所辦公室工作總結(jié)范文7篇

時(shí)間:2025-02-15 作者:Animai 工作總結(jié)

寫工作總結(jié)讓我在繁忙的工作中找到反思與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在寫工作總結(jié)時(shí),很多人會(huì)考慮如何將個(gè)人成長(zhǎng)與目標(biāo)結(jié)合起來,下面是范文社小編為您分享的所辦公室工作總結(jié)范文7篇,感謝您的參閱。

所辦公室工作總結(jié)范文7篇

所辦公室工作總結(jié)范文篇1

一個(gè)學(xué)期過去了,進(jìn)入團(tuán)委學(xué)生部學(xué)習(xí)、工作已兩月之久,經(jīng)過兩個(gè)多月的鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自己存在如下幾個(gè)問題:

首先,我是后來調(diào)到辦公室的,雖然基本上了解了辦公室的主要工作范圍,但還很難上手。進(jìn)入辦公室之前一直以為辦公室就是負(fù)責(zé)發(fā)通知,會(huì)議記錄等,真正進(jìn)來之后才發(fā)現(xiàn)工作真的很繁瑣,辦公室的工作不好做,但我會(huì)盡力,更深入的了解辦公室,做好本職工作,做一個(gè)稱職的助理。

其次,對(duì)電腦操作不熟悉,我整理過一份固定資產(chǎn)電子檔案,做過下家清單等兩份表格,發(fā)現(xiàn)我的電腦操作能力簡(jiǎn)直太差了,每次都要請(qǐng)教別人,不過也在其中收獲了不少知識(shí)。感謝團(tuán)委學(xué)生部給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)。

還有,對(duì)待工作不夠積極主動(dòng),今后我會(huì)努力提高,以最短的時(shí)間最優(yōu)的效率完成我的工作,同時(shí)會(huì)謹(jǐn)記師姐囑咐的與學(xué)生干部溝通中的禮貌問題。

另外,溝通能力也有待提高。在收集大事記的過程中,一些師姐態(tài)度上不是很配合,我卻毫無對(duì)策,經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的溝通,才勉強(qiáng)收上來。為此,我確該反省自己的溝通能力,以便日后保質(zhì)保量的盡快完成工作。

我存在的問題遠(yuǎn)不止這幾個(gè),但我個(gè)人認(rèn)為最突出、最棘手的就是這些。今后的工作中我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)、改正。師兄師姐都是很好的學(xué)習(xí)資源,在他們身上,我亦收獲了許多。

劉梅師姐,起初見面會(huì)的時(shí)候我以為是一個(gè)非常嚴(yán)厲的師姐。經(jīng)過兩個(gè)月的相處,我覺得師姐特別和藹,可愛。她會(huì)認(rèn)真記住所有人的名字,這點(diǎn)讓我感動(dòng)至今。還有,她沒有官架子,高高在上的書記助理絲毫沒有給人高傲的感覺,跟我們很玩得來。我意識(shí)到,今后學(xué)習(xí)工作中無論有多優(yōu)秀,不要低看任何人,不要有任何的優(yōu)越感。

甘迎師姐,我跟師姐的接觸不是很多,一直聽說師姐被保研,舞蹈隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。也就以為師姐是個(gè)很優(yōu)秀的人,也些許的有點(diǎn)冷。后來接觸了幾次才發(fā)現(xiàn)師姐也是很可愛的,素質(zhì)拓展活動(dòng)的時(shí)候一起跳兔子舞等,游園活動(dòng)時(shí)請(qǐng)我們喝咖啡慰勞我們,很親切,也沒有那么嚴(yán)重的“階級(jí)感”。

周娜師姐,非常溫柔,不過看似柔弱,其實(shí)很干練。十二月份的時(shí)候,做很多工作,還要準(zhǔn)備英語六級(jí),她都應(yīng)付的來,很佩服師姐的。我也考慮到自己的學(xué)習(xí)問題,我也會(huì)在不影響學(xué)習(xí)的情況下,盡力把工作做到最好,努力向師姐學(xué)習(xí)!

