我們要將工作總結(jié)納入日常工作的習(xí)慣,不斷改進(jìn)自己的表現(xiàn),通過工作總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的決策能力和問題解決能力的提升,范文社小編今天就為您帶來了年終行政工作總結(jié)范文5篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
年終行政工作總結(jié)范文篇1
在行政部已經(jīng)差不多一年了吧,其實(shí)這一年過的也比較的坎坷。今年我剛剛踏入社會(huì)不久,對(duì)很多事情都沒有深層次的了解,所以這一年,我是在學(xué)習(xí)和摸索中成長(zhǎng)起來了。能夠有如今的成果,我也想感謝我們部門的各位兄弟姐妹,是你們讓我逐漸更好,讓我真正的走上了這條道路,在這個(gè)崗位上駐扎了。
一、思想和態(tài)度的提升
在這一年的工作當(dāng)中,我褪去了學(xué)生的那一身皮囊,換來了更加成熟穩(wěn)重的自己。我知道想要改變自己,想要更加完美不是一件很容易的事情,但是我還是在這樣的探尋和努力中,逐漸改變了自己,逐漸走向了一個(gè)全新的階段。這一年,我樹立了一個(gè)準(zhǔn)確的事業(yè)觀和人生觀。不管處于多么被動(dòng)的情況里,我都能堅(jiān)持好,準(zhǔn)確的做好我手里的每一件事情,這是我對(duì)這份工作的態(tài)度,以及是我對(duì)這份工作的責(zé)任。嚴(yán)肅的對(duì)待每一件事情,嚴(yán)格的處理每一點(diǎn)小事,能夠避免很多的問題,與此同時(shí),我也能夠在這樣的鍛煉中得到真正的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
二、處事能力的提高
今年剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我的.動(dòng)手能力不是很好,有時(shí)候還容易做出一些麻煩的事情來。但是經(jīng)過一個(gè)月的歷練,我逐漸改變了自己,我不斷的學(xué)習(xí)和模仿,不管在什么地方,什么時(shí)間點(diǎn),我都會(huì)細(xì)心去關(guān)注和學(xué)習(xí)。平時(shí)如果遇到了什么自己不能解決的難題時(shí),我也不會(huì)沖動(dòng)去處理,我會(huì)向他人請(qǐng)教,如若自己完全不能處理,我就回匯報(bào)給自己的領(lǐng)導(dǎo),讓他幫助處理在,這樣也是我學(xué)習(xí)的一種方式。有了很多的積累之后,我就能夠更好的去做好這份工作了,所以到了年底,我各項(xiàng)能力也得到了進(jìn)步和提升,這是一件很欣慰的事情。
三、未來一年的計(jì)劃
對(duì)于未來的時(shí)間,我會(huì)進(jìn)行合理的分割,把自己成長(zhǎng)的道路劃分好階段,從而進(jìn)行各項(xiàng)安排。工作的提升道路也會(huì)劃分好階段,從而進(jìn)行各方面的改進(jìn)。我知道這永遠(yuǎn)都是說起來容易做起來難,但是這一次!我一定不會(huì)辜負(fù)公司這個(gè)平臺(tái)對(duì)我的鼓舞,我會(huì)勤勤懇懇,謹(jǐn)慎做事。把這份工作完成應(yīng)該有的水平。將來一年,注定是一次更大的挑戰(zhàn),但是我會(huì)用心去做好任意事情,謹(jǐn)慎的走好每一步。為我們部門以及公司創(chuàng)造出我最大的價(jià)值。
年終行政工作總結(jié)范文篇2
不知不覺中20xx年就過去,新一年就來臨,我們有必要進(jìn)行總結(jié),汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,力求在新的一年里能夠更好的工作。下面我將這20xx年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、行政部工作
行政部的工作與往年一樣,按步就搬,如評(píng)估報(bào)告的核對(duì)與蓋章,費(fèi)用的收取與管理,評(píng)估項(xiàng)目的登記造冊(cè),社會(huì)保險(xiǎn)辦理,配合財(cái)務(wù)工作,及時(shí)對(duì)核賬目,核審差旅費(fèi)用,配合協(xié)調(diào)各部門工作、上傳下達(dá)、來人來訪接待、后勤服務(wù)保障以及文書工作,完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。
二、存在的問題和不足
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力和其它方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移。
3、在服務(wù)上還不夠周到、熱情,有時(shí)態(tài)度生硬,缺乏足夠的耐心,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)紕漏。
行政部門事情繁雜,與各界聯(lián)系也比較廣泛,為此,在新的一年里,我將在工作中力求做到積極主動(dòng),一絲不茍,確保日常工作的順利進(jìn)行,同時(shí)努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
年終行政工作總結(jié)范文篇3
不知不覺,又到年底了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己這一年以來的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管
文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì);
2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新;
3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作
1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表;
2、接待服務(wù)工作;
3、外來電話的接聽;
4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
現(xiàn)在我將自己這一年以來的收獲和認(rèn)識(shí)總結(jié)如下:
(1)懂得事情輕重緩急,做事較有條理
行政文員是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(2)工作收獲
工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
(3)工作中存在的不足
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
