通過撰寫述職報告，可以提升自己的自我認知和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，通過述職報告，我們能夠向上級領(lǐng)導展示我們的工作能力和潛力，下面是范文社小編為您分享的鎮(zhèn)領(lǐng)導述職報告模板8篇，感謝您的參閱。
鎮(zhèn)領(lǐng)導述職報告篇1
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況述職匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《xx》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告xx份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共xx份。向市建委上報各種文字材料xx份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話xx余個，收發(fā)傳真材料xx余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電xx余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋xx服務平臺，xx，累計xx余份。按照公司領(lǐng)導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪xx次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20xx年x月和今年x月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作
編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結(jié)，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xx篇，其中在《xx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章xx篇，《xx》報發(fā)表稿件xx篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了xx市基礎產(chǎn)業(yè)工會“xx杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司慶建國xx周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
取得的'成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接xx輝煌時刻的到來。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
鎮(zhèn)領(lǐng)導述職報告篇2
尊敬的各位領(lǐng)導：
下午好！我是政企部的客戶經(jīng)理黃xx，社會工作了3年后，于20xx的6月加入移動公司大家庭，在這兩年多的時間里，我從事唐家廳營銷代表，龍門廳值班經(jīng)理，于去年8月份借調(diào)于政企部做客戶經(jīng)理至今。
一、對現(xiàn)崗位認識：
根據(jù)現(xiàn)在公司由服務轉(zhuǎn)為營銷為主的運營模式，我對客戶經(jīng)理的崗位認識，主要歸納為三點：
1、與客戶之間建立好人際關(guān)系（在推銷產(chǎn)品之前先推銷自己）
2、使用營銷技巧靈活的拓展我司產(chǎn)品。
3、對客戶使用產(chǎn)品做好售后服務。（熱心為客戶服務，對于客戶使用我司產(chǎn)品的關(guān)心，這樣就又更能恐固與客戶之間的關(guān)系。）
二、工作實績：
1、對外：在政企工作的半年多時間里，共拓展了6個信息化產(chǎn)品，三個企信通，兩個集團彩鈴，公路局的oa政務，人社會局的互聯(lián)網(wǎng)專線。對于公司在不同時期推出的各種營銷方案，我都能在最短的時間內(nèi)理解透徹并及時傳達給客戶；按時完成公司下達的kpi任務，現(xiàn)已完成1條20m專線，與產(chǎn)品經(jīng)理多次努力走訪成功簽約公路局oa業(yè)務。在所負責實體單位駐地促銷30場，并針對各集團的arpu值較高的客戶進行全球通拓展70個用戶及中高端成功預存捆綁5201個集團成員，銷售手機終端約45臺。對集團客戶的各項需求與業(yè)務咨詢，比如收集集團通信錄、集團網(wǎng)拓展、領(lǐng)導預存、新業(yè)務、購機等，我都按時保質(zhì)完成了服務工作。
2、對內(nèi)：在20xx年1月在學院參加“玩轉(zhuǎn)三劍客-營銷人員培養(yǎng)”榮獲 “優(yōu)秀學員獎”
7月份參加分公司手機知識競賽獲得三等獎
三、個人優(yōu)勢與不足
1、較強的學習領(lǐng)悟、執(zhí)行能力
2、有服務精神，有責任心，細心，吃苦耐勞
不足之處：經(jīng)驗尚淺，寫作能力有待提高
四、對現(xiàn)崗位未來工作設想
1、多嘗試，累積經(jīng)驗與公司共同進步成長，準確全面了解客戶需求，靈活運用公司產(chǎn)品為客戶提供個性化服務
2、更加專業(yè)地推薦使用我司信息化產(chǎn)品，提高電話營銷技巧等更高效率的完成kpi外呼指標。
3、營造快樂、融洽、上進、互助的團隊，共同努力。既有單兵作戰(zhàn)能力，又有團隊協(xié)作能力。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
鎮(zhèn)領(lǐng)導述職報告篇3
我叫xxx，19xx年x年x日出生，中共黨員，大學本科學歷，畢業(yè)于北京xxx金融學專業(yè)，金融工作年限22年。于19xx年7月在北京市xx區(qū)xxx參加工作，先后從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業(yè)部主任、基建、保衛(wèi)、綜合管理等工作，于20xx年1月到北京農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行，主持非管轄支行xx支行工作。
從20xx年1月到這天已在北京農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行工作近一年了。在這一年的時間里我?guī)ьI(lǐng)支行干部職工以奮發(fā)向上的工作作風，以團結(jié)協(xié)作和忘我工作的精神，克服各種困難，在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎上，努力完成管轄行下達的各項計劃指標，使支行在組織管理方面實現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時，支行各項業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，新老客戶群體穩(wěn)定，持續(xù)了良好的經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)將一年的主要工作述職如下：
一、主要經(jīng)營考核指標完成狀況匯報
截止到20xx年末，xx支行考核利潤實現(xiàn)......