吳權(quán)權(quán)師兄,我們辦公室唯一的男丁,寫的一手好字,讓我羨慕不已。

還有冼俞任師兄,他說:“做人要正直?!蔽乙灿X得師兄特別正直,向師兄學(xué)習(xí)!

…………

還有我們一起吃燒烤,一起幫音樂學(xué)院演出搭舞臺(tái),一起搞素質(zhì)拓展活動(dòng),一起跳兔子舞,一起吃鍋………

校團(tuán)委是一個(gè)很溫暖的大家庭,我很慶幸當(dāng)初被留下,成為光榮的一份子。我喜歡這個(gè)氛圍,喜歡這個(gè)大家庭。

雖然工作中還存在很多不足,我會(huì)盡快適應(yīng),學(xué)習(xí),提高。我會(huì)在學(xué)生部中成長(zhǎng),完善自我。

所辦公室工作總結(jié)范文篇2

一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):

一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。

二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。

五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

六是努力做好其他臨時(shí)性工作。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。

所辦公室工作總結(jié)范文篇3

畢業(yè)后的第一份正式工作,xx公司為我這個(gè)懵懂青年打開了走進(jìn)社會(huì)的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進(jìn)來,卻還是因?yàn)榄h(huán)境和專業(yè)的差異,讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強(qiáng)的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆,是否也讓領(lǐng)導(dǎo)們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時(shí)候,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機(jī)會(huì)重新調(diào)整自己,去更適合自己的崗位上作為。從xx公司到xx公司的這幾個(gè)月,我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在xx這個(gè)陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂。

在黨政辦的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈?,工作中似乎還不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核,因?yàn)槲以谟眯?、認(rèn)真的完成自己的'職責(zé),并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻(xiàn)。

我曾為自己的第一次加班而暗自高興,心得體會(huì)很多人也許會(huì)不解,其實(shí)對(duì)于我自己來說,意味著真正融入工作的開始。因?yàn)榭梢栽谛聧徫簧厦β灯饋?,因?yàn)榭梢赃M(jìn)步和充實(shí),也因?yàn)槟転楣咀龈嘤行У氖虑椤?/p>

感謝公司和組織上對(duì)我的培養(yǎng),讓我參加了檔案管理培訓(xùn),雖然處在試用期,但領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。

現(xiàn)在在黨政辦公室的崗位上,我的職責(zé)逐漸明確起來,主要負(fù)責(zé)人事、對(duì)外宣傳還有后勤保障方面的工作,工作狀態(tài)較為穩(wěn)定,進(jìn)入一個(gè)循序漸進(jìn)的階段。平時(shí)還協(xié)助、參與團(tuán)支部、工會(huì)的一些事務(wù)和活動(dòng),而此類活動(dòng)恰與我的愛好特長(zhǎng)頗為貼近,所以表現(xiàn)得較為積極。

其實(shí),我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠(chéng)而善良,豁達(dá)而上進(jìn),是一個(gè)對(duì)生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢(mèng),它會(huì)一直鞭策著我踏踏實(shí)實(shí)的工作,勤勤懇懇的為公司服務(wù),為著更美好的明天去奮斗。

如果能通過考核,熱切期望在將來的工作中,能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點(diǎn)和指導(dǎo),通過自身的成熟和進(jìn)步,更好的為公司效力!

所辦公室工作總結(jié)范文篇4

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。

過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、綜合辦公室行政管理工作:

