工作總結(jié)是我們?yōu)榱嗽谖磥?lái)的工作中更高效地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)而做的準(zhǔn)備,工作總結(jié)是我們向領(lǐng)導(dǎo)展示我們的專業(yè)能力和工作成果的窗口,下面是范文社小編為您分享的工作總結(jié)2024年度工作總結(jié)精選6篇,感謝您的參閱。
工作總結(jié)2024年度工作總結(jié)篇1
一年來(lái)在物業(yè)方的指導(dǎo)幫助下,我們以物業(yè)滿意為目標(biāo),以為物業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,嚴(yán)抓內(nèi)部管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立品牌形象。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工的共同努力,較好的完成了xxx的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時(shí),人流量較大,原有的保潔員不夠,企業(yè)從其他崗位調(diào)來(lái)人員,確保了每場(chǎng)來(lái)dzyd的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)的認(rèn)可?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹(shù)立“物業(yè)至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)意識(shí)。與此同時(shí)我們認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè),針對(duì)保潔人員大部分是弱勢(shì)群體這一事實(shí)現(xiàn)狀,我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題,使他們樹(shù)立大局意識(shí),克服困難,愛(ài)崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,確保了出勤率。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提升。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月物業(yè)意見(jiàn)表等,以規(guī)章制定來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。做到“定人、定崗、定編,責(zé)任到人頭”。在有章可循的基礎(chǔ)上,我們嚴(yán)抓考核,做到勤檢查、勤督促。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)督,并通過(guò)考核將制度落實(shí)到每個(gè)人每件事。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改糾正,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,不斷規(guī)范自己的行為,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召,我們?cè)诒嵐ぷ髦惺冀K注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購(gòu)關(guān),杜絕偽劣產(chǎn)品和不符合國(guó)家環(huán)保要求的耗材流入,確保物業(yè)和到來(lái)的消費(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛(ài)護(hù)影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為物業(yè)著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭,從一點(diǎn)一滴的'小事做起,盡可能為物業(yè)節(jié)約開(kāi)支。
四、加強(qiáng)安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識(shí)的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,使每位員工對(duì)防范和杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為物業(yè)提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會(huì)發(fā)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、保潔人員素質(zhì)參差不齊,人員流動(dòng)量大,給我們的工作帶來(lái)很大困難,雖然員工基本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),但在工作細(xì)節(jié)、行為舉止等方面還存在不足,監(jiān)督管理還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、保潔人員的專業(yè)技能培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)全面,專業(yè)化、規(guī)范化水平還有待提高。
3、各項(xiàng)記錄、考核不夠齊全,通過(guò)規(guī)范化、制度化建設(shè)讓員工變他律為自律還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對(duì)自己存在的不足,腳踏實(shí)地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為物業(yè)提供一流服務(wù)保障。
1、堅(jiān)持“物業(yè)至上,服務(wù)第一”。要通過(guò)學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。要讓每個(gè)員工做到“用心服務(wù)、不斷提升保潔服務(wù)質(zhì)量”。要經(jīng)常征求、聽(tīng)取物業(yè)對(duì)我們工作的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真落實(shí)物業(yè)對(duì)我們工作的要求,不斷改進(jìn)和提升保潔工作水平,做到物業(yè)放心,客人滿意。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員選用到崗位上來(lái)。二要做好崗前培訓(xùn),崗中教育工作,并使之制度化、規(guī)范化。三是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,力戒干好干壞一個(gè)樣,實(shí)行評(píng)優(yōu)促差、末位淘汰制,對(duì)服務(wù)態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅(jiān)決勸退。確保員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制,培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí)。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓物業(yè)滿意。
工作總結(jié)2024年度工作總結(jié)篇2
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間兩月就快過(guò)去了,在工作這兩月,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
回顧兩月的工作,主要總結(jié)匯報(bào)以下幾個(gè)方面:
1、招商工作
招商作為商場(chǎng)的對(duì)外溝通、引進(jìn)的部門(mén),在商場(chǎng)的運(yùn)作發(fā)揮的重要的作用!商場(chǎng)商戶的進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng),都需要招商部的一份力!招商工作就是重中之重!然而商業(yè)招商在深圳作為一個(gè)的成熟的行業(yè),面臨的挑戰(zhàn)是巨大的!外貿(mào)服飾商業(yè)在深圳也已是一個(gè)飽和的商業(yè)模式,面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈!年末是招商的淡季,招商方方面面面臨的嚴(yán)峻的形勢(shì)!在如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下,本著對(duì)工作的負(fù)責(zé),對(duì)工作的熱愛(ài),在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與配合下本人進(jìn)入公司開(kāi)展招商工作的2個(gè)多月里,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招商、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布消息、街頭派發(fā)招商宣傳單等一系列招商渠道共接待客戶40多位(包含現(xiàn)場(chǎng)咨詢、電話咨詢等),引進(jìn)8家商戶,招商成績(jī)差強(qiáng)人意。在其位,謀其政,工作雖然面臨的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但只要堅(jiān)持不懈的努力以及的公司領(lǐng)導(dǎo)的大力配合與支持下,相信日后的情況能得以改變!