二、主要工作狀況匯報
1、多聽、多看、多分析，摸清狀況，為開展工作打好基礎。
到任之初，為了在短時間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項業(yè)務發(fā)展狀況、管理水平和人員素質(zhì)等狀況，克服困難，平時經(jīng)常找干部職工談話，并深入到科室、網(wǎng)點，用心與當?shù)卣〉寐?lián)系和支持，掌握第一手資料，迅速了解支行各個方面的狀況。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶，晚上利用休息時間處理支行事務。
根據(jù)xx地區(qū)的特點，我及時走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門，了解xx開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟發(fā)展狀況和思路，走訪稅務、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè)，了解xx地區(qū)的金融市場狀況，了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎。
為進一步了解支行干部職工的真實想法，加強支行的經(jīng)營管理水平，我在3月初透過找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式，及時了解員工思想狀況，并對員工提出的意見和推薦認真分析研究，對合理推薦及時采納和總結(jié)，并對一些職工普遍關(guān)注的問題給予了答復和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度，激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識，提高了工作用心性和主動性，構(gòu)成了職工之間談論如何工作，如何努力將工作干好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體狀況，為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎。
2、規(guī)劃xx支行未來幾年發(fā)展方向
根據(jù)xx地區(qū)未來幾年經(jīng)濟發(fā)展“以工業(yè)強區(qū)、旅游富民為主導、以加大基礎設施建設為突破口、以招商引資為重點，增強經(jīng)濟發(fā)展實力，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路，結(jié)合管轄行關(guān)于xx支行發(fā)展的指導意見，規(guī)劃出了xx支行未來幾年的發(fā)展方向。同時，透過發(fā)展規(guī)劃，充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟走勢，市場變化、同業(yè)競爭手段等資料，把準經(jīng)濟發(fā)展的脈搏。
“以強化服務提升農(nóng)商行形象，以加強培訓提升員工業(yè)務素質(zhì)，以內(nèi)控建設提升經(jīng)營潛力，以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”，并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務現(xiàn)狀逐步制定相應的制度規(guī)定，如支行網(wǎng)點和部室服務工作檢查制度、支行業(yè)務技能培訓制度、業(yè)務質(zhì)量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標的實行。
3、明確中層干部工作目標和標準
我清楚地明白，一個支行的發(fā)展不僅僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理，還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍，只有這樣才能構(gòu)成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準確有效的貫徹落實。
我感到，xx支行干部職工整體業(yè)務素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯的，但也有落后的思想意識和行為習慣嚴重影響著支行業(yè)務發(fā)展，如認為xx支行歷史上各項業(yè)務指標就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務和水平比以前強多了，沒有必要再努力學習的自滿自足的思想;大家在一齊工作很不容易，能干的就干點不能干的就不干的懶惰思想。
針對xx支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實，提出了衡量中層領(lǐng)導干部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題，并能提出改善推薦;四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果;五、要正確處理好“發(fā)動大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系，正確處理好工作中的用心主動與被動應付之間的關(guān)系，力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識，正確處理好個人、局部、整體之間的關(guān)系;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關(guān)系，不能因人情放松制度;八、要有逐級負責意識，各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實地反映狀況，為上級決策帶給可靠依據(jù);十、要正確處理好開展工作與承擔職責之間的關(guān)系，不能因噎廢食。
“十條標準”的提出，期望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距，明確改善目標，也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向，為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎。