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作

對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

所辦公室工作總結(jié)范文篇5

這 學(xué)期,學(xué)生會(huì)的納新將一批新鮮的血液注入進(jìn)來,也給辦公室增添了一份新的活力。依照最初制訂的工作計(jì)劃和每個(gè)成員所擔(dān)負(fù)的職位職責(zé),辦公室在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師和主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)生會(huì)的中心工作,在各項(xiàng)重大活動(dòng)、事件、決策過程中,發(fā)揮了應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,經(jīng)過大家的共同努力和密切配合,有效地保證了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 辦公室是整個(gè)學(xué)生會(huì)的中心樞紐,是學(xué)生會(huì)各部門的“首班車”和“末班車”,是學(xué)生會(huì)必不可缺的一個(gè)部門。在學(xué)生會(huì),是個(gè)實(shí)力型的部門,所需人員是最少的,但所做的工作是最繁瑣的,平時(shí)做好資料整理、文件保存工作;舉辦大型活動(dòng)時(shí),協(xié)調(diào)各部門做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算,做好活動(dòng)前期準(zhǔn)備,活動(dòng)結(jié)束后,進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)整理、收集同學(xué)反饋意見。辦公室是直屬主席團(tuán)的一個(gè)下設(shè)部門,是學(xué)生會(huì)的“秘書處”,其聯(lián)系著學(xué)院和全院學(xué)生。其作用是多方面的,主要是上傳下達(dá),溝通協(xié)調(diào),匯集同學(xué)的意見,負(fù)責(zé)并處理學(xué)生會(huì)的許多日常工作等,是整個(gè)學(xué)生會(huì)的資源儲(chǔ)備庫(kù)。

這學(xué)期辦公室具體工作基本呈上,平時(shí)在例會(huì)安排、會(huì)議記錄、值班記錄,以及學(xué)生會(huì)物品采購(gòu)、整理工作中,基本上一切順利,都按照學(xué)期之初的計(jì)劃開展。下面從學(xué)生會(huì)開展的活動(dòng)中,具體說明辦公室本學(xué)期對(duì)各個(gè)活動(dòng)的總結(jié):

1.學(xué)生會(huì)的日常采購(gòu):我們本著物美價(jià)廉又實(shí)用的原則為學(xué)生會(huì)以及學(xué)院老師采購(gòu)物品,做到“不多花一分冤枉錢”的原則。

2.新生運(yùn)動(dòng)會(huì):辦公室會(huì)主要負(fù)責(zé)做人員安排、物品采購(gòu)以及合理調(diào)

配人員,組織各部門共同努力,為化工學(xué)院爭(zhēng)光添彩,爭(zhēng)取榮譽(yù),最終我院在大校取得了較好的成績(jī)。

3.迎新晚會(huì):本次送迎新會(huì)辦公室照往年一樣依舊負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)各部門人員安排、舞臺(tái)用品的采購(gòu)以及安排送老晚會(huì)的燈光。通過協(xié)調(diào)各部門的人員安排,大家齊心協(xié)力讓化院的舞臺(tái)更加耀眼奪目……

4.學(xué)生會(huì)晚自習(xí):作為全系的學(xué)生群眾組織,學(xué)生會(huì)肩負(fù)著繁榮文化生活、促進(jìn)同學(xué)全面發(fā)展的重任。為了使學(xué)生會(huì)成員中不出現(xiàn)掛科現(xiàn)象,學(xué)生會(huì)為此安排教室,組織學(xué)生會(huì)全體成員集體上自習(xí),辦公室負(fù)責(zé)晚自習(xí)的簽到,但個(gè)別學(xué)生會(huì)成員從未上過自習(xí),辦公室每次簽到的時(shí)候都缺席,甚至出現(xiàn)替簽的現(xiàn)象,為此辦公室已經(jīng)予以記錄,必要時(shí)給予批評(píng)。

5.值班簽到:值班是學(xué)生會(huì)歷來的本職工作,各部門每個(gè)部員都需要值班,具體值班安排表由辦公室制定。本學(xué)期我們辦公室已制定了完好的值班表,對(duì)于個(gè)別學(xué)生會(huì)成員不值班的現(xiàn)象給予通報(bào)批評(píng),但到了學(xué)期末,個(gè)別學(xué)生會(huì)成員因?yàn)榭荚噺?fù)習(xí)而忽略了值班,造成辦公室一時(shí)無人值班的現(xiàn)象,對(duì)于這些成員,辦公室已予以相應(yīng)的記錄并給予相應(yīng)的通報(bào)批評(píng)。

以上是我們學(xué)院這學(xué)期主要活動(dòng)的總結(jié),為了吸取在以往工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),展現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀部門的實(shí)干精神,為更好地開展學(xué)生辦公室的各項(xiàng)工作,真正做到有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行各項(xiàng)工作,同時(shí)使我們的工作做出特色和成效,我們辦公室會(huì)積極配合老師工作,認(rèn)真完成

任務(wù),努力把辦公室建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極向上的整體。辦公室各個(gè)成員將在工作中努力提高自身素質(zhì),并積極主動(dòng)的工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己。力爭(zhēng)在下學(xué)期做出更好的成績(jī),為為化工學(xué)院學(xué)生會(huì)增光添彩!

