無(wú)論小伙伴們?cè)谧瞿撤N崗位,都肯定要學(xué)會(huì)寫(xiě)工作總結(jié),我們寫(xiě)工作總結(jié)的最終目的在于提升個(gè)人的工作效率,范文社小編今天就為您帶來(lái)了秘書(shū)科工作總結(jié)范文5篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
秘書(shū)科工作總結(jié)范文篇1
在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書(shū)一直是許多年輕小姐向往和追求的,個(gè)中滋味也是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。付小姐,香港某公司總裁秘書(shū),在同事和與她打過(guò)交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學(xué)習(xí),覺(jué)得更多地受到嚴(yán)謹(jǐn)思維的訓(xùn)練是一件對(duì)自己很有益的事情。做秘書(shū)是我的第一份工作。我是學(xué)金融專(zhuān)業(yè)的,不是研究生。之所以看起來(lái)比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來(lái)的。一年多前,剛到這里工作時(shí),覺(jué)得千頭萬(wàn)緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時(shí)年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進(jìn)步了很多。
我覺(jué)得這個(gè)工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì),我感到我自己好幸運(yùn)。做一個(gè)合格的總裁秘書(shū),首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會(huì)到總裁秘書(shū)應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地將政策、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人,比如部門(mén)老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達(dá)。另外一方面,就是與同事之間,與各個(gè)部門(mén)之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報(bào),這可以說(shuō)是下情上達(dá)吧。
做總裁秘書(shū)的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。因?yàn)槊貢?shū)的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時(shí)候,我就覺(jué)得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說(shuō)的八個(gè)壺七個(gè)蓋,你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學(xué)習(xí)。培養(yǎng)敏銳的觀(guān)察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過(guò)觀(guān)察、學(xué)習(xí)得來(lái)的。我就經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的老師,并不因?yàn)槲沂强偛妹貢?shū),就傻地認(rèn)為有多了不起,因?yàn)楫吘刮覐氖碌倪@個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗(yàn),為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒(méi)有直接的聯(lián)系,也許他們當(dāng)年走過(guò)彎路,但是我通過(guò)向他們學(xué)習(xí)、向他們請(qǐng)教,可以比較快地達(dá)到目的。比如這個(gè)人比較誠(chéng)實(shí),做事情比較本分,向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。秘書(shū)工作中棘手的事情確實(shí)很多,可以說(shuō)突發(fā)事件有時(shí)都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的,待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時(shí)候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒(méi)有辦法來(lái)彌補(bǔ),我們?cè)趺礃幼瞿軌蚴箵p失減少到最小。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說(shuō)的“利潤(rùn)最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總?cè)ド虾0輹?huì)一位客人,她已經(jīng)到了機(jī)場(chǎng)了,突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會(huì)認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這是一件大事,因?yàn)榇蟮募瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見(jiàn)面的時(shí)候,都有一個(gè)禮節(jié)性的程序,就是相互交換名片。這是表示對(duì)對(duì)方尊重,也表明自己身份的舉動(dòng)。她在機(jī)場(chǎng)打電話(huà)給我,說(shuō)到了上海馬上就要見(jiàn)客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來(lái),將名片傳真給上海營(yíng)業(yè)部,告訴他們無(wú)論花什么代價(jià),一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯(cuò)了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到總裁秘書(shū)另外一種很重要的素質(zhì),就是在堅(jiān)持原則的前提下,委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì)。
