個人總結就是以實事求是的態(tài)度總結經(jīng)驗，通過個人總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在職業(yè)中的價值和貢獻，為個人發(fā)展提供動力和方向，下面是范文社小編為您分享的國土所個人總結8篇，感謝您的參閱。
國土所個人總結篇1
在xx年度來臨之際，回顧過去一年，在市局領導的關懷下，在中心領導的直接領導下，在同事們的悉心幫助和支持下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。現(xiàn)就自身的思想、理論和工作情況，總結在思想上，通過對三個代表重要思想及黨的xx大會議精神和xx屆四中全會精神的深刻學習，使我的思想統(tǒng)一到了中央強調的全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀的要求上來了，始終把依法維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好國家和人民群眾的利益作為自己的出發(fā)點。
在理論上，通過對《行政許可法》的學習，加強了自身依法行政的認識;通過對國務院《關于深化改革嚴格土地管理的決定》精神的貫徹，進一步樹立了規(guī)范土地審批、集約用地的意識;通過對市政府《市現(xiàn)狀用地招標、拍賣、掛牌出讓試點工作實施意見》的領會，開拓了自身土地出讓工作的思路。
在工作上，xx年主要做了以下幾項工作
一、參與我市經(jīng)營性土地招拍掛出讓的事務性、基礎性
工作，成功出讓等8宗土地，成交土地面積1130畝，成交價款17.2億元，給市政府創(chuàng)造收益5.27億元。
二、根據(jù)市政府的安排，參與地區(qū)改造項目工程，按照計劃完成規(guī)劃范圍內4宗國有土地的收購和其余13宗國有土地的前期準備工作。
三、參與國際機場的二期擴建工程，按時完成1200畝集體土地的征用和4宗國有土地的收購工作，保證了機場擴建工程的順利實施。
四、參與配件廠等14宗國有土地的收購工作。
五、參與廠的破產(chǎn)處置工作，使企業(yè)職工妥善安置。
六、按照市局、中心領導的指示，參與制定我市等地塊中低價商品房運作方案的制定工作。
七、按照市局、中心領導的指示，參與我市6宗現(xiàn)狀用地招拍掛出讓的試點工作。
八、參與經(jīng)營性土地歷史遺留問題的處理，按時完成中心涉及的2宗約400畝土地的收購、置換工作。
九、xx年11月，按時完成3宗政府儲備土地的抵押貸款工作，共為中心融資1.2億元。
十、與市城區(qū)工程建設指揮部工作人員，共同參與路兩側土地招拍掛的前期調研工作。
下一步的工作打算
一是要進一步加強認識，在今后的土地儲備交易工作中要緊緊圍繞加快城市規(guī)劃建設這一目的，為城市建設、經(jīng)濟發(fā)展和合理利用土地資源服務。
二是要進一步轉變工作作風，提高工作效率。要在今后的工作中樹立服務意識、經(jīng)營意識和競爭意識。對待被收購單位、用地單位要熱情周到，認真講解政策，提高辦事效率;對待收購、出讓的土地，要精打細算、科學分析，力爭政府收益最大化;對各項任務按時、保質完成，增強危機感，適應高效的工作機制。
三是要積極參與創(chuàng)建四型單位活動。通過繼續(xù)教育和在職培訓，加強自身的理論水平;摒棄傳統(tǒng)思維、強化創(chuàng)新意識，在工作上大膽出主意、想辦法;積極參與主動服務、現(xiàn)場服務，提高自身工作效能;廉潔自律，潔身自好。
四是要進一步密切與其他部門同志的溝通與配合。土地儲備交易工作涉及面廣，是一項綜合性業(yè)務。在今后的工作中，一要與局各處室、事業(yè)單位密切配合，團結協(xié)作，理順各個工作環(huán)節(jié)，積極完成各項工作。同時，要主動與規(guī)劃、建設、國資、發(fā)改、外經(jīng)等部門進行溝通。對領導交辦的任務，做到情況了解全面、信息掌握準確，保障工作順利推進。
在過去的一年里，自己雖然做了不少工作，也取得了一定成績，但離單位領導的期望還有一定差距，有些工作還沒有做到位。在新的一年里，我要進一步加強自身修養(yǎng)，以土地經(jīng)營為宗旨，以發(fā)掘個人能力為基礎，以16大綱領性文件為指針，全面貫徹'三個代表'的重要思想，堅持創(chuàng)新、努力開拓、與時俱進，為推動我市的城市化建設做出新的貢獻。
國土所個人總結篇2
20xx年以來，鄉(xiāng)國土資源工作在縣黨委、政府的正確領導下，在上級業(yè)務主管部門的指導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大、十七屆五中、六中全會精神，嚴格執(zhí)行國家、盛市關于國土資源工作的一系列方針政策，緊緊圍繞保護資源與保障發(fā)展并重，牢固樹立科學發(fā)展觀，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、利用多種形式，認真開展國土資源宣傳教育活動。
充分發(fā)揮法制宣傳教育對于推動國土資源管理系統(tǒng)依法行政、構建國土資源管理新機制、提高資源對經(jīng)濟社會的保障能力、服務構建和諧社會建設的重要作用，緊緊圍繞國土資源管理工作的中心工作，認真開展了國土資源法制宣傳教育工作。首先，以“4.22”世界地球日、“5.12”防災減災日、“6.25”全國土地日為契機，組織鎮(zhèn)政府辦公室、國土、司法、綜治、民調等部門密切配合，加大宣傳力度，通過懸掛橫幅，發(fā)放宣傳材料，開展專題咨詢活動等方式，把《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》作為普法的重點，堅持廣泛深入地宣傳，確保了普法宣傳工作的扎實有效推進。其次，注意把普法宣傳與日常工作結合起來，在土地權屬糾紛調處、國土資源信訪案件的解決、土地執(zhí)法動態(tài)巡查、土地登記預審、土地調查之中，一邊解決處理問題，一邊宣傳法律知識，收到了良好效果。另外，我們還有重點、有區(qū)別的加強普法宣傳工作，對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部加強農村集體土地法律知識普及、對中小學師生加強了地質礦產(chǎn)科普知識的講解，對采礦業(yè)主加強了礦產(chǎn)資源法的宣傳普及，這種有針對性的開展宣傳教育活動的舉措，受到了群眾的普遍好評。通過進一步開展國土資源法制宣傳教育工作，提高了全社會遵守和執(zhí)行國土資源法律法規(guī)的自覺性和資源保護意識，為實現(xiàn)國土資源管理方式和利用方式的根本性轉變營造了良好的法制環(huán)境。