4、抓禮貌規(guī)范服務，樹農(nóng)商行形象
銀行的服務形象在很大程度上是決定著銀行整體形象，我們的.一言一行，一舉一動都代表著北京農(nóng)商行的服務形象，能否為客戶帶給周到的服務會直接影響我行的聲譽，因此支行班子組建后用心研究如何提高服務質(zhì)量和效率，制定了服務質(zhì)量考核制度，將員工儀容儀表、服務規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務事故等服務工作細化到27小項，并細化每一小項檢查原則和獎罰標準，力求使員工找出自己的差距，逐步養(yǎng)成良好的禮貌服務習慣。
同時充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會倡導的銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務活動，根據(jù)管轄行要求精心組織，扎實推進，初步實現(xiàn)了提高服務質(zhì)量、擴大社會影響力、創(chuàng)造良好聲譽的預期目標，xx支行的禮貌規(guī)范服務工作受到上級領(lǐng)導的好評，所轄xx分理處被總行授予“禮貌規(guī)范服務先進單位”榮譽稱號。
5、梳理業(yè)務流程，加強內(nèi)控建設
在抓服務質(zhì)量的同時，支行領(lǐng)導班子將業(yè)務流程梳理和內(nèi)控建設放在了同等重要的地位，結(jié)合管轄行案件專項治理工作精神深入、細致、全面的開展支行案件專項治理工作，分別制定了《xx支行20xx年案件專項治理工作實施方案》和《xx支行案件專項治理工作自查小組分工》，詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責分工，檢查的方法等，逐級簽定職責書，落實職責，確保了案件專項治理工作的統(tǒng)一開展，全面梳理了支行的各項制度規(guī)定，將各項規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護各項規(guī)章制度的嚴肅性。
透過案件專項治理，支行加強了監(jiān)督檢查力度，監(jiān)督檢查制度得以細化，違規(guī)處罰力度得以強化，內(nèi)控制度體系得以健全，員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及好處的認識，使員工在思想上增強了風險防范和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評，并將xx支行作為xx支行試點單位。員工的風險意識和內(nèi)控意識得到進一步提高和強化，為案件防控打下了良好的人文基礎。
6、加強信貸管理指導，注重貸款營??
為了對支行的貸款質(zhì)量狀況有一個整體了解，以防范信貸工作中的潛在風險，我多次聽取信貸部門的匯報，對存量貸款企業(yè)進行摸底，并對主要的貸款客戶逐戶走訪，了解企業(yè)經(jīng)營狀況，進行認真分析、考察，分析其貸款風險點，決定其是否為真正就應支持的貸款客戶，是否存在潛在的風險，以確保我行信貸資金的安全。如x家貸款客戶過去一向是我行支持的客戶，在走訪時發(fā)現(xiàn)其存在很大的風險因素，我及時與信貸員進行了狀況溝通，同時要求制定了貼合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施，以防范信貸風險的發(fā)生。
根據(jù)支行貸款營銷成效不明顯，客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒，有嚴肅處理不良貸款職責人的.心理包袱的狀況，組織全體信貸人員認真學習總行和管轄行相關(guān)文件精神，充分理解在處理營銷和風險的關(guān)系上，要堅持盡職原則，即：營銷人員只要做到盡職盡責，依法合規(guī)、出現(xiàn)風險，不予追究。要求信貸客戶經(jīng)理，不要被總行嚴肅處理不良貸款職責人所嚇倒，因為他們都是沒有依法合規(guī)做貸款，沒有盡職盡責。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法，指出：“工作二十多年來，有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良，說明信貸風險在必須程度上是能夠防范的。同時也強調(diào)并不是貼合銀行貸款條件的貸款就沒有風險，只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨，你才能把所有的風險點都思考到，才能真正的防范住貸款風險。”
在解決了貸款營銷人員的思想問題以后，我?guī)ьI(lǐng)營銷人員走訪鎮(zhèn)政府、xx開發(fā)區(qū)，了解政府基礎設施建設項目計劃，新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團公司，如xxx有限公司、xxx廠、xxx等，為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時帶領(lǐng)大家走出區(qū)外，對區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶，用心主動營銷。我深切的感受到xx地區(qū)的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個xx市場乃至北京市場，要求大家要解放思想、提高素質(zhì)、敢于競爭、善于營銷、同心協(xié)力、扎實奮斗，使xx支行在較短的時間里取得較大發(fā)展。
8、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機制
存貸款工作是當前我行重點工作，培養(yǎng)一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關(guān)鍵，到任之初，我就結(jié)合支行和地區(qū)特點，構(gòu)建存貸款工作“四營銷機制”建設，力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套貼合實際的營銷體系，從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊伍?！八臓I銷機制”即：