比如,有人沒(méi)有提前約好,就直接找老總。你就要出去見(jiàn)人家,首先問(wèn)清楚客人的身份,問(wèn)清身份以后,問(wèn)他的意圖是什么。一般的客人都會(huì)詳盡地告訴你,他來(lái)找老總有什么事情。如果老總正在開(kāi)會(huì),你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì),是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān),還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān),告訴他我們老總正在開(kāi)會(huì)。與其在這里久等,還不如我介紹您見(jiàn)一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的xx副總。當(dāng)然也有客人情緒比較激動(dòng),架子比較大,直接要見(jiàn)老總。這時(shí)候,作為秘書(shū),態(tài)度一定要好,不管客人做得多么不對(duì),都不是他的錯(cuò),你的態(tài)度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽(tīng)電話(huà),每天的電話(huà)多得我應(yīng)接不暇,現(xiàn)在都有點(diǎn)電話(huà)衰弱了。大量的電話(huà)肯定不能接進(jìn)去,因?yàn)樽鳛槊貢?shū),你要保證她有時(shí)間來(lái)思考一些全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的問(wèn)題。讓我擋下的電話(huà)至少有三分之二,這倒不是我這個(gè)人故意刁難誰(shuí),而是這樣對(duì)老總有好處,對(duì)公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
做秘書(shū)的`工作,很難象業(yè)務(wù)部的那樣,拉一兩個(gè)主承銷(xiāo),年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書(shū)的可以說(shuō)無(wú)過(guò)就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進(jìn)行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時(shí)候,也能夠自嘲,笑得出來(lái),快樂(lè)得起來(lái)。常伴在老總身邊難免不加班,我覺(jué)得老板加班的時(shí)候,我也加班是我作為秘書(shū)應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來(lái)的時(shí)候,我有時(shí)餓得想哭,因?yàn)槟欠N饑餓的感覺(jué),對(duì)一個(gè)身體非常健康的人來(lái)說(shuō)真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優(yōu)點(diǎn)就在于她除了個(gè)人的魅力和威望之外,她有女性比較細(xì)膩的特點(diǎn),對(duì)下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺(jué)特別好。
秘書(shū)科工作總結(jié)范文篇2
在工作的時(shí)候,我們會(huì)感覺(jué)一天天的時(shí)間過(guò)得飛快,這是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候投入了不少的經(jīng)歷,所以每每到了年末之際,我們會(huì)生出諸多的感慨。20xx年就這樣結(jié)束了,我們的工作也即將進(jìn)入新的局面,我身為咱們辦公室的秘書(shū),在過(guò)去的這一年中,做到了嚴(yán)格聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,并按照要求做好了自己份內(nèi)的工作,我對(duì)自己的工作情況概括總結(jié)如下:
我的工作任務(wù)就是幫助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展好各項(xiàng)工作,并處理好公司內(nèi)外的大小事宜,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)其實(shí)也是一種挑戰(zhàn),因?yàn)槲业墓ぷ鲿r(shí)間還比較短,我是20xx年才進(jìn)入到咱們公司的,雖然現(xiàn)在的我對(duì)咱們公司的了解已經(jīng)多了很多了,但是我自知還有許多方面需要加強(qiáng)。首先,我覺(jué)得自己的工作效率急需提升,從20xx年的個(gè)人工作情況來(lái)看,我覺(jué)得自己在處理一些業(yè)務(wù)的時(shí)候不夠利落,甚至可以用拖沓來(lái)形容,例如整理資料不準(zhǔn)確、有遺漏,在下達(dá)文件通知時(shí)考慮不周到,給大家的工作帶來(lái)了一些影響,這也讓我被領(lǐng)導(dǎo)給批評(píng)了幾次,經(jīng)過(guò)一次次的檢討和調(diào)整好,我覺(jué)得自己的個(gè)人能力是漸漸地提高了,但是這還不能讓我感到欣喜,我的前進(jìn)之路還很漫長(zhǎng)。
這一年里,我除了認(rèn)真做好辦公室內(nèi)部的資料整理之外,還積極地配合其它部門(mén)的同事開(kāi)展各項(xiàng)工作,在平日里,我不少的時(shí)間都是在處理各項(xiàng)工作的批復(fù),這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人,但是這其實(shí)也是在磨練我的心性。最早的時(shí)候,我在面對(duì)各種復(fù)雜的問(wèn)題時(shí)還會(huì)手足無(wú)措,腦袋變大,但是現(xiàn)在的我處理起這些事情來(lái)利落了不少,即便有時(shí)候會(huì)加班加點(diǎn)才能做好自己的任務(wù),可我依然沒(méi)有什么怨言,因?yàn)檫@就是我的工作,如果我抱著一顆敷衍的心態(tài)來(lái)工作的話(huà),那么我怕是工作不了多久就會(huì)變得怨聲載道了,只有認(rèn)真的工作了,才能感受到工作帶給自己的樂(lè)趣,反之就是一種折磨人的苦差事了。
新的一年,對(duì)我和公司來(lái)言都是一個(gè)新的開(kāi)始,我要好好地學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取做到能為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),為大家提供更多更好的建議,同時(shí)處理好辦公室內(nèi)外的各項(xiàng)工作任務(wù)。相信在新的一年里,我能和大家一同成長(zhǎng),為咱們公司貢獻(xiàn)更多的價(jià)值!