二、加大耕地保護，特別是基本農田保護工作力度。
按照基本農田“七有”“五不準”標準，加大耕地保護，特別是基本農田保護工作力度，按照縣政府批準下達的耕地保有量指標，嚴格落實土地管理和耕地保護責任制，與各村及xx苗圃簽訂了《基本農田保護責任書》，進一步細化了工作責任。強化基本農田保護意識，合理確定基本農田保護的數(shù)量和布局，堅持依法行政，充分發(fā)揮規(guī)劃的調控作用，嚴格基本農田占用審批，確保了基本農田面積不減少，用途不改變，質量不降低。同時，我們還注重引導廣大農民在保護基本農田中的主體作用，把廣大農民的積極性引導到保護基本農田的經(jīng)常性工作中。
建立健全基本農田保護各項管理制度。著重建立了保護責任制、用途管制制度、嚴格審批與占補平衡制度、質量保護制度、監(jiān)督檢查制度、統(tǒng)計核查制度和保護公示制度，把基本農田保護工作納入到政府的重要日程，加強管理建設，促進了各項保護措施的落實。
三、建立制度，落實責任，認真做好地質災害防治工作。
一是認真編制全鎮(zhèn)地質災害防治方案，明確了20xx年度地質災害防治的主要任務、責任分工和保障措施。在主汛期來臨之前，各村和有關部門對本轄區(qū)內的地質災害隱患點和地質構造復雜的建筑物、交通線路、水利設施進行一次現(xiàn)場實地檢查，對各隱患點的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢作出分析評價，提出具體防范意見和可行的防災減災措施，落實群測群防責任制。
二是進一步健全完善地質災害群測群防體系，使之覆蓋到有災害隱患點的每一個行政村。各村均確定了一名地質災害群測群防信息聯(lián)絡員，建立健全橫向縱向完備的群測群防體系。對規(guī)模大、危害嚴重的重點地質災害隱患點組織實施重點監(jiān)測，發(fā)放地質災害防災工作明白卡和避險明白卡，明確地質災害防災責任單位和責任人，確定監(jiān)測責任人及日常監(jiān)測措施，落實群測群防責任制。
三是建立健全各項制度，建立了汛期值班制度、災情險情速報制度、汛前調查制度、汛中巡查制度、汛后復查制度。對全年的地質災害防治工作做了認真細致的計劃和安排。規(guī)定了對轄區(qū)內地質災害點的監(jiān)測情況進行定期不定期巡回檢查。在出現(xiàn)突發(fā)性地質災害時，迅速、準確、及時上報有關情況。與相關部門做好協(xié)調聯(lián)系，為組織搶險救災工作提供準確依據(jù)。
四是開展地質災害知識的科普教育，加強對群測群防工作的指導，提高群眾的防災水平和自救能力。重點加強了《地質災害防治條例》和相關專業(yè)知 識的宣傳普及。利用座談或發(fā)放宣傳資料等形式，認真開展宣傳教育活動，增強公眾的地質災害防治意識和自救、互救能力。
四、建立土地監(jiān)管長效機制，加大國土資源執(zhí)法監(jiān)察力度。
按照預防為主、防治結合和有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的原則，建立健全動態(tài)巡查責任制，實行分片包干、定任務、責任到人，定期與不定期相結合，對交通沿線、基本農田保護區(qū)等重點區(qū)域開展全面的巡回檢查。認真開展了土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查核查和案件查處整改工作，對新增建設用地的位置、面積、審批情況進行了核查。今年以來共開展動態(tài)巡查22次，切實做到對違法違規(guī)行為早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處置。通過一系列措施加快建立和完善預防、查處、監(jiān)管和部門聯(lián)動的土地執(zhí)法監(jiān)管長效機制。
五、妥善處理土地權屬爭議，積極調解土地糾紛。
今年共發(fā)生土地權屬爭議和土地糾紛5起，調處5起，涉及土地面積畝，調處率100%。20xx年3月—20xx年11月，由鄉(xiāng)政府相關人員組成的調查組對泰和村村村民反映具有爭議的土地，經(jīng)過走訪相關知情人，查看相關資料，形成了調查匯報材料，上報縣國土局處理，通過土地糾紛的調處，化解了矛盾，維護了社會穩(wěn)定。
一年來，我鄉(xiāng)國土資源管理工作在市、縣國土資源部門和縣委、縣政府的正確領導下，按照目標責任書的要求，做了大量的工作，取得了一定的成績，但也應該認識到工作中
還面臨一些突出的困難和問題，主要是國土資源的供求矛盾還會進一步加劇，保護資源和保障發(fā)展的雙重壓力越來越大；重審批輕監(jiān)管的問題依然存在，部分違法行為沒能做到及時發(fā)現(xiàn)，及時查處，往往造成違法行為即成事實，增加了處理的難度，執(zhí)法監(jiān)管水平有待進一步提高。對上述困難和問題，我們將高度重視，決心在今后的工作中查漏補缺，迎頭趕上，力爭年底努力完成國土資源管理的各項工作任務。
一是按照基本農田“七有”“五不準”的要求，加大耕地保護，特別是基本農田保護工作力度，嚴格落實土地管理和耕地保護責任制。
二是加強國土資源的宣傳教育和培訓工作。重點是鄉(xiāng)村組干部、采砂業(yè)主、磚廠負責人、轄區(qū)內新近審批宅基地用地戶、在校中小學生及教師等人員，做到形式多樣，注重效果。
三是開展國土資源綜合巡查工作，包括土地執(zhí)法動態(tài)巡查和汛期地質災害防治巡查，形成日常化、制度化工作機制。
四是積極為經(jīng)濟建設項目提供用地保障。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策和土地審批要求的重點建設項目用地，及時辦理審查報批手續(xù)。
食品企業(yè)工作一是要緊緊圍繞上級對食品安全工作的部署抓好全縣的食品安全工作，同時為服務地方經(jīng)濟，做出貢獻。
一、實現(xiàn)一個目標
食品質量安全監(jiān)管工作的目標：一是確保不發(fā)生重大食品質量安全事件；二是堅決遏制一般性食品事件；三是確保取證產(chǎn)品和企業(yè)不出問題，努力實現(xiàn)不死人、不中毒，讓廣大人民群眾吃上放心食品。
二、加大“二個力度”
一是根據(jù)市局抽查計劃對食品的抽查的力度；二是對食品生產(chǎn)加工企業(yè)的巡查力度。
三、注重“三個突破”
一是全縣茶葉小企業(yè)小作坊轉化模式工作要有新的突破?，F(xiàn)在縣委、縣政府對此項工作特別重視，并特別安排了調研工作，到，該項工作要有一個實實在在看得見摸得著的一個成效。
二是食品質量信用體系試點特色工作要有一個新的突破。對此項工作的打算是將此項工作著重向縣委、縣政府進行專項匯報，并向全縣推廣，有示范、有影響地工作。