一是立體營銷，以“抓大不放小，關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨，按存款規(guī)模大小，實行客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、行長差別營銷。堅持上、下聯(lián)動，各部門協(xié)同公關(guān)，不拘一格抓存貸款。
二是連環(huán)營銷，定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息，摸準牽頭部門和承辦部門，從龍頭抓起，實行連環(huán)式營銷，收到很好的效果。
三是感情營銷，對公、儲蓄個網(wǎng)點建立大戶檔案，幫忙解決他們的工作、生活中的實際問題，增加感情投資，來有效地穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶。
四是關(guān)系營銷，利用郊區(qū)注重社會關(guān)系、人情關(guān)系的特點，利用行內(nèi)職工與客戶、政府職能部門的社會關(guān)系進行資源競爭。
三、明年工作設想和經(jīng)營思路
1、強化制度執(zhí)行力建設。支行干部職工整體業(yè)務素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯的，但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為，違反勞動紀律、違反業(yè)務操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個別現(xiàn)象，但也嚴重影響著支行各項業(yè)務健康發(fā)展。所以強化制度執(zhí)行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、禮貌規(guī)范服務制度建設、結(jié)算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。
2、努力改善貸款質(zhì)量。目前支行各項貸款質(zhì)量十分嚴峻，企業(yè)貸款時常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應日益發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題，農(nóng)戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。
改善貸款質(zhì)量需要從兩個方面入手，一是透過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良。二是透過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手，合理制定獎懲辦法促進工作執(zhí)行力。
3、充分利用xx開發(fā)區(qū)發(fā)展契機，抓住入?yún)^(qū)企業(yè)，營銷存貸款業(yè)務。及時與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通，了解xx開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)狀況，從源頭抓住客戶資源，了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎。
四、存在的不足和需要改善的地方
1、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，如自身業(yè)務潛力有待加強。初來北京農(nóng)村商業(yè)銀行，對農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務都不了解，需要我不斷努力，盡早融入到農(nóng)商行新的群眾中，在業(yè)務學習、管理理念、處事習慣上在以后的工作中都需要加強。
2、在今后的工作中，我要認真總結(jié)工作經(jīng)驗，進一步加強學習，深入開展調(diào)查研究，更加全面、準確地掌握和分析支行工作，提高工作水平，為我行的發(fā)展做出更大的貢獻。
鎮(zhèn)領(lǐng)導述職報告篇4
我六十年代出生于一個普通的農(nóng)民家庭，在艱難的環(huán)境中度過了自己平凡而有意義的童年、少年，苦難磨礪了我的意志，讀書成就了我的人生，老師是我的恩人，因此，懷著對教師的崇敬、對教育的感恩我于八十年代走上了注定一輩子不容后悔的教育之路，當過小學、初中教師，當過班主任老師、也當過教導主任、還當過書記、校長，體味了育人的重要和艱辛，也深深感到我的所有老師的偉大。過去不再重提，20xx年8月我受組織照顧，從邊遠的xx小學來到了我今天工作的學?！獂x小學，擔任學校副校長，原以為這下可以輕松了，“上有校長，下有主任、教師”，可是我的想法錯了，實質(zhì)上也不可能，因為早就知道xx小學辦學特色凸顯、極具發(fā)展?jié)摿?，這里有一支年輕化的領(lǐng)導班子，有一支敬業(yè)愛生、業(yè)務精良的教師隊伍，有著深厚的文化底蘊與優(yōu)良的校園風氣，有幾千個嗷嗷待哺的孩子，還有家長、社會的期盼……我怎么能誤人子弟呢？事實上，我也不是一個沒有良心和責任的教育人，也不是一個知恩不圖報的糊涂人，教師嘛，黨員嘛，副校長嘛，覺悟不可能這么低。如今，我也成為xx人，不僅感到肩上的擔子更重，而且也為新的工作極具挑戰(zhàn)性而感到熱血沸騰。學校安排我分管安全、穩(wěn)定、信訪、黨務、師德建設、社會力量辦學等工作，聯(lián)系二年級組，任教《科學》和《品德和社會》教學工作。
作為xx小學的一名新成員，我首先抓緊時間熟悉校園環(huán)境，了解師生動態(tài)，掌握教學常規(guī)，在大家的關(guān)心與幫助下盡快地實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，信心十足地擔當起責任，履行好職責。我的格言是：要干就要干好，不干就算了，莫和良心過不去。因此，我努力做好了以下工作：
1、分管學校安全、穩(wěn)定、信訪工作，建立了各種制度，落實了各類人員職責，不斷增強師生的安全意識和提高師生的安全行為能力，把安全衛(wèi)生教育、法制教育、心理健康教育和學生思想品德教育結(jié)合起來，建立學校安全工作長效機制；我校學生人數(shù)多，樓道狹窄擁擠，在各樓道醒目位置張貼上下樓道安全規(guī)程和樓道值守責任教師，堅持檢查，有效的杜絕了樓道踩塌事件發(fā)生；在學校園轉(zhuǎn)彎磨角處提醒學生“慢行”；建立午休安全管理制度：與在家午休同學的家長（或監(jiān)護人）簽訂管護責任書，采集在學校午休同學的信息（主要是家庭地址、聯(lián)系電話）張貼在教室，便于守護教師和領(lǐng)導查詢；開學前、每月讓各責任人員檢查各自責任范圍內(nèi)的安全隱患，并及時匯報整改；建立堅持小賣部日監(jiān)管（全程監(jiān)管）制度；提出并逐步實施我校安全文化建設，把被動、盲目的一些安全工作方法化為師生的一種自覺行動……20xx年我校安全工作獲得教育局表彰。