2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)的日常工作
營(yíng)運(yùn)部是商場(chǎng)的主要主體,關(guān)系到商場(chǎng)的運(yùn)作,是溝通商戶與商場(chǎng)的橋梁!作為商場(chǎng)的靈魂,營(yíng)運(yùn)工作的好壞關(guān)系到商場(chǎng)的形象及存亡。作為商場(chǎng)的一份子,除了負(fù)責(zé)本職工作外,本人還協(xié)助營(yíng)運(yùn)部一些日常工作。由于招商工作的性質(zhì)以及現(xiàn)實(shí)的狀況,領(lǐng)導(dǎo)的給予的提拔鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),本人也參與的營(yíng)運(yùn)工作事宜!協(xié)助助理的一些日常工作,包括每天商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前的工作、與商戶的溝通、每月管理費(fèi)的`收取、文字書(shū)面通告等!在參與營(yíng)運(yùn)的工作的這段時(shí)間中,學(xué)習(xí)很多關(guān)于營(yíng)運(yùn)的方面的知識(shí),對(duì)我日后的工作將是一個(gè)極大的幫助!
3、人際關(guān)系
學(xué)做事不如先學(xué)做人!人與人之間的溝通是否順暢是關(guān)系到工作進(jìn)展是否順利的關(guān)鍵!學(xué)會(huì)如何處理同事的關(guān)系、商戶的關(guān)系是工作的重點(diǎn)!招商、營(yíng)運(yùn)本質(zhì)上就是一個(gè)與人溝通的工作!在進(jìn)入公司的這兩個(gè)多月中,領(lǐng)導(dǎo)和同事都極其的對(duì)我關(guān)照,在多方面的工作中不斷地指點(diǎn)和配合,是對(duì)我這段時(shí)間工作最大的支持!在與商場(chǎng)商戶的兩個(gè)月溝通與接觸中,許多的商戶都慢慢與我建立良好的溝通渠道!工作的中的難處無(wú)處不在,但是只要與商戶不斷溝通下,他們也是能理解配合我們的工作!
在進(jìn)入公司的兩個(gè)多月中,工作是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合支持中有序而慢慢的開(kāi)展中!領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助使我在新的工作環(huán)境中能得適應(yīng)!與商戶之間的有效溝通是工作順利開(kāi)展的保障,是商戶對(duì)商場(chǎng)工作理解的有效途徑!
20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx新年已經(jīng)到來(lái)的!全新的一年已經(jīng)開(kāi)始,在未來(lái)的一年工作需要新的開(kāi)始、新的規(guī)劃、新的進(jìn)展!在新的一年里,招商工作希望能有新的開(kāi)始,在招商條件的改善提高下,把商場(chǎng)招商面臨不利情況一一化開(kāi),得到突破性的進(jìn)展!在參與的營(yíng)運(yùn)的工作中,期望得到不斷地提高與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
感謝公司給予我這個(gè)崗位的機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我的關(guān)心與幫助!希望在日后的工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷指教!
工作總結(jié)2024年度工作總結(jié)篇3
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在××公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年……
今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件. 由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)。工欲善其事,必先利其器,作為財(cái)管人員,我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制,對(duì)此大力投資,它所帶來(lái)的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。
對(duì)erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂(lè)此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái),之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,是我對(duì)自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原來(lái)的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添?
20xx年的××公司處于高速成長(zhǎng)期連開(kāi)了三家直營(yíng)店,同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……20xx年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(20xx年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī),報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái),作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時(shí)在高速地發(fā)展,使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時(shí)間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
10月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問(wèn)題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅(jiān)持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯(cuò),對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整,終于挺過(guò)來(lái)了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?.
回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的××公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!