三是基礎性工作要有新的突破，進行一步完善食品企業(yè)檔案，根據(jù)abcd分級管理的要求，加強對食品企業(yè)的巡查，充分發(fā)揮食品安全協(xié)管員的作用。
四、努力完成經(jīng)濟目標考核任務
一是從監(jiān)督中創(chuàng)造經(jīng)濟效益；二是從服務中創(chuàng)造經(jīng)濟效益；三是從監(jiān)督和服務中創(chuàng)造一定的社會效益。
五、提高自我的政治素質和業(yè)力素質
六、落實“四個一”
一是加強宣傳工作，每人寫出一篇有實際內容、有參考價值的調研文章或在《江西日報》、《中國質量報》等報刊登載的稿件。解決埋頭工作，不注重宣傳的不良習慣；
二是每人掛靠一個企業(yè)進行幫助指導，確保生產(chǎn)條件的具備并獲得生產(chǎn)許可證，解決幫扶企業(yè)空對空的不良現(xiàn)象；
三是要創(chuàng)一項特色工作。這個特色工作要在全省、全市有影響、有示范、有推廣價值，解決食品安全工作無特色、無典型的被動局面；
四是在巡查回訪中要向市局稽查支隊或縣局稽查大隊提供一個食品生產(chǎn)加工企業(yè)制假造假大案線索進行查處，遏制和震懾食品企業(yè)制假行為，解決食品生產(chǎn)企業(yè)回訪巡查走過場的工作態(tài)度。
為進一步提高食品安全監(jiān)管水平，結合區(qū)委、區(qū)政府《關于開展社會管理創(chuàng)新綜合試點的實施意見》要求，北侖區(qū)食品藥品安全委員會辦公室出臺《關于完善食品安全監(jiān)管機制的工作方案》，采取有效措施，扎實推進社會管理創(chuàng)新試點工作的開展。
本次試點工作以“創(chuàng)新社會管理”為手段，以“積極改善民生”為目標，重點做好以下幾項工作：
一是建立健全食品安全群眾監(jiān)督網(wǎng)絡，加強社會監(jiān)督。
通過整合農村公共安全協(xié)管員隊伍，規(guī)范制度建設，加強日常指導，健全群眾監(jiān)督網(wǎng)絡。
二是開展農產(chǎn)品標識試點工作，建立健全農產(chǎn)品質量安全可追溯制度。
通過制作產(chǎn)地身份標識，規(guī)范標識管理，完善農產(chǎn)品質量安全追溯鏈條。
三是探索建立食品生產(chǎn)企業(yè)全程監(jiān)管工作新模式。
通過完善監(jiān)督抽樣方式，使監(jiān)管工作覆蓋原輔料、成品和市場成品，提升地產(chǎn)食品質量。
四是規(guī)范“放心店”管理，扎實推進“千萬”工程。
將我區(qū)100多家加貝“放心店”納入食品電子監(jiān)管，健全獎懲機制，提升“放心店”的示范效果。
五是推廣豆類制品冷鏈運輸及銷售。
在柴橋菜市場、星陽菜場、大型超市配備豆制品冷鏈銷售柜臺，在豆制品市場流通企業(yè)配備冷鏈車，提升豆制品安全水平。
六是推進衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)格化管理，積極探索餐飲監(jiān)管新模式。
依托信息化手段，通過衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法網(wǎng)格化管理，落實監(jiān)管責任，提高執(zhí)法效率。試點工作分為準備、實施和驗收三個階段，自11月開始，到年6月結束。
國土所個人總結篇3
__年 ，為貫徹區(qū)政府搞好轄區(qū)城市規(guī)劃控違與土地動態(tài)巡查工作，結合我從事的國土資源工作實際，進一步強化執(zhí)法監(jiān)察責任，認真落實動態(tài)巡查責任制，扎實開展執(zhí)法監(jiān)察工作，建立從源頭上防范國土資源違法行為的工作機制。主要在以下幾方面工作：
一是 政治上一身正氣，兩袖清風
本人本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我常常深思：“不管安排在什么崗位上，都應盡職盡責，忠于職守。在工作中為大局著想，為大家著想，在為人方面，我總是低調，在辦事方面，我更是如此，一切以能發(fā)揮領導的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。
二是落實國土資源動態(tài)巡查和國土資源違法案件查處工作。
落實國土資源動態(tài)巡查和控違工作。在具體從事的執(zhí)法控違工作中，為從源頭上防范和減少違法建設行為的發(fā)生，按照區(qū)政府控違的文件要求，嚴格控違執(zhí)法。促進土地管理秩序的根本好轉，認真落實區(qū)政府劃分到區(qū)國土局的巡查區(qū)域，開展好控違巡查，巡查中做到“三個及時”，即及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時上報并配合處理。巡查時要做到有詳實巡查記錄，建立好臺賬和取證的影像資料。不為自己的工作因沒有落實到位而受處分。并且在執(zhí)法控違這塊工作中，為大隊的領導當好參謀，服好務。
三是圓滿完成了衛(wèi)星拍片工作。
土地衛(wèi)星拍片檢查是運用現(xiàn)代遙感技術，開展土地監(jiān)管利用和執(zhí)法監(jiān)察的手段與措施。是第二次全覆蓋的衛(wèi)片執(zhí)法檢查，也是嚴格根據(jù)15號令進行問責制的第二年。做好__年的衛(wèi)星拍片工作尤為重要，年初衛(wèi)片任務下達后，制訂了第二次衛(wèi)片執(zhí)法檢查方案。盡職盡責做好圖斑的檢查工作。第二次衛(wèi)片檢查我中隊有36個圖斑，其中鐵路占18個圖斑。村居民建房，建雞場和建廠等占15個，偽變化占3個。涉及土地面積350多畝。為正確判讀圖斑數(shù)據(jù)的準確性和合法性。我們采取5加2：白加黑的工作方式。與將所長配合區(qū)局執(zhí)法大隊，對每個圖斑涉及的地理位置，用地單位，土地用途，審批情況，實際變化情況按規(guī)定要求逐一進行核查和判別。按時完成了土地執(zhí)法檢查的核查匯總，數(shù)據(jù)統(tǒng)計與修正，表格填寫，數(shù)據(jù)錄入，情況上報和衛(wèi)片檔案制定等工作。
四是服從大局參與征拆工作
__是__的工業(yè)重鎮(zhèn)，__中隊面對的征拆任務大，時間緊。為服從大局需要，先后參與了中聯(lián)西區(qū)和常煙二期的征拆任務，為工作組出點子，為拆遷戶主查漏補缺，認真核算與正確解釋，將拆遷工作做得合法規(guī)范。較好的完成中聯(lián)西區(qū)拆遷任務。目前正在常煙拆遷項目教育局工作組參與拆遷。力爭早日完成任務。
五、今后的努力方向