3、分管師德建設工作，建設一支更加優(yōu)秀的教師隊伍。我對教師職業(yè)道德的理解是：有“德”便有“得”，無“德”便無“才”，再好的老師，如果沒有良好的職業(yè)道德，也不會被學生和社會認可，因此，“治學”必先“修德”。教師職業(yè)道德的核心是“愛”和“責任”。因此，我作為教師，也作為教師的管理者只有率先垂范，注重師德修養(yǎng)才能以德育德，影響教師，鑄造學生健康人格。帶領(lǐng)全體教師向?qū)W生和家長（或監(jiān)護人）莊嚴承諾：愛每一個孩子，保護每一個孩子，不傷害任何一個孩子；帶領(lǐng)和與全體老師在業(yè)務上不斷精進，當“精品”教師，做有品德和品位的人；做老師的益友，幫助思想和行為有偏差的教師；做學生的良師，讓學生“親其師，信其道”，共同豐富和進步人生。
4、作為管理者，我知道育人是我的天職，服務是我的宗旨。要做好這兩件事，沒有時間和精力我將認真學習，提高素質(zhì)，盡快熟悉、精通分管工作，把握工作特點，研究工作方法，落實工作措施，完成分管工作的目標；真抓實干，身體力行，勇于創(chuàng)新，講究效率，把工作抓緊、抓實、抓細、抓活，抓出成效。
鎮(zhèn)領(lǐng)導述職報告篇5
我從xxxx年7月被提升到恒邦購物廣場管理部，擔任樓層主管，感謝公司領(lǐng)導能給我一個創(chuàng)造、提升自我的平臺。深感自己是一名管理者。主要職責是，維護整個商場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務等。
半年來，在各位領(lǐng)導的關(guān)心，同事們的支持配合，較好地履行了自己的工作職責，并接管了商品管理的各項流程。增強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當場實行解決。使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。
一、以下是半年來我商場商品管理的總結(jié)；
1；大型市調(diào)共六次，參加市調(diào)柜臺37個，市調(diào)單品共4696個，需調(diào)價194個，已調(diào)162個，以下柜13個，未調(diào)32個，以售完20個。小型市調(diào)三次，對國美家電與我商場家電相比，實行調(diào)價處理。
2、商場共進新品商品404個，竄貨33起，同意上柜8起，退貨13起，12起賣完不再進貨。
3、對商品質(zhì)檢374個
4、對21個柜臺商品資質(zhì)的跟換
二、我計劃以工作戰(zhàn)略
1、進一步增強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行
特例，這樣會傷害紀律的`嚴明和管理的。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。
2、提升商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察水平，良好的服務態(tài)度和說服水平，曉之以禮、動之以情，做好員工的思想工作。
3、增強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面增強細化管理。
4、增強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況即時記錄、匯報，做出即時解決，并協(xié)助員工改進工作。
5、增強情感式營銷，通過對員工實行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源，促動銷售目的。堅決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤即時解釋或道歉。
三、自身的不足：
在近半年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個方面。
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺僅僅一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過周經(jīng)理多次的指導，發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，
在新的一年里，我準備按照周經(jīng)理所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經(jīng)驗
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顧客和業(yè)務員打交道，經(jīng)常遇到些一時難以解決問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時給自己充電，同時也希望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
3、缺少激情
在以上總結(jié)的經(jīng)驗中，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，總有缺少工作激情時候，希望領(lǐng)導在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正。
各位領(lǐng)導，同事，xxxx年讓我依依不舍。在這半年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因為經(jīng)驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我持續(xù)成長，進步著。在xxxx年的工作中，我將增強學習業(yè)務知識，進一步提升現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長即時將合理化信息和建議傳達業(yè)務員，提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂!