工作總結(jié)2024年度工作總結(jié)篇4
磚廠從20xx年9月23日到12月31日處于試生產(chǎn)階段,在此試生產(chǎn)階段存在這種種問(wèn)題。下面就從一下幾個(gè)方面對(duì)此階段生產(chǎn)中存在的問(wèn)題做一下總結(jié)。
1 車間崗位操作方面 由于我們是新建的磚廠在許多方面都需要我們?nèi)ゲ粩嗟拿鳎?月份開(kāi)始生產(chǎn)的時(shí)候磚廠的員工都是一些新員工對(duì)現(xiàn)在的制磚根本就是一竅不通,這些都需要我們不斷的學(xué)習(xí),到12月31日為止,磚廠每一位崗位工對(duì)自己的設(shè)備操作到了解的已經(jīng)差不多,在停產(chǎn)期間還需要每一位崗位工加強(qiáng)對(duì)理論學(xué)習(xí)。
2 車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面 對(duì)于成型車間來(lái)說(shuō)每一個(gè)崗位工必須在自己的崗位上看好自己的設(shè)備只要有一個(gè)崗位缺人就會(huì)導(dǎo)致成型車間停產(chǎn),這就要求車型車間在生產(chǎn)期間每一個(gè)崗位工必須待在自己的崗位上,不允許任何人離崗、脫崗、竄崗,在生產(chǎn)期間班長(zhǎng)必須看好每一個(gè)崗位工不允許離崗、脫崗、竄崗,當(dāng)崗位工有事時(shí)要跟班長(zhǎng)說(shuō)一聲以免因?yàn)橐粋€(gè)人沒(méi)有在自己的崗位上而影響生產(chǎn)。
3 車間生產(chǎn)安全管理方面 我國(guó)安全生產(chǎn)的方針“安全第一 預(yù)防為主 防治結(jié)合”,車間在生產(chǎn)前必須召開(kāi)班前會(huì),在會(huì)上要強(qiáng)調(diào)安全,嚴(yán)抓安全,沒(méi)有了安全一切都是零。車間在生產(chǎn)期間每一個(gè)人必須戴好安全帽,發(fā)現(xiàn)有不戴安全帽的嚴(yán)肅處理。一個(gè)人的安全關(guān)系到整個(gè)車間的生產(chǎn)。
4 車間崗位培訓(xùn)方面 每一個(gè)崗位工在入崗前必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)考核,在培訓(xùn)考核合格后方可入崗操作,每一個(gè)崗位工在生產(chǎn)期間要定期進(jìn)行理論培訓(xùn)及安全教育培訓(xùn),對(duì)此進(jìn)行考核,考試不合格者不允許上崗操作,直到考核合格后在上崗操作。
5 車間產(chǎn)品產(chǎn)量質(zhì)量考核管理方面 車型車間為加工車間,本車間是一個(gè)最適合以計(jì)件的車間,在今后的生產(chǎn)過(guò)程中,建議成型車間以計(jì)件或者計(jì)分制考核,形成以生產(chǎn)為主,嚴(yán)抓生產(chǎn)的車間,這樣也有利于提高員工的工作積極性,也有利于提高制磚坯的產(chǎn)量,從而提高工作效率、提高產(chǎn)量。
6 車間產(chǎn)量、人員流動(dòng)、物資丟失、安全事故方面 人員流動(dòng)過(guò)大將會(huì)直接影響到產(chǎn)量、物資丟失甚至影響到人身安全等,針對(duì)這些建議盡量減少人員流動(dòng),人員在辭職之前必須把人員招好,同時(shí)有辭職人員將新人帶出來(lái)之后方可離廠,辦理辭職手續(xù)。這樣可以保證不影響產(chǎn)量 ,從而保證物資不會(huì)在丟失,也不會(huì)造成人員的安全事故。
7 設(shè)備維修、維護(hù)方面 “七分設(shè)備,三分生產(chǎn)”,這句話說(shuō)的就是只有把設(shè)備維護(hù)維修好了,你才能提生產(chǎn)。在生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備的維修維護(hù)是至關(guān)重要的。這就要求在平日的生產(chǎn)過(guò)程中多多的留意設(shè)備的運(yùn)行情況,同時(shí)崗位工要及時(shí)將設(shè)備的運(yùn)行情況反映給檢修工,以便及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修維護(hù)保證設(shè)備的正常運(yùn)行,從而提高產(chǎn)品的產(chǎn)量。
8 設(shè)備備品備件管理方面 磚廠所有的設(shè)備是磨損最厲害的,備品備件必須準(zhǔn)備齊全,這就需要崗位工和檢修工一起配合及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,這樣可以避免造成更大的損失。這樣就要做到易磨損的件要多備一些。
9 檢修計(jì)劃、備品備件計(jì)劃方面 檢修對(duì)于生產(chǎn)單位來(lái)說(shuō)是必須具備的,檢修計(jì)劃需要每一天必須下達(dá)的,每天檢修需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行不定期檢查,以便能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決為題,以避免由于設(shè)備的長(zhǎng)期磨損造成設(shè)備的嚴(yán)重磨損,影響生產(chǎn)的產(chǎn)量。在此期間負(fù)責(zé)設(shè)備的領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)將備品備件提上去,還應(yīng)該經(jīng)常與檢修工聯(lián)系看看都需要那些備品備件,都那些備品備件需要提,那些不需要提,那些需要多長(zhǎng)時(shí)間提一次。檢修計(jì)劃、備品備件計(jì)劃需要檢修工與負(fù)責(zé)設(shè)備的領(lǐng)導(dǎo)密切配合的一個(gè)過(guò)程。備品備件跟到位、檢修計(jì)劃做到位對(duì)于提高產(chǎn)量是很重要的
這是我對(duì)前段生產(chǎn)期間工作的總結(jié)。我希望在新的一年里磚廠能夠更快的走上正常的生產(chǎn)階段,能讓我們的磚廠盡快的為公司增加效益。愿明天的磚廠更好。
工作總結(jié)2024年度工作總結(jié)篇5
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了回顧這一年多工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)這一年的學(xué)習(xí),工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
一、日常管理工作