回顧 __ 年這一年來的工作，我認為自己做到了政治上一身正氣，兩袖清風;學習上永不知足;工作上勤奮敬業(yè)，盡職盡責。
當然我也深知自己在工作中還存在著許多不足，需要領導和同志們的幫助和自己的來年努力。我想，在 __ 年的工作中，一定要努力做到以下工作： 努力學習，提高素質和工作能力，為__中隊的發(fā)展作出貢獻
今后我要進一步加強學習，積極參加各種理論學習和業(yè)務培訓，不斷提高自己的理論水平。要爭取在國土資源管理專業(yè)知識和礦產(chǎn)資源管理知識方面有一個較大的進步。
國土所個人總結篇4
20__年度，我所在縣國土資源局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，以服務大局、保障發(fā)展為主線，以保護資源、合理利用為目標，以強化職能、依法行政為準則，各項工作取得了有目共睹的成績，現(xiàn)將一年來工作總結如下。
一、群策群力保護耕地
1、完善耕地保護機制。建立了鎮(zhèn)、國土所、村三級責任監(jiān)管機制，實行鎮(zhèn)領導干部包片，駐村干部包村、國土所干部聯(lián)村的三位一體耕地保護聯(lián)動機制;成立了以鎮(zhèn)長馬儀為組長的耕地保護領導小組;年初，鎮(zhèn)與各村(居)簽訂了《耕地保護責任狀》、《基本農田保護責任狀》、《集體土地管理責任狀》，嚴格耕地保護年度績效考核機制;出臺下發(fā)了《加強耕地保護、規(guī)范村(居)民建房用地管理的通知》，明確了耕地保護措施，完善了農民建房用地審批條件，規(guī)范了用地報批程序。
2、加強耕地保護力度。今年，加強了動態(tài)巡查力度，嚴格落實一級巡查區(qū)域巡查每周不少于3次、二級巡查區(qū)域巡查每周不少于2次，三級巡查區(qū)域巡查每周不少于一次，做到了違法用地早發(fā)現(xiàn)、早制止。全年，共查處各類土地違法51宗，相比去年有明顯下降。
3、嚴格落實占卜平衡。嚴格實行耕地“占一補一”，嚴把耕地占用報批關，凡占用耕地的必須依法按程序報批，先補充同等面積且質量相當?shù)母?。啟動了張家鋪磚廠增減掛鉤項目，目前該項目已基本完成。
4、強化法律法規(guī)宣傳。今年來，我所高度重視國土法律、法規(guī)、政策的宣傳，開展了一些列宣傳活動。全年，結合集中整治年、活動年，懸掛宣傳橫幅10余幅，張貼標語1000余張，出動宣傳車6次，發(fā)放宣傳單600余份，接待來訪群眾200余次，提高了群眾的基本農田保護、耕地保護等國土資源管理意識。
通過一系列的耕地保護措施，實現(xiàn)了我鎮(zhèn)耕地保護目標，確保了20__年全鎮(zhèn)耕地保有量不少于33553、5畝，基本農田保護面積不少于27347畝。
二、全心全意開展地質災害防治
地質災害防治工作事關人民群眾生命財產(chǎn)安全，我所歷來將此作為工作重中之重。一是重預防，扎實做好地質災害防治工作。年初，與各村居簽訂了《地質災害防治責任狀》，編制了20__年地質災害防治方案，在全鎮(zhèn)范圍內開展了隱患摸底調查;配合省地環(huán)總站開展了1：50000地質災害詳查，在原有4個隱患點的基礎上新增了牛尾(2處)、大周、排竹、文定等5個隱患點;針對隱患點實際制定了9個地質災害點應急預案，明確重點防治對象和措施;進一步健全群防群測網(wǎng)絡，制作發(fā)放了地質災害防災工作明白卡120余份;在今年日暴雨期間，我所上下連續(xù)奮戰(zhàn)在第一線，和鎮(zhèn)政府干部一起成功組織牛尾村、大周村隱患點群眾安全撤離，避免了人員傷亡，切實保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。災后，及時統(tǒng)計災情并上報，積極幫助受災群眾恢復生產(chǎn)生活，幫助搬遷戶規(guī)劃選址，報批。目前，我鎮(zhèn)30余戶搬遷戶中有12戶搬遷戶已動工修建新房。二是重治理，針對牛尾村隱患點實際，初步開展了地質災害除險治理項目。
三、盡職盡責推進非煤礦山管理
安全生產(chǎn)重于泰山，我所嚴格按照縣局及鎮(zhèn)黨委、政府要求，扎實開展非煤礦山管理和安全生產(chǎn)工作。今年我鎮(zhèn)集中力量對轄區(qū)內非煤礦山開展了調查摸底并定期進行動態(tài)巡查，與各礦山企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)承諾書。6月開展了安全生產(chǎn)月活動，7月-10月開展了非煤礦山安全生產(chǎn)大整治打督查行動和“六打六治”打行動。今年，在上級及鎮(zhèn)黨委政府的領導下，組織了2次集中執(zhí)法行動，對存在安全隱患的范松友采石場責令其立即整改，無證生產(chǎn)的隆峰機磚廠責令其停產(chǎn)，敦促其補辦好采礦許可證，依法取締了非法生產(chǎn)的張家鋪機磚廠，至現(xiàn)在，隆峰機磚廠已辦好采礦手續(xù)，即將到期的長興采石場延期手續(xù)正在辦理中。其次，開展了超限超載治理，明確了一名治超專干，與礦山企業(yè)簽訂了合法裝載承諾書，對存在超限超載問題的礦企，責令其限期改正。
四、重拳出擊開展“打非治違”
今年是違法違規(guī)用地專項整治年，我鎮(zhèn)充分抓住機遇，首先成立了以鎮(zhèn)長馬儀為組長的“打非治違”專項行動領導小組，于4月29日召開全鎮(zhèn)違法違法占地整治專項行動動員大會，制定下發(fā)了專項行動方案和國土清查實施方案。在上級和鎮(zhèn)黨委政府的領導下，對全鎮(zhèn)54個村居自20__年1月1日至今違法違規(guī)占地建房情況進行了國土大清查，嚴查超面積標準、批東占西、未批先占等違法行為，并依法對其進行分類處理。其次，擴大宣傳營造輿論氛圍，于6月底利用3日出動宣傳車進村入戶來回進行語音播報宣傳，在各村張貼“打非治違”宣傳標語。第三，認真做好了違法用地統(tǒng)計表的上報，通過全面的調查摸底，秉著不落一戶的原則，上報了957宗違法違規(guī)占地建房。其中規(guī)劃區(qū)內545宗。第四，集中組織了拆違控違行動，6月27日、28日，11月22日開展了聯(lián)合執(zhí)法，先后對泌水、普通、飛娥等村13戶違法建筑進行了部分拆除，7月3日、9月11日，先后動用挖機對信立、泌水、豐樂、民強、丁山等9座違法建筑進行了強制性拆除，其中，拆除成型建筑3座，切實做到了“三個一批，四個一律”。
五、依法依規(guī)嚴格用地管理
我所嚴格執(zhí)行村民建房“一戶一宅”的`規(guī)定，嚴禁“一戶多宅”和超面積標準建房并嚴格規(guī)劃把關，農民建房用地要符合土地利用總體規(guī)劃和年度計劃，鼓勵農民集中成片建房，建設新農村。今年，我所共報批建房用地213宗，其中占用耕地符合條件補辦手續(xù)73宗，占用宅基地、空坪正常審批140宗。對我鎮(zhèn)歷史遺留問題(盧里江、電站路、環(huán)城路)的處理，經(jīng)多次匯報、請示、協(xié)商，召開聯(lián)席會議，現(xiàn)已形成初步處理意見。