鎮(zhèn)領(lǐng)導述職報告篇6
尊敬的上級領(lǐng)導、同志們：
你們好!
我于20__年_月作為__股東代表出任__有限責任公司領(lǐng)導干部，具體分管__工作。一年來，在公司黨政的領(lǐng)導下，認真履行職責，搞好協(xié)調(diào)服務，切實抓好分管工作，取得了一些成績?，F(xiàn)就這段時間以來的思想、工作和廉潔從業(yè)情況簡要匯報如下，不妥之處，懇請組織和同志們批評指正。
一、抓好學習，努力提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導能力
參加工作__多年來，我深刻認識到學習對于一個人的成長和工作非常重要，不學習就會落伍于時代，也難以勝任本職工作。一年來，我積極參加了各種學習活動，在各類學習中做好學習筆記，撰寫心得體會文章，力求學有所獲。平時能夠與班子成員、業(yè)務部門主動聯(lián)系，學習他們好的工作方法和業(yè)務知識。總的來看，通過學習，自己在知識上還是有所增長，在思想上也更加進步，在工作能力上也有提高。
二、盡職盡責，抓好分管工作
一年以來，就我分管的__工作，與__部的同志們一道在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下做了以下幾項工作：
一是建立__管理方面各類制度和工作流程，規(guī)范__煤炭合同。公司__部是公司根據(jù)工作需要新成立的一個部門，制定各類制度和建立工作流程是這段時間主要工作內(nèi)容。
二是做好__市場調(diào)研，及時掌握市場行情，為實現(xiàn)公司利潤化創(chuàng)造條件。這一年，根據(jù)市場變化__的質(zhì)量變化情況及時提出價格調(diào)整意見，限度地維護了公司的利益。
三是做__管理，20__年__所產(chǎn)__萬噸全部__，___萬元全部回收。并且，沒有發(fā)生__場盤虧的問題。
四是積極協(xié)調(diào)地方關(guān)系，為促進__創(chuàng)造條件。____是一個合資企業(yè)，公司要謀求更大的發(fā)展，要做大做強，需要各股__的精誠團結(jié)，密切合作。我自己既是一個股__的代表，也是__公司領(lǐng)導班子的一員，從內(nèi)心上與公司建立起了很深厚的感情，從思想上非常關(guān)心__以及___公司的事業(yè)，希望公司能夠更快更好地發(fā)展，在行動上積極支持，主動加強溝通配合，搞好各個方面的協(xié)調(diào)，認真負責干好每一項工作，努力做到在思想上同步、在目標上同向、在工作上一致，限度地與大家一起共同把工作干好，把__的事辦好。
三、嚴格遵守各項規(guī)定，做到廉潔從業(yè)
四、存在的問題和今后工作思路
總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足，有些工作做得還不夠到位，還有不盡人意的地方。主要是：__管理制度還不健全，工作流程還不夠優(yōu)化合理;協(xié)調(diào)工作的力度和效率還不夠理想。自己在工作中還不夠大膽創(chuàng)新，指導部門工作不夠及時到位，宏觀上想的多，細節(jié)上想的少，有時還存在你好我好大家都好的思想;與其他業(yè)務部門聯(lián)系的還不夠多，特別是對一些專業(yè)知識掌握不多，與復合型人才的標準要求還比較遠。
鎮(zhèn)領(lǐng)導述職報告篇7
一、任職情況
在20xx-2014學年度，擔任雙語大學部副校長，大學的中學高級教師，分管學部的教學工作，同時協(xié)助校長處理學部的其他方面工作。
二、工作完成情況
20xx-2014學年度是減負之年，20xx年8月教育部頒發(fā)《大學減負十條》，20xx年12月集團下發(fā)《深入推進東北育才大學學段綜合減負的通知》，并且要求20xx年3月新學期執(zhí)行，并有立竿見影的效果。可見減負是當前教育改革的重要內(nèi)容，這一年教學工作也緊緊圍繞這一核心開展工作。