明年的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)20××年工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
年終行政工作總結(jié)范文篇4
今年,我局依法行政工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在縣法制辦的精心指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)下,按照“城管執(zhí)法就是服務(wù)、城管執(zhí)法就要服務(wù)、城管執(zhí)法必須服務(wù)”的工作思路和理念,圍繞“規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法”這一主線和生命線,扎實(shí)推進(jìn)依法行政各項(xiàng)工作深入開展。
一、主要工作及成效
(一)注重部署落實(shí),組織領(lǐng)導(dǎo)更加有力
及時(shí)成立依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、大隊(duì)科室合力抓、執(zhí)法中隊(duì)專門抓的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。定期召開會(huì)議分析依法行政工作形勢(shì),及時(shí)傳達(dá)貫徹中央、省市縣有關(guān)依法行政政策文件,主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭宣講學(xué)習(xí)法律法規(guī),營(yíng)造了濃厚的法制氛圍。
(二)注重制度建設(shè),依法決策更加科學(xué)
先后制定了《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《城管行政執(zhí)法人員守則》等28項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了執(zhí)法工作的內(nèi)外監(jiān)督,明確了執(zhí)法人員可為與不可為的具體行為,保證了依法行政工作的有效性、規(guī)范性、長(zhǎng)期性和各項(xiàng)工作的順利完成。
(三)注重隊(duì)伍建設(shè),執(zhí)法行為更加規(guī)范
以隊(duì)伍建設(shè)促行為規(guī)范,以行為規(guī)范促辦案質(zhì)量,始終堅(jiān)持“三個(gè)加強(qiáng)”、“三個(gè)規(guī)范”。“三個(gè)加強(qiáng)”即:一是加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)。為全縣城管執(zhí)法系統(tǒng)執(zhí)法人員配齊了服裝和執(zhí)法裝備,開展了為期一個(gè)月的軍事化訓(xùn)練。同時(shí),邀請(qǐng)市局專家做了為期一周的執(zhí)法業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),熟悉了城管執(zhí)法規(guī)范性法律文書制作、掌握了依法行政、文明執(zhí)法工作流程,從言行舉止各個(gè)方面規(guī)范了執(zhí)法隊(duì)員行為,提升了自身素質(zhì),對(duì)外展示了隊(duì)伍形象。二是加強(qiáng)長(zhǎng)效管理。以“城鄉(xiāng)精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理、治污減霾、三輪車治理工作”為契機(jī),充分聽取服務(wù)對(duì)象的意見建議,制定完善了各中隊(duì)管轄范圍及工作職責(zé)、考核考評(píng)辦法等,將管理目標(biāo)量化、管理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、職責(zé)分工明晰化,實(shí)現(xiàn)城市管理范圍的全覆蓋和管理方式的'精細(xì)化,促進(jìn)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),提高管理效能。三是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。制定了城區(qū)執(zhí)法中隊(duì)日常監(jiān)督考核辦法,每周由局領(lǐng)導(dǎo)召集執(zhí)法大隊(duì)、辦公室專人確定本周的檢查重點(diǎn),并親自帶隊(duì)深入到一線進(jìn)行檢查,當(dāng)場(chǎng)反饋,有力地促進(jìn)了相關(guān)問題的整改?!叭齻€(gè)規(guī)范”即:一是規(guī)范法律文書。請(qǐng)示市局后制作了全市城管系統(tǒng)制式的行政處罰文書,加強(qiáng)執(zhí)法文書規(guī)范制作培訓(xùn)指導(dǎo),做到一案一卷,案件及時(shí)處理案卷及時(shí)歸檔,著力提高辦案人員規(guī)范制作法律文書能力和水平。二是規(guī)范執(zhí)法程序。繪制城管執(zhí)法程序運(yùn)行流程圖,嚴(yán)格按執(zhí)法程序、崗位職責(zé)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)執(zhí)法責(zé)任,做到執(zhí)法職責(zé)明確、執(zhí)法流程清晰、執(zhí)法結(jié)果透明。三是規(guī)范自由裁量。為各中隊(duì)統(tǒng)一配發(fā)了自由裁量標(biāo)準(zhǔn),要求自由裁量理由依據(jù)在全部處罰案卷中。目前,執(zhí)法過程中未有執(zhí)法不作為現(xiàn)象,未有違反程序執(zhí)法現(xiàn)象,未有法律文書送達(dá)不到位現(xiàn)象,未有行政復(fù)議和行政訴訟案件出現(xiàn)。
(四)注重拓展延伸,綜合執(zhí)法更加深入
圍繞城管執(zhí)法各項(xiàng)職能,穩(wěn)步實(shí)施“三個(gè)推進(jìn)”:一是執(zhí)法種類上拓寬推進(jìn)。積極履行“11+x”職能,不留盲點(diǎn)盲區(qū)。在以往查處出店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,拓展了施工工地5個(gè)100%落實(shí)、車輛人行道違停等工作,且都取得豐富經(jīng)驗(yàn),成效明顯。二是執(zhí)法地域上延伸推進(jìn)。通過對(duì)各鎮(zhèn)街(管委會(huì))執(zhí)法中隊(duì)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了城管執(zhí)法系統(tǒng)的“三統(tǒng)一”(統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一服裝和標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一法律文書),實(shí)現(xiàn)了城管相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道有效延伸。三是執(zhí)法合力上鞏固推進(jìn)。以治污減霾工作為契機(jī),建立了城管、公安、住建、環(huán)保、工商、園林等執(zhí)法部門的協(xié)同機(jī)制,各司其責(zé),合力攻堅(jiān),既解決了執(zhí)法力量薄弱問題,也有效整合執(zhí)法資源,提高了行政執(zhí)法效能。