六、依法行政妥善處理信訪
制定完善了信訪制度，實行所長負責制，構建所、村二級國土資源信訪信息網(wǎng)絡，要求以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標，深入開展轄區(qū)內國土資源信訪問題引起的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調處工作。對于排查出的問題要區(qū)別情況，分別提出處理意見，切實加以解決。全年共成功調處20余起矛盾糾紛，無一起上訪案件，真正做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
七、轉變作風加強隊伍建設
1、扎實開展了黨的群眾路線教育實踐活動。自今年3月開展群眾路線活動以來，我所積極行動，上下一心，按要求按規(guī)定出色完成了工作任務。制定實施了群眾路線實施方案，組織開展了集中學習36次，集中觀看了警示教育片6部，每個同志均攥寫了3萬字以上的學習筆記、心得和對照檢查材料，向社會各界各級征集了意見，并對此進行梳理和分類總結，開展了民主評議、召開了民主生活會和組織生活會，開展了批評與自我批評，達到了團結-批評-團結的效果，對存在的問題和不足進行整治，整章立制，規(guī)定動作很到位，自選動作有亮點，受到了縣局的表揚。通過群眾路線的開展，較好地解決了我所同志黨性修養(yǎng)鍛煉方面存在的問題，進一步增強了運用理論武裝的自覺性，較好地解決了人生追求方面存在的問題，進一步升華了努力工作建功立業(yè)的思想境界，較好地解決了作風建設方面存在的問題，進一步弘揚了以我黨優(yōu)良傳統(tǒng)為核心的正風正氣，較好地解決了精神狀態(tài)方面存在的問題，進一步激發(fā)了黨員干部爭先創(chuàng)優(yōu)的進取精神，該項工作在縣局三季度工作督查中受到了通報表揚。
2、改善工作環(huán)境，加強內務管理，提供為民服務水平。今年8月我所在一樓成立了便民服務中心，通過配齊電腦、打印機、照相機等辦公用品提高了辦事效率，各種制度上墻、擺放去向牌、公開辦事程序和投訴電話、規(guī)范辦事流程，實行限結制等措施切實扭轉了我所工作作風，提升了服務水平和質量。
3、嚴格落實黨風廉政建設責任制，健全完善懲治和預防腐敗體系建設。組織學習上級關于黨風廉政、作風建設等各項文件精神嚴格執(zhí)行各項禁令，強化廉潔自律和遵紀守法意識。召開了黨風廉政建設評議座談，全體干部職工簽訂“發(fā)揚好作風”承諾書，同時加強相關業(yè)務培訓，促進隊伍素質不斷提高。
4、健全各項規(guī)章制度，實現(xiàn)用制度管人管事。今年對所有制度進行梳理，堅持適用的，廢止了不適用的，對存在空白漏洞的結合實際重新制定。制定完善實施了財務會審、動態(tài)巡查、考勤、黨風廉政建設、衛(wèi)生管理、報道宣傳、信訪、財務等13項制度。嚴格上下班，實行考勤獎懲制，院落衛(wèi)生公共衛(wèi)生責任到組，取消工本費和服務費，公開收費標準，讓工作在陽光之下運行等一系列的措施轉變了干部工作作風，樹立了我所新形象。
國土所個人總結篇5
今年以來，在市委、市政府和省廳的正確領導下，我局深入學習貫徹精神，進一步改進作風,健全機制，提升國土資源保障和服務科學發(fā)展水平，國土資源各項工作均取得了一定新成效。
一、20xx年國土資源工作情況
20xx年主要工作成效體現(xiàn)新成效：
(一)心系群眾，上門幫村扶貧獲得新好評。主動深入幫扶村調研，通過上項目、撥資金、提思路，幫助解決實際困難，建立農村新型發(fā)展機制。今年以來，局主要領導先后帶隊親臨深入浮梁縣勒功鄉(xiāng)滄溪、蛟潭鎮(zhèn)樂溪及樂平市浯口鎮(zhèn)梅溪等幫扶村調研，投入資金20萬元，幫助幫扶村解決六大基礎設施建設，推動特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(二)切實維權，構建和諧社會水平取得新提升。推行每季度信訪梳理和分析會議制度，針對難點問題，積極多方協(xié)調，加大現(xiàn)場解決力度。今年以來，共受理國土資源信訪件235件，相比20xx年下降41%，其中208件初信初訪辦結率為100%，并現(xiàn)場協(xié)調解決7起疑難信訪件，“南湖麗景”、“河西村麻園嶺”兩起信訪件，因我局極力協(xié)調解決，有效地維護群眾利益，獲得了群眾高度評價，兩起信訪群眾高興地向局送來兩面錦旗，深表感謝。
(三)強基固本，基礎業(yè)務建設邁上新臺階。全市第二次土地調查完成省級驗收;全市農村集體土地所有權登記通過國家抽查驗收，國土資源部副部長胡存智親臨視察，給予了充分肯定;全市20xx年度耕地保護責任目標履行情況通過省政府檢查組實地核查，永久性基本農田劃定工作通過省級核查;土地利用總體規(guī)劃修改調整已基本到位;土地整治專項規(guī)劃通過省廳評審驗收;數(shù)字城市地理空間框架建設項目基本完成，正在省級試用，成果待國家脫密后使用;“一張圖”建設在加快推進，前期籌備已基本完成;地災和礦山治理項目及國投億元的枯竭型城市礦山地質環(huán)境治理項目在穩(wěn)步實施，礦山生態(tài)環(huán)境明顯好轉。
(四)建章立制，黨風廉政建設譜寫新篇章。按照“誰主管、誰負責”原則，制定印發(fā)了《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見與任務分工》,落實黨風廉政建設責任;開展了“四個一”活動，即：一堂廉政課、一部警示片、一次廉政談話、一篇體會文章，深入加強廉政教育;在局新辦公樓每層電梯口制作了廉政格言，每個星期編制印發(fā)了“讀廉文思廉政”簡報，建立了廉政勤政教育室，大力倡導廉政文化;簽訂了黨風廉政建設責任狀和廉政承諾書，制定了《廉政風險防控責任追究辦法》，實行廉政風險“責加一等、上追一級”，嚴格責任追究;進一步健全完善了每半年民主評廉議廉、每季度內部財務審計、個人重大事項報告等制度，制定了《防控廉政風險預警制度》，強化廉政監(jiān)督;認真開展治理“紅包”工作，自查自糾取得明顯成效。