秘書(shū)科工作總結(jié)范文篇3
我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近四個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是:人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?,F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表的思想及八榮八恥的內(nèi)容,領(lǐng)悟xx大精神,還通過(guò)報(bào)紙,電腦關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)及有關(guān)政治動(dòng)向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認(rèn)識(shí)到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我嚴(yán)格遵守廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī),認(rèn)真履行文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)常化。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),實(shí)踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以熱心、細(xì)心為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勤觀(guān)察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng),工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
秘書(shū)科工作總結(jié)范文篇4
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的潛力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫忙下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就務(wù)必加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),透過(guò)實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的潛力。
我深知:作為一位秘書(shū),如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書(shū)這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。
今年以來(lái),我在用心參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還十分注重個(gè)人自學(xué),堅(jiān)持每一天閱讀各類(lèi)有幫助文章,并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,努力做到融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。
注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和職責(zé)感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于應(yīng)對(duì)困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。今年x月x日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,使自己個(gè)人潛力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書(shū),除用心完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái),我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話(huà)及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。
全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了xx、xx、xx的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,個(gè)性是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等狀況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)資料僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面潛力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文潛力,提高工作效率。
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車(chē)間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《x》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人x上半年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當(dāng)之處,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
秘書(shū)科工作總結(jié)范文篇5
今年以來(lái),鎮(zhèn)黨政辦公室在鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門(mén)站所的全力支持下,僅僅圍繞全鎮(zhèn)的中心工作,在人員少、任務(wù)重的情況下,辦公室全體人員牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)工作水平
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),深入領(lǐng)會(huì)黨的xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神、縣委、鎮(zhèn)黨委經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神,努力掌握全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作,積極圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作來(lái)開(kāi)展辦公室工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、文字水平,提升服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾、服務(wù)干部的水平和意識(shí),辦公室楊霞通過(guò)選拔,考上了長(zhǎng)沙市人社局。
(二)盡心履職,扎實(shí)開(kāi)展日常工作
年初,辦公室根據(jù)工作崗位責(zé)任制,結(jié)合自身實(shí)際,制定了《**鎮(zhèn)黨政辦公室20xx年度工作崗位責(zé)任制》,將各項(xiàng)責(zé)任分解到人。全體辦公室人員分工合作盡心盡責(zé),扎實(shí)做好各項(xiàng)日常工作。