1、迅速調(diào)整課程與課時，同時保持課程特色
大學部全面落實國家和集團的減負要求，開齊課程，開足課時。同時對于變化較大的課程，認真研究，讓減負工作安全著陸。英語課程在調(diào)整進度的同時適度減少課時，但仍舊保持英語教學特色。為此，多次組織英語骨干教師研討新的英語課程標準，以期達成負擔輕、興趣濃、效果好的教學品質(zhì)。組織全體英語教師開展了一場高質(zhì)量的崗位練兵活動，有力地促進教師以學生為本的課堂教學理念的轉(zhuǎn)變與提升。組織開展了提供學英語、用英語的實際生活場景。
2、不斷改進教師培訓方式，提高培訓效果
在培訓工作中抓"早"，抓"實"。以往教師培訓的重點工作往往安排在每學期的期中前后的二個月，而這時也正是學校開展各項活動，迎接上級檢查的時段。教師工作繁忙，培訓效果不理想。因此，本年度我們將教師培訓放在學期之初和學生離校時，教師的精力、時間都相對充足的時段。培訓形式以教師為主體，改變以理論講解、經(jīng)驗匯報為主要形式的培訓，采取先體驗、實踐，再培訓的方式。如"三動學堂"的培訓，教師先上課，同學科教師全聽課，課畢當場評課，使教師更加明晰"三動學堂"的主旨和要義。再如微課制作培訓，先以教研組為單位自學并制作微課，然后進行展示，全員觀摩本學年在校長的信任幫助下，協(xié)助校長做好招生工作、教師崗位安排、新教師招聘、學生矛盾處理及其他突發(fā)事件，收獲頗豐。自己的視角、眼界、格局都有了一定的擴展，同時更有深深的危機感，自身需要學習、提升的的空間還是很大的'。
三、加強思德修養(yǎng)，踏實做人
在這一年中，尤其在黨的群眾路線教育實踐活動的影響下，追求不斷提高踏實做人的境界。
1、克服"糊涂"，認真做事。凡事多問幾個為什么，把事弄清楚;凡事多行動，在行動中查找、糾正問題。
2、駕馭"利"欲，坦蕩做人。人到中年，雖未達"不惑"，但逐步提升自己對"利"豁達的程度，在這個過程中收獲了心靈的舒展與自在。
3、看好"我"字，關(guān)心他人。逐步修煉遇事時，把"我"看好，留出空間讓"他人"住進心中。在這一過程中收獲一種和諧與美好，令人身心愉悅。
4、直面"難"字，勇于擔當。工作中時常會遇到比較棘手的問題，面對這樣的問題不繞著走，多思考，多請教，多溝通，在解決問題的過程中要戒躁。實踐證明再難的問題最終都會解決。
四、廉潔自律，干凈做人
在工作和生活中，強化自律意識，對自己從嚴要求，時時保持清醒頭腦，努力做到"自重自省自警自勵"。注重自己的言行，珍惜自己的名譽，時刻保持一個共產(chǎn)黨員的高風亮節(jié)和淡薄名利的良好風尚。嚴格遵守廉潔自率的各項規(guī)定，努力做到清正廉潔。
五、今后努力方向
在過去一年的工作中，看到自身還存在需要改進的地方。如需要加強學習，進一步拓寬眼界;需要提高掌控、處理紛雜事務的能力;需要提高自己的科研能力與信息技術(shù)水平等。
一年時光短促而充實，經(jīng)歷中沉淀著成長。"大道至簡，悟在天成。:復雜的事情簡單去做，簡單的事情重復去做，重復的事情用心去做，長期堅持，自然功成。"我想以此來鞭策自己，在日復一日，年復一年的工作中不斷前進。
鎮(zhèn)領(lǐng)導述職報告篇8
xx年我們嚴格按照縣委，岳普湖縣教工委年度工作計劃和相關(guān)會議精神落實相關(guān)工作，認真貫徹《黨的群眾路線教育實踐活動》和《黨的教育方針》，堅持以教育教學為中心，以人為本，德育優(yōu)先，促進學生全面發(fā)展，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞“為民務實清廉”的活動主題，緊密聚焦“四風”突出問題，緊密聯(lián)系工作實際，扎扎實實完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實，達到了預期的目標現(xiàn)將工作匯報如下：
一、進一步加化了領(lǐng)導班子建設