(五)改進作風，國土隊伍建設有新面貌。今年以來，我局以創(chuàng)建省級文明單位為抓手，深入開展學習貫徹黨的精神、《中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》以及等領導重要講話精神等一系列活動，制定印發(fā)了《局關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定實施辦法》、《公務接待和公務用車管理辦法》，進一步改進工作作風，嚴格落實八項規(guī)定，厲行勤儉節(jié)約，堅決執(zhí)行“三公經(jīng)費”公開，“三公經(jīng)費”同比下降36%。積極主動參與了黨風廉政建設社會評價工作，采取上門走訪項目用地單位和礦產(chǎn)企業(yè)、邀請市人大代表和政協(xié)委員召開征求意見座談會、發(fā)放群眾滿意度調查問卷、積極到市電視臺參加政風行風熱線活動等四種方式深入開展政風行風評議，群眾滿意度明顯上升。深入實施“為民黨建工程”和“中國夢”主題宣傳教育及第九套廣播體操工間操活動，黨組織凝聚力顯著增強，干部職工精神面貌煥然一新。
國土所個人總結篇6
20__上半年，國土資源所在市局黨組和辦事處黨委的正確領導下，按照“保護資源、保障發(fā)展、維護權益、服務社會”的總要求，以保護耕地為重點，以服務經(jīng)濟發(fā)展為中心，認真履行基層國土資源工作職能職責，深入開展節(jié)約、集約用地，切實圍繞“數(shù)字國土、文化國土、陽光國土、效益國土、平安國土”開展工作，較好地完成了各項工作目標任務?，F(xiàn)將上半年主要工作總結如下：
一、以群眾路線教育為契機，以學習為抓手，不斷提高隊伍整體素質
玉陽國土資源所今年有干部職工5人，其中黨員4人。上半年年，我所從加強學習入手，全面推動各項工作目標任務順利完成。一是以群眾路線教育為契機，抓好干部職工理論知識學習，按照中央、省、市委統(tǒng)一要求和部署，根據(jù)市國土資源局、玉陽辦事處關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的通知，結合我所工作實際，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，按照群眾路線教育制定的學習計劃開展學習。對相關法律知識和國土資源專業(yè)法律知識，采取自學與集中學習方式，對工作中遇到的疑點、難點問題經(jīng)過認真討論確定不了的，及時向市局相關科室咨詢意見直到達成一致，通過學習理論和相互交流我所干部職工綜合素質、依法行政的能力和水平不斷得到提高;同時利用單位每周五集中學習時間.通過座談會了解職工思想動態(tài)、工作困難，并及時做好解釋、疏導和幫助工作，使全所干部職工生活上相互關心，工作上相互支持，切實增強隊伍凝聚力，充分發(fā)揮每一個人的工作主觀能動性和創(chuàng)造性;堅持開展不斷增強黨員黨性意識、憂患意識、責任意識和大局意識，進一步堅定中國特色社會主義理想信念。
二、抓行風建設，推動基層國土資源工作健康發(fā)展
今年上半年，玉陽所以開展“學習、爭創(chuàng)新業(yè)績和抓作風創(chuàng)新機關促進國土資源新發(fā)展”、落實國土資源系統(tǒng)“三抓一促”活動為契機，切實保障基層國土資源所政風行風建設工作深入開展。一是堅持開展創(chuàng)先爭優(yōu)“三講四評”活動，深化以講黨性、講業(yè)績、講正氣，評宗旨觀念牢不牢、評素質本領強不強、評道德品質好不好、評履職踐諾實不實;二是開展“抓作風、抓環(huán)境、抓落實、促跨越”活動。深入開展治庸問責工作，切實轉變工作作風，努力將基層所打造成“數(shù)字國土、文化國土、陽光國土、效益國土、平安國土”;三是落實政風行風工作實施方案規(guī)定，認真開展著力解決“四風問題”活動，針對單位和個人對存在問題和不足及時分析原因，制定整改措施，改進工作作風，提高辦事效率;四是所長與所員簽訂了工作目標、效能建設、廉政建設為一體的“三合一”目標責任書，細化了每一位工作人員的工作職責和目標任務，并認真完善責任追究和考核制度，做到人盡其才，才盡其用。
三、加強耕地保護，促進可持續(xù)發(fā)展
今年上半年，我們以繼續(xù)深入落實《國務院關于深化改革嚴格土地管理的決定》和《國務院關于加強土地調控有關問題的通知》文件精神為重點，切實加強耕地保護。年初我所向辦事處主要和分管領導匯報了今年國土資源管理工作的目標任務，辦事處黨委行政為確保國土資源工作順利開展，采取了以下措施：一是通過會議總結了去年國土資源工作取得的成績和存在的問題，安排部署了今年國土資源工作目標任務;二是由辦事處分管領導與各行政村主任簽訂了國土資源工作暨耕地保護目標責任書，并把耕地保護責任管理特別是基本農田保護管理納入各村、社區(qū)負責人考核的重要內容之一，將考核成績與工資掛鉤，實行年度綜合考核，兌現(xiàn)獎懲;三是完善耕地保護監(jiān)察網(wǎng)絡，建立處、村、組三級預警網(wǎng)絡，明確每村每組耕地保護信息員的職能職責，國土資源所加強耕地保護動態(tài)監(jiān)管，實行現(xiàn)場巡查與電話巡查相結合方式，并且建立巡查臺帳，各村信息員向國土資源所上報耕地保護情況，確保將破壞耕地特別是基本農田違法行為制止在萌芽階段;四是積極為坳口村申報1個本級土地開發(fā)項目，項目實施后凈增耕地200畝。。
四、圍繞中心工作搞好服務，塑造“服務型”、“效能型”部門形象
1、積極服務項目建設，促進社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展。今年，我們所兩名同志積極參與工業(yè)項目、當枝一級道路等12個項目征地法規(guī)宣傳、附著物清點、搬遷居民點安置工作，為了促進我市經(jīng)濟發(fā)展，我所全方位為工業(yè)項目用地和商住用地辦證提供高效服務，及時鑫源投資開發(fā)有限公司、康泰地產(chǎn)、國資經(jīng)營公司、盛泰華庭等單位及時辦理了土地使用證。
2、四是實行“三定”集中會審辦公制度，轄區(qū)符合規(guī)定條件的村民只需向村委會提出申請和有關證件，在規(guī)定時限內即可辦好建房用地手續(xù)和土地使用證。“一定”即定期，制度規(guī)定每15天到每個村輪流集中辦公一次;“二定”即定人，由辦事處分管領導、國土、規(guī)劃、林業(yè)、村委會負責人及信息員參加對村民申請事項現(xiàn)場勘查;“三是”即定事，對符合建房條件、符合土地利用規(guī)劃、村鎮(zhèn)規(guī)劃，符合辦理土地使用證條件，現(xiàn)場會審通過，現(xiàn)場集中收集填報資料，現(xiàn)場簽署意見，集中上報審批。今年上半年，我所到村集中辦公22次。由于堅持執(zhí)行“三定”集中會審制度，提高了辦事效率，村干部和村民依法用地意識不斷增強，政府和部門形象不斷得到提升。
3、積極開展“集體建設用地、村民宅基地確權登記發(fā)證”試點工作。今年上半年，我所農村集體土地確權登記全面展開，目前在窯灣村正在開展實地測量工作，在金塔等村開展資料收集等工作。