(五)注重創(chuàng)新思路,執(zhí)法工作更顯特色
我局始終堅(jiān)持以創(chuàng)新拓思路,以特色求實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn)依法行政工作。一是堅(jiān)持樹立以人為本理念。真心傾聽群眾呼聲。每次依法整治前,堅(jiān)持溫馨提示,執(zhí)法人員主動(dòng)登門釋疑解惑,示范糾章,推動(dòng)了和諧整治。街道門店櫥窗整治堅(jiān)持以點(diǎn)帶面、示范引路、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、幫扶整改,做好全程跟蹤服務(wù)。如東方紅路經(jīng)營(yíng)門店櫥窗整治,執(zhí)法隊(duì)員以身作則,親自動(dòng)手示范,帶動(dòng)周邊商戶自行清理清除,以一條示范路改造帶動(dòng)整體工作推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了改造業(yè)主店面商業(yè)價(jià)值提升與市容形象提升的雙贏。二是堅(jiān)持創(chuàng)新執(zhí)法模式。在執(zhí)法中做到“六先一后”,即敬禮在先、尊稱在先、亮證在先、指出違法事實(shí)在先、說服教育在先、講清處罰依據(jù)在先、處罰決定在后。實(shí)行第一次宣傳,第二次教育,第三次處罰,第四次重罰的管理模式,實(shí)現(xiàn)有“再一再二”,沒“再三再四”的人性化管理。三是堅(jiān)持提升城市管理水平。按照城市精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理及治污減霾工作的基本要求,采取車輛巡查大問題,徒步巡查小細(xì)節(jié)的方式,加大日常巡查力度,開展集中整治檢查,固化提升整治成效,努力實(shí)現(xiàn)城市管理長(zhǎng)效化。一年來,共統(tǒng)計(jì)入冊(cè)沿街門店2450戶,施工工地19家,餐飲單位127家,露天燒烤攤點(diǎn)48家,累計(jì)清理出點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)300余處60余家,查處違法違規(guī)戶外廣告40余處,依法依規(guī)查處出入口泥濘、車輛帶泥上路行為施工工地8家,查處違規(guī)運(yùn)營(yíng)渣土車80余輛,查處非法運(yùn)營(yíng)三輪車30余輛,依法取締和規(guī)范使用清潔能源餐飲門店18家,夜市燒烤攤點(diǎn)16家,整治成效明顯。
二、存在問題及不足
一是城市管理理念仍然滯后,跟不上新型城市化發(fā)展需要。二是城市管理創(chuàng)新手段不足,方式方法單一,習(xí)慣于老辦法老方式,難以突破舊的思維方式,缺乏工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性,工作效率不高。三是城管隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)尚需系統(tǒng)加強(qiáng)。
年終行政工作總結(jié)范文篇5
今年是xx公司持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展的一年,xx公司各項(xiàng)工作正沿著"加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平"方面健康進(jìn)展,很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。今年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。以下為今年的工作總結(jié)。
一、思想認(rèn)識(shí)方面
xx公司行政部的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開展。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有樂觀主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面
對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,樂觀聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,樂觀保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
日常辦公用品的保障,樂觀與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)公司主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后樂觀關(guān)懷,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),樂觀主動(dòng),爭(zhēng)取制造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
五、存在的問題與不足
工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須仔細(xì)反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過仔細(xì)檢討、反省,避開在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在,阻礙著工作的進(jìn)展,同時(shí)與公司目前良好的.進(jìn)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。
今年的工作已經(jīng)過去,所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到今后的工作中去,我信任,這一定會(huì)是不平凡的一年。