通過群眾路線教育實踐活動對領(lǐng)導班子提出的37條意見中，24條問題基本得到了解決;剩余的13條問題在以后的一段時間努力解決。堅持專項治理，整改了9項問題;在建制立度方面做好“改，廢，修，留”的工作，同時廢止1項制度，修改了7項制度、新建了5項制度，保留112項制度。
二、真抓實干安全工作
安全工作是教育教學工作的前天條件。細化各種措施，強化各種管理，努力實現(xiàn)在安全工作上無薄弱環(huán)節(jié)。
1、突出安全教育
安全工作警鐘長鳴。我們不但在班子會上，教師會上，班主任會上經(jīng)常強調(diào)安全工作，同時我們還利用升旗儀式時間，班會時間進行專題安全教育。學校政教處，團委也利用黑板報，手抄報，知識競賽，學校廣播站等形式宣傳安全知識，普及防范技能。
安全工作手冊的使用使班主任安全工作更具針對性，及時的提醒和教育極大的減少了學生安全事故的發(fā)生。該手冊的使用做到了局里提出的：安全工作沒有成績，但是安全工作一定留下痕跡的要求。每隔節(jié)假日，我們還利用《致家長一封信》的形式，提醒家長關(guān)注學生各類安全，切實保障學生健康成長，這一做法得到了社會的認可。
2、重視人防工作
人防也即我們所說的`管理，只要管理到位就會減少很多安全事故。學校實行領(lǐng)導干部帶班，相關(guān)教師值班制度。每天一名領(lǐng)導干部，兩名教師值班，一方面疏導相關(guān)交通，維持門口秩序，一方面處理各類突發(fā)事件，保證了校門口安全。
加強對宿管工作人員和食堂從事人員的管理，堅決防范學生食品中毒。
3、落實技防措施
為了進一步推進學生的安全工作，校園內(nèi)的主要場所安裝了監(jiān)控攝像頭，極大地改善了我校的技防條件。
三、進一步加強了師資隊伍建設
1、緊抓做好了教師的業(yè)務培訓工作。，堅持校本培訓，每周為每個教研組專門抽出半天的時間，組織業(yè)務學習，專業(yè)學習和教研活動，同時明顯提高了各個教師的綜合素質(zhì)。
2、特別重視骨干的素養(yǎng)。充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，努力提高教師的開拓進取，無私奉獻的精神和競爭能力。
3、努力調(diào)整教師專業(yè)結(jié)構(gòu)。進一步推進教師專業(yè)配備，努力實現(xiàn)了各個專業(yè)的教師齊全。
4、抓緊做好了教師的雙語學習。堅持每個教研組在教研組長的帶動下每天進行一個小時的雙語學習。此外學校把十二名教師分開組織每周半天的集中雙語學習。
四、進一步強化了對教育教學的管理
1、學校專門制定“課堂教學評估方案”、“教師月份績效量化管理辦法”、“教師職稱考核辦法”,把它當作晉升教師職稱和發(fā)放績效工資的標準。
2、堅持聽課，評課，授課比賽和交流教學經(jīng)驗活動，明顯提高了教育教學的成效。
3、堅持單元測試和寫出質(zhì)量分析，通過認真分析學生的學習情況，進一步促進學生的針對性教育。
4、認真組織學生早晚自習活動。
5、努力做好學生的文盲工作。
五、進一步促進了學校的校園文化建設。
1、堅持教師穿工作服上班，學生穿校服上學的標準。
2、利用學校的直播室給師生收聽內(nèi)容豐富和多色多彩的節(jié)目，富裕了師生文明生活
3、按計劃組織師生形勢多樣，內(nèi)容豐富的文藝活動、體育活動、智力競賽活動。
4、抓緊學校的衛(wèi)生環(huán)境工作，制定學校的“衛(wèi)生環(huán)境評估標準”，同時每周一次進行評比，改善了學校的育人環(huán)境。
5、努力做好學校的綠化工作，每年堅持植樹造林，并且提高了學生熱愛自然，愛護樹木的自覺性。
六、抓緊為黨團發(fā)展新血的工作
七、進一步加強了后勤工作。
學校加強對財務人員、宿管人員和食堂從事人員的管理、努力實現(xiàn)后勤為教育教學服務。
八、存在問題
1、各個教師按照黨的群眾路線教育實踐活動開展批評和自我批評深入不夠。聯(lián)系自身工作作風不夠緊密，思想剖析聯(lián)系個人思想實際不夠，問題查找的不準，剖析的還不深不透;
2、教育教學工作的質(zhì)量還是不高。