五、加強地質災害防治，避免和減少地質災害損失
針對我處部分丘陵低山、雨季易誘發(fā)地質災害的現(xiàn)象，我所高度重視，結合去年全處地質災害隱患調查情況，向辦事處黨委行政進行匯報。我所在分管領導帶領下重點到坳口村、金塔村了解地質災害情況，采取了有效措施防治地質災害：一是下發(fā)了關于加強汛期地質災害防治工作的通知文件，文件對地質災害進行監(jiān)測預警，落實責任機制;開展應急調查，落實防治方案;抓好宣傳教育，樹立防災意識;加強組織領導，確保信息暢通，提出了明確要求;二是成立了以辦事處黨委書記、行政主任為組長，分管領導黨委副書記為副組長的領導小組;三是對坳口村、金塔村存在滑坡隱患進行走訪調查及時制定防治方案;四是在全處開展了地質災害防治宣傳活動，結合日常巡查向村民發(fā)放地質災害防治宣傳手冊260多份。
六、夯實基礎業(yè)務，不斷完善國土資源工作平臺
1、強化宣傳，營造良好的輿論氛圍。一是抓好經(jīng)常性的國土資源宣傳工作，通過各種會議、接待咨詢和來訪群眾、處理信訪案件、查處違法案件等形式，認真做好日常法律法規(guī)宣傳;二是創(chuàng)新宣傳方式，繼續(xù)通過給辦事處主要領導和分管領導分別訂閱一份《土地月刊》雜志，增強他們對國土資源管理法律法規(guī)及政策的及時了解;三是對各村的固定標語查漏補缺，確保每個村在主要交通要道有2-3條質量較高的固定標語;四是是加強新聞、信息和調研工作。積極上報各類信息。
2、規(guī)范地籍管理。對變更登記、初始登記細致審核，確保資料齊全，權屬合法，進一步規(guī)范日常地籍管理。目前，我所共上報辦理初始變更登記204宗，面積10.65萬平方米，建立健全初始、變更登記臺帳，做到資料臺帳統(tǒng)一。
5、檔案與國有土地有償使用費征收管理。一是檔案資料及時歸檔，共計歸檔文書檔案 12 卷，業(yè)務檔案 75卷，同時，積極做好檔案升一級工作，為檔案升省一級做好準備;二是為深化土地使用制度改革，加強國有土地資產(chǎn)管理，促進土地資源節(jié)約集約合理利用，依照《土地管理法》和《湖北省土地管理實施辦法》，辦事處要求繼續(xù)做好國有土地出讓金、年租金征收工作，對轄區(qū)內以劃撥、租賃方式取得國有土地使用單位和個人(法律規(guī)定除外)出讓金、年租金依法嚴格征收。
6、做好執(zhí)法監(jiān)察、信訪維穩(wěn)工作，維護社會和諧穩(wěn)定。強化執(zhí)法監(jiān)察，做到防范到位、查處及時。一是進一步完善了處、村、信息員三級國土資源監(jiān)管信息網(wǎng)絡，實現(xiàn)國土資源管理工作向最基層延伸，強化村級國土資源管理職能，制訂了三員巡查網(wǎng)絡圖;二是加強村級國土資源協(xié)管員隊伍管理，進一步加強宣傳，明確管理職責和任務，充分發(fā)揮國土資源管理一線監(jiān)督作用，建立目標責任考核機制，進一步增強村一級組織護土管土的責任感和緊迫感;三是加大巡查力度，確保巡查效果，保證每周巡查兩天以上，做到掌握動態(tài)及時，發(fā)現(xiàn)及時、制止及時，切實降低發(fā)案率。今年，我所已通過巡查發(fā)現(xiàn)違法占地立案5件，成功消除各類土地違法隱患8件，發(fā)現(xiàn)并及時處理挖沙取土2起。四是樹立穩(wěn)定壓倒一切的責任意識，把土地信訪維穩(wěn)工作作為頭等大事來抓，制定措施，及時進行排查，做到早防范、早發(fā)現(xiàn)、早匯報，嚴格落實各項工作責任制，今年我所調處土地糾紛8起，及時解決問題、化解矛盾，努力為群眾解決困難、辦實事、辦好事，及時化解各類土地權屬糾紛和歷史遺留問題。
7、建立和完善規(guī)范化所建設長效機制。根據(jù)市局《關于國土資源所規(guī)范化建設實施意見》(當土資黨發(fā)[20__]4號)文件精神要求，按照我所規(guī)范化建設實施方案，結合實際工作完善各項制度、規(guī)范工作程序、明確工作人員職能職責、及時完善“九薄”臺帳。
存在的問題：
1、違反國土資源法律法規(guī)案件查處力度有待于進一步加大;
2、城市規(guī)劃、村莊規(guī)劃與土地利用總體規(guī)劃不能有效銜接;
3、數(shù)據(jù)庫建設與利用與規(guī)范化所建設目標任務不適應;
下半年的工作打算：
1、通過多種形式強化國土所干部職工政治、業(yè)務知識學習，不斷提高隊伍整體素質，切實朔造依法行政、務實創(chuàng)新、廉潔高效的良好部門形象。
2、逐步建立和完善農村宅基地、項目用地及城市建設用地審批后跟蹤管理長效機制，促進節(jié)約、集約用地;
3、按時保質做好農村宅基地、農村集體建設用地土地使用權確權工作，協(xié)助上級政府調解土地權屬糾紛，維護社會穩(wěn)定，繼續(xù)為項目建設用地提供高效、優(yōu)質服務;
4、積極協(xié)助市局土地信息中心，及時完善轄區(qū)地籍數(shù)據(jù)庫建設，建議及時做好數(shù)據(jù)庫工作成果的運用，提高國土資源工作效率;
5、創(chuàng)新思路，建章立制，建立和完善地質災害防治長效管理機制。
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國土所個人總結篇7
按照分行黨委的工作要求，及分行工會全年的工作安排，依據(jù)我行制定的《鞍山分行窗口柜臺文明優(yōu)質服務管理辦法》，__年，我部對全轄11個經(jīng)營機構的近50個對外服務窗口的服務情況，進行了逐月、連續(xù)的跟蹤檢查和考評。現(xiàn)就去年全年的服務工作情況做一總結。
一、總體情況
首先，為加強窗口服務工作的監(jiān)督檢查力度，分行在配備了專職服務督導人員，并按月進行常規(guī)明查的基礎上，年初，還有償外聘了專業(yè)的服務監(jiān)督機構，對我行各窗口單位的日常服務狀況及服務質量進行了暗訪，從而，確保了全年考評結果的客觀性和真實性。
其次，為盡快提高我行窗口員工，特別是近年新錄用員工的臨柜業(yè)務素質，真正為我行的客戶提供高質量的滿意的金融服務，去年四月，我部會同分行個人金融部、監(jiān)察內控部和銀拓支行，共同整理、編寫了《鞍山分行個人金融業(yè)務知識問答》小冊子，分發(fā)到各經(jīng)營機構，做到每名柜臺員工人手一冊，并在之后的服務檢查中，將員工對業(yè)務知識的掌握和熟練程度，作為一項重要的考核內容。