所辦公室工作總結(jié)范文篇6

收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力,在-年度中,以扎實(shí)的工作作風(fēng),為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦,奉獻(xiàn)力量,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績(jī)。

現(xiàn)將-年度工作總結(jié):

1、在本年度中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,以本著院興我興,院恥我恥的原則,努力樹立醫(yī)院良好形象,熱愛工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡量減少出錯(cuò)率。

2、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策,耐心給病人解釋好,服務(wù)好病人。

3、努力把凝聚群眾滿意額度,熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。

在即將到來的-年里,本人在-年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁,并制定如下工作計(jì)劃:

一、協(xié)調(diào)好科室的工作。

在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,合理、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機(jī)械問題上嚴(yán)格把好關(guān),堅(jiān)決杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理,由此給患者帶來不便的現(xiàn)象。

二、科室工作要求細(xì)微處見真功。

收款室的工作相對(duì)于其他科室可能簡(jiǎn)單了許多,無外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報(bào)銷手續(xù)等簡(jiǎn)單的操作,似乎既不需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,科室工作無小事,于細(xì)微處見真功。透過收費(fèi)處這小小的窗口,我們首當(dāng)其沖,代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通,交流的平臺(tái)。

因此,要樹立正確的工作觀、價(jià)值觀。以方便好患者,服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。

三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,幾年來我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì):

一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。

二是要有熟練的計(jì)算機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),診療服務(wù)。

三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少差錯(cuò)率。

四、服務(wù)患者,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。

收款室是醫(yī)院的窗口,收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,面對(duì)病號(hào)集中,程序復(fù)雜時(shí),收款員應(yīng)懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。

我們要耐心細(xì)致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤,又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩,既要大方得體,又要堅(jiān)持原則。

接下來的工作中,在做好計(jì)劃內(nèi)工作的同時(shí),也應(yīng)做好計(jì)劃外的工作,讓自己的工作成績(jī)?cè)偕吓_(tái)階。

所辦公室工作總結(jié)范文篇7

轉(zhuǎn)眼又到期末,本學(xué)期辦公室的工作也已進(jìn)入尾聲?,F(xiàn)對(duì)這一學(xué)期本部門的常規(guī)工作作如下總結(jié):

一、開學(xué)伊始,與其它部門一起開展了我系新一屆系干的選拔工作,辦公室新招進(jìn)三名委員。

二、對(duì)辦公室進(jìn)行了新的布置,整體布局有了很大變化,并做了徹底清理工作,使辦公室更顯整潔、舒適,為其他系干營(yíng)造了一個(gè)舒心的工作環(huán)境。

三、制定了新的辦公室值班表,并與組織部一同進(jìn)行了監(jiān)督工作,保持了辦公室的衛(wèi)生清潔。

四、積極配合其它部門做好我系在校園文化藝術(shù)節(jié)中的特色活動(dòng)和其他大型活動(dòng),做好相關(guān)工作。

五、與組織部、監(jiān)察部一同開展了我系每月的干部推優(yōu)工作,確保了我系評(píng)優(yōu)工作的順利開展。

六、期末對(duì)20xx年上學(xué)期至20xx年下學(xué)期一年的材料進(jìn)行了整理入檔,以便日后查閱。由于全院學(xué)生分會(huì)評(píng)優(yōu)工作推遲至下學(xué)期,在資料整理時(shí),并未做補(bǔ)漏工作。

總的來說,在常規(guī)工作方面,我們均開展得比較順利,也取得了較好的成效。但是,在自主開展特色活動(dòng)方面還做得不夠,本學(xué)期辦公室未主辦任何活動(dòng)。也沒有與其它系部辦公室做好溝通工作。希望在下學(xué)期,我們能繼續(xù)發(fā)展自身優(yōu)勢(shì),不斷完善自身工作體系,使辦公室的工作更上一層臺(tái)階。