2、認(rèn)真做好宣傳報(bào)道工作。積極關(guān)注全鎮(zhèn)各項(xiàng)大事,圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作開(kāi)展宣傳報(bào)道,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,取得了較好的社會(huì)效果。截止11月底,圓滿(mǎn)完成鎮(zhèn)分配的新聞報(bào)道任務(wù),其中省級(jí)及以上媒體用稿10篇,市級(jí)媒體用稿45篇,手機(jī)報(bào)用稿52篇。
3、努力做好后勤保障工作。扎實(shí)做好接待工作,按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級(jí)來(lái)人。抓好機(jī)關(guān)管理,強(qiáng)化機(jī)關(guān)院內(nèi)設(shè)施維護(hù)和管理,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)院內(nèi)新裝路燈2盞,將機(jī)關(guān)辦公大樓走廊的照明用燈全部改裝成感應(yīng)節(jié)能燈,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦公樓的廁所改成水沖式馬桶廁所。抓好食堂管理,強(qiáng)化食堂建設(shè),改善了食堂設(shè)施,改裝了節(jié)能灶,新裝了排風(fēng)扇,全面使用清潔能源。食堂用餐進(jìn)行了改革,對(duì)招待餐實(shí)行點(diǎn)菜制度,提升了招待餐標(biāo)準(zhǔn)和干部用餐標(biāo)準(zhǔn)。干部用餐標(biāo)準(zhǔn)提升至6元每人,其中財(cái)政補(bǔ)助3元,村干部會(huì)議餐提升至8元每人。抓好協(xié)調(diào)管理,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門(mén)站所之間的關(guān)系,確保政府各部門(mén)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。嚴(yán)格公章管理,購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)柜用于保存公章,嚴(yán)格用章制度,實(shí)行用章登記,對(duì)不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章,耐心做好解釋工作,避免群眾造成誤解,維護(hù)黨委、政府的良好形象。
4、扎實(shí)做好縣長(zhǎng)熱線(xiàn)工作。20xx年共接到12345縣長(zhǎng)熱線(xiàn)投訴28余起,其中咨詢(xún)類(lèi)4起,每次接到電話(huà)按照高效、快捷、群眾滿(mǎn)意的原則的方式處理相關(guān)問(wèn)題。第一時(shí)間聯(lián)系相關(guān)單位,處理解決相關(guān)問(wèn)題,并及時(shí)向縣12345熱線(xiàn)進(jìn)行反饋,向群眾做好耐心細(xì)致的解釋工作。
(三)圍繞中心,認(rèn)真做好服務(wù)工作
1、協(xié)助抓好績(jī)效考核工作。每月按時(shí)組織績(jī)效考核匯總工作,督促各數(shù)據(jù)采集單位做好數(shù)據(jù)采集、審核工作,及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)審批,按時(shí)下發(fā)績(jī)效考核通報(bào)、制作紅旗榜,充分發(fā)揮績(jī)效考核的指揮棒作用。
2、協(xié)助抓好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,每月按時(shí)下發(fā)檢查通知,組織對(duì)村居衛(wèi)生進(jìn)行檢查,及時(shí)兌現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生獎(jiǎng)懲工作,認(rèn)真做好衛(wèi)生評(píng)比和環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作,全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作取得了較好效果。
3、協(xié)助抓好各項(xiàng)工作干部作風(fēng)建設(shè)。協(xié)助鎮(zhèn)紀(jì)委做好干部會(huì)議會(huì)風(fēng)督查工作和干部考勤工作,按日通報(bào)出勤情況和會(huì)風(fēng)通報(bào),按月協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府做好干部作風(fēng)督查工作和各項(xiàng)中心工作落實(shí)情況。
二、存在的問(wèn)題
20xx年辦公室工作雖然取得一些成績(jī),但還存在許多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)工作創(chuàng)造性不夠。對(duì)機(jī)關(guān)管理和黨政日常工作都是按部就班開(kāi)展,領(lǐng)導(dǎo)交代一起辦理一起,缺乏主動(dòng)思維和主動(dòng)作為,尤其是在機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理和機(jī)關(guān)設(shè)施的改造和食堂管理上。
(二)學(xué)習(xí)自覺(jué)性不強(qiáng)。學(xué)習(xí)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研時(shí)間相對(duì)較少,在能力上還不能完全勝任辦公室工作,尤其是材料寫(xiě)作和宣傳報(bào)道方面,沒(méi)能全面的宣傳好鎮(zhèn)黨委和政府的好的舉措和做法。
(三)溝通協(xié)調(diào)能力不足。與主要領(lǐng)導(dǎo)溝通不足,不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)思想,部分工作執(zhí)行不到位。和其他辦站所的溝通還不夠,下鄉(xiāng)調(diào)研時(shí)間較少,工作開(kāi)展不順。
(四)內(nèi)部凝聚力發(fā)揮不強(qiáng)。內(nèi)部分工不到位,存在分工死區(qū),對(duì)辦公室內(nèi)部人員管理不嚴(yán),工作執(zhí)行力不夠。導(dǎo)致分工合作流于形式,辦公室部分工作開(kāi)展不力。
三、20xx年工作計(jì)劃
一是強(qiáng)化內(nèi)部管理。堅(jiān)持完善分工制度,扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)分工,制定辦公室考核工作細(xì)則,堅(jiān)持每周一總結(jié),每天一布置,每天下午安排第二天工作,每周一下午對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),肯定好的方面,找出問(wèn)題,對(duì)癥解決。
二是提升責(zé)任意識(shí)。強(qiáng)化辦公室學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)責(zé)任感,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)工作積極性,主動(dòng)作為,將各項(xiàng)工作安排布置到前,準(zhǔn)備到前。
三是強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)。一是扎實(shí)做好溝通工作,主動(dòng)和黨政主要領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào),了解對(duì)全鎮(zhèn)各項(xiàng)重大工作的部署,及時(shí)的做好反饋工作,確保政令暢通,干部和諧。