作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。這一年在餐廳的工作中,各項(xiàng)工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率為目的',讓工作有條理性,融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
提高業(yè)務(wù)水平要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書(shū)本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己這一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即答“到”進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
6、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。為了的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這時(shí)就需要班組人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,增加菜夾,雙向同時(shí)進(jìn)行取菜,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
四、這一年工作得與失
本人能認(rèn)真地開(kāi)展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、許多工作我是邊干邊摸索,現(xiàn)場(chǎng)管控業(yè)務(wù)知識(shí)也是不足,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),如在餐前餐后的檢查中,餐中的監(jiān)督中,硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。
3、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
經(jīng)過(guò)所有同事的一起努力,較好的完成這一年的工作,總結(jié)起來(lái)也是頗有收獲的:
1、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。
2、合理安排當(dāng)班工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。
3、配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間妥善處理工作時(shí)發(fā)生的問(wèn)題和客人的投訴,有疑難問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)愛(ài)友、相互幫助、共同進(jìn)步。
工作總結(jié)2024年度工作總結(jié)篇6
20xx年7月15日,我正式從學(xué)校畢業(yè)參加工作,實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到一名勞動(dòng)者的轉(zhuǎn)變,能夠成為xx集團(tuán)的一名員工,我深感榮幸,決心要用自己的知識(shí)與智慧服務(wù)xx,為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。過(guò)去的半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我嚴(yán)格要求自己,通過(guò)自身的不懈努力,不僅以最快的速度進(jìn)入了工作狀態(tài),而且順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),較好地完成了本職工作,但也存在諸多不足。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、服從工作安排,做好本職工作
根據(jù)公司的安排,我被分到礦肥公司工程二部環(huán)保組工作。主要負(fù)責(zé)5萬(wàn)噸/年氟硅酸鈉裝置中成品庫(kù)的建設(shè)工作,同時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,臨時(shí)還參與大水工業(yè)園分析實(shí)驗(yàn)室的部分籌建工作。這些工作的參與處理,使我學(xué)到了很多,鍛煉了自己,也提升了自己。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)是終生的事情,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地開(kāi)展日常工作,協(xié)調(diào)辦事能力、綜合分析能力和言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,通過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
回顧半年的工作,我認(rèn)為自己在工作、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都取得了新的進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:但在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下,隨著時(shí)間的推移,開(kāi)始進(jìn)入狀態(tài)并獨(dú)立處理一些事情。第一,因?yàn)槭切氯?,?duì)具體工作情況不熟悉等原因,許多工作都只能是邊干邊摸索,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的要求,以致工作起來(lái)不能游刃有余,實(shí)際處理問(wèn)題的能力不夠。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,在今后的工作中,我一定克服存在的缺點(diǎn),不斷提高自身素質(zhì),提高自己對(duì)問(wèn)題的綜合處理能力,我將努力改正過(guò)去半年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。同時(shí)要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)同領(lǐng)導(dǎo)同事之間的溝通與交流,多下工地、深入現(xiàn)場(chǎng),在實(shí)踐中鍛煉自己,努力做一名合格的xx人!
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