第三，為了在服務考核中切實做到獎優(yōu)罰劣，進而，為分行黨委在貫徹員工獎勵與退出機制時提供翔實的依據(jù)，自去年年初起，根據(jù)每月的服務檢查資料，我部還為每一名一線窗口員工建立了“窗口員工服務檔案”，對每名臨柜人員全年的服務狀況進行續(xù)時記錄。這樣，不僅加強了分行對每名員工服務情況的詳細了解，豐富了服務考評資料，而且，也在分行黨委的決策中發(fā)揮了積極的參謀作用。
第四，__年全年，我部對全轄11個經(jīng)營機構所屬的近50個儲蓄網(wǎng)點的服務工作，共組織了近300次的督導和檢查，檢查采取明查暗訪相互交叉的方式進行，每月網(wǎng)點服務檢查的覆蓋面近100%。全年共召開由分行黨委成員和各機構一把手參加的服務通報會8次，對各機構每月的服務狀況進行了接續(xù)通報和總結，肯定長處，指出不足，在各經(jīng)營機構不斷改善和提升所屬網(wǎng)點服務質量的過程中，發(fā)揮了督促和推動作用。
二、值得肯定的幾個方面
__年，我行的窗口服務工作，受到了分行黨委的高度關注。在分行黨委領導的悉心指導和各機構一把手的鼎力支持下，經(jīng)過全行一線員工的共同努力，去年，我行的服務工作，無論是服務效率，還是服務水準，都得到了顯著提升，涌現(xiàn)出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個服務競賽優(yōu)勝單位。不僅獲得了省行工會的首肯和認可，而且，也贏得了絕大多數(shù)客戶的稱贊和好評。具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
第一，__年，是我國的奧運年。按照總、省行關于做好奧運金融服務的統(tǒng)一要求和周密部署，依據(jù)《中國銀行__年奧運服務系列活動方案》和《奧運金融服務內容及評分標準》的各項細則，我行及時將奧運服務工作任務在轄內分解，落實到人，并全力貫徹和執(zhí)行。隨著奧運會和殘奧會的圓滿落幕，我行也出色地完成了奧運期間的各項服務工作任務，沒有出現(xiàn)任何閃失和差錯。盡管我們生活在一座非奧運承辦城市，但也直接或間接地為北京奧運會的成功舉辦，貢獻了我們的一份力量。
第二，經(jīng)過一年的反復督促、檢查、競賽、評比，我們發(fā)現(xiàn)，全行員工正在逐步樹立起一種全新的現(xiàn)代服務理念。各級管理者在管理過程中，已經(jīng)透過服務工作，看到了經(jīng)濟效益，并在日常工作中，將服務工作真正地與經(jīng)營工作等同起來。而絕大多數(shù)身處一線窗口的柜員，也正由原來的被動服務，逐漸地轉變?yōu)橐环N服務自覺。他們不但注重提高自身的服務技能，不斷開展服務創(chuàng)新，而且，開始更加注重服務的質量和內涵。正是因為有了這一年的全員的辛勤努力，我行的服務，才會煥發(fā)昔日的風采，重樹中行服務的金牌形象。
國土所個人總結篇8
第一，領導組織到位。鎮(zhèn)、村都相應成立了土地增減掛鉤工作領導小組，相關部門積極主動，各司其職，協(xié)調配合，形成了民為主，村負責、鎮(zhèn)領導的運作方式和黨政同抓、部門聯(lián)手、鎮(zhèn)村聯(lián)動的工作機制。
第二，措施扎實到位。按照“獨立建庫、單獨考核、封閉運行”的要求和“農田向適度規(guī)模集中，居住向中心村鎮(zhèn)集中，用地向園區(qū)集中”的思路，科學規(guī)劃，統(tǒng)籌協(xié)調，合理確定了20個村居的拆舊區(qū)，整體安排增減掛鉤項目區(qū)群眾的生產(chǎn)、生活。
第三，制度保障到位。工作過程中，我們注意工作的透明度，本著“一把尺子、一個標準”的原則，做到三個一律：政策一律公開、標準一律平衡、補償一律公示，并把工作進度和下發(fā)的補償金額在村宣傳欄上進行公示，形成公平合理、群眾認可的拆遷補償模式。2010年我們掛鉤205.8畝，目前都已復墾到位，正在準備接受省級驗收。
第四、穩(wěn)步建立占補平衡項目庫。為確保耕地占補平衡，保護糧食綜合生產(chǎn)能力，確保糧食安全，我所積極開展農村土地整治工作，加強土地整理項目管理，在大力推進土地整治和有效集聚土地資源方面進行了有益探索。
第五，實現(xiàn)資金資源優(yōu)勢互補。我所通過耕地占補平衡補充耕地項目庫管理和省以上投資土地整理項目建設，大力推進土地整理建設工程。2011年上半年在金海、鹽店、中五、二垛、八大家五個村居共立項土地整理項目多個，新增耕地畝;先后實施國投、省投資項目三期，涉及等幾個村居，投入資金多萬元，新增耕地畝，連續(xù)多年實現(xiàn)了耕地占補平衡和耕地總量動態(tài)平衡。土地整理在保證了全鎮(zhèn)耕地保護目標的實現(xiàn)，實現(xiàn)了區(qū)域內資金資源的優(yōu)勢互補;改善了農業(yè)生產(chǎn)條件，提高了糧食綜合生產(chǎn)能力;優(yōu)化了土地利用結構，促進了社會主義新農村建設，加快了臨海鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展。
第六，以完善的制度為保障。近幾年來，我們按照耕地占補平衡的要求，將補充耕地任務分解落實到具體的土地整理項目上。通過項目庫的建設，實現(xiàn)了土地整理的“定位、定量、定時”管理。在鎮(zhèn)黨委政府和上級主管部門的統(tǒng)一領導下，我們成立了土地整理指揮部，先后出臺一系列的相關制度，為土地整理工作提供了組織和制度保障。今年5月底，我鎮(zhèn)第三期省以上投資土地整理項目順利通過國家驗收。
第七，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展。為促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和社會主義新農村建設，2011年，我們以加快推進統(tǒng)籌城鄉(xiāng)試點鎮(zhèn)村建設為契機，依據(jù)土地利用總體規(guī)劃，按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、加快社會主義新農村建設的要求，通過對田、水、路、林、村綜合整治，增加有效耕地面積，提高耕地質量;引導農村居民遷居到鎮(zhèn)區(qū)、中心村和新社區(qū)，節(jié)約集約利用建設用地;形成一批集中連片、基礎設施配套的高標準的高效農業(yè)示范區(qū)，優(yōu)化區(qū)域土地利用布局，達到農地集中、居住集聚、用地集約、效益集顯。目前，規(guī)劃占地1平方公里的新鎮(zhèn)區(qū)，正在詳細規(guī)劃并積極整合、征集土地，八大家商業(yè)步行街和農民別墅群建設已凸顯規(guī)模，東興拆遷安置點已進入緊張建設階段，五岸新社區(qū)已實施6棟多層住宅樓和22棟聯(lián)排別墅建設，各中心村建設也都彰顯規(guī)模和個性。
