心得體會(huì)的文字要簡(jiǎn)潔有力，避免拖泥帶水卻無真知灼見，通過對(duì)比不同時(shí)期的心得體會(huì)，能夠直觀感受到個(gè)人的成長(zhǎng)變化，下面是范文社小編為您分享的決策力心得體會(huì)5篇，感謝您的參閱。
決策力心得體會(huì)篇1
財(cái)務(wù)決策實(shí)訓(xùn)：理論應(yīng)用與個(gè)人成長(zhǎng)
本文旨在對(duì)一項(xiàng)財(cái)務(wù)決策實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和反思，通過分享個(gè)人在實(shí)訓(xùn)過程中的所學(xué)所感，探討如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中，以及如何提升個(gè)人能力。
在過去的幾個(gè)月里，我有幸參加了一次財(cái)務(wù)決策實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)由我們學(xué)校的商學(xué)院組織，目的是通過實(shí)踐操作，讓學(xué)生們?cè)诶碚搶W(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，掌握財(cái)務(wù)決策的實(shí)用技能。我作為參與者，對(duì)此次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷和心得體會(huì)進(jìn)行了整理和總結(jié)。
實(shí)訓(xùn)過程中，我們分成幾個(gè)小組，每個(gè)小組需要模擬一家公司進(jìn)行財(cái)務(wù)決策。我所在的小組負(fù)責(zé)一家虛構(gòu)的科技公司，我們需要在預(yù)算有限的情況下，做出一系列的財(cái)務(wù)決策，如投資、借貸、股利分配等。這些決策都基于我們對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況的分析，以及我們對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的理解。
在實(shí)訓(xùn)過程中，我深深感受到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。有些理論上的知識(shí)看起來很簡(jiǎn)單，但在實(shí)際操作中卻會(huì)遇到很多問題。例如，我們需要在保證公司盈利的前提下，權(quán)衡短期利益和長(zhǎng)期發(fā)展，這就需要我們掌握基本的財(cái)務(wù)分析工具和技巧。
這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我個(gè)人、學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。首先，我通過實(shí)際操作，更深入地理解了財(cái)務(wù)決策的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。其次，我學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中，提高了我的問題解決能力。最后，這次實(shí)訓(xùn)也增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
總的來說，這次實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，也讓我更加明確了自己在未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中，需要進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)決策能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，我也意識(shí)到自己在學(xué)習(xí)和工作中需要更加嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，以確保每一項(xiàng)決策都是基于充分的事實(shí)和數(shù)據(jù)。
在未來，我將繼續(xù)努力提升自己的財(cái)務(wù)決策能力，并將這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)運(yùn)用到實(shí)踐中。同時(shí)，我也將更加積極地參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)力量。
此外，我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)決策理論的學(xué)習(xí)，以便更好地理解和應(yīng)用這些知識(shí)。我將閱讀更多的專業(yè)書籍和文章，參加相關(guān)的研討會(huì)和培訓(xùn)課程，以期在理論和實(shí)踐之間找到更好的平衡。
最后，我將努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，包括提高工作效率、增強(qiáng)溝通能力、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力等。我相信，通過這些努力，我將在未來的職業(yè)生涯中取得更大的進(jìn)步和成功。
決策力心得體會(huì)篇2
“大量信息的掌握，是一個(gè)人正確決策的基礎(chǔ)”。如果你沒有對(duì)信息的了解認(rèn)知，你就無法以自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來做出判斷和選擇。這個(gè)過程來源于一個(gè)人對(duì)信息的大量捕獲以及學(xué)習(xí)思考。
為什么李彥宏會(huì)做百度？馬云會(huì)做阿里電商？這不僅僅是他們會(huì)技術(shù)、會(huì)管理的原因使然。更是因?yàn)樗麄兂暗难酃夂蛻?zhàn)略思考。如果當(dāng)初，沒有李彥宏在國(guó)外的經(jīng)歷和思考，沒有馬云早前的出國(guó)考察，體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)。他們也不一定會(huì)做出這個(gè)創(chuàng)業(yè)方向的選擇。所有這些，皆來源于他們對(duì)一種前沿信息的認(rèn)知了解和深刻思考。
為什么萬科、恒大、碧桂園等房地產(chǎn)開發(fā)商會(huì)很賺錢？因?yàn)樵谂牡?、拿地之前，他們就已?jīng)知道政府對(duì)區(qū)域土地以及周邊的整體規(guī)劃，提前調(diào)查和掌握了諸多信息。因此，對(duì)于那些正好建立地鐵旁，坐擁在商業(yè)中心的房產(chǎn)根本不是什么恰巧，而是掌握了大量前沿和基礎(chǔ)的信息，從而將房產(chǎn)置于該地以撈取更多的利潤(rùn)。
經(jīng)驗(yàn)的多少、認(rèn)知的多少往往會(huì)在一個(gè)人的腦中形成一個(gè)固定的認(rèn)知系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)不僅影響著我們的思考方式和習(xí)慣，也影響著我們的決策判斷和行為方式?，F(xiàn)在的生活，其實(shí)就是我們對(duì)以往知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的思考與總結(jié)而選擇的，是一種過去狀態(tài)的結(jié)晶。
這個(gè)“信息”不僅僅是學(xué)習(xí)上的“知識(shí)”，這樣理解是很狹隘的。它其實(shí)也包括我們對(duì)已有經(jīng)驗(yàn)的加工和總結(jié)，也包括我們對(duì)某些行業(yè)或者社會(huì)現(xiàn)象的廣泛認(rèn)知。這個(gè)面一定是廣的，從科學(xué)文化到技術(shù)知識(shí)，從政治經(jīng)濟(jì)到哲學(xué)法律等等。這些信息并非是要靠我們專門學(xué)習(xí)而來，而是靠廣泛地接觸和涉獵，靠對(duì)周邊日常、社會(huì)發(fā)展等的觀察、發(fā)現(xiàn)、認(rèn)知以及總結(jié)。如今，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們獲取信息的渠道是非常多的，從新聞媒體、各種app到多樣的自媒體、視頻等途徑，都可以成為我們獲取信息的工具和途徑。
舉個(gè)例子，招聘時(shí)如果你知道更多的招聘途徑，如針對(duì)不同企業(yè)招聘的app、微信群、行業(yè)交流群等，那你投遞簡(jiǎn)歷的渠道就會(huì)更多一些，機(jī)會(huì)也就更大一些。如果你早前能了解比特幣的知識(shí)，明白它的價(jià)值，甚至知道比特幣當(dāng)初都可以通過淘寶低價(jià)購(gòu)得。那你的信息就會(huì)比別人更廣泛一些，行動(dòng)也比別人更快一些，沒準(zhǔn)你就是下一個(gè)億萬富翁！
由此看來：信息即價(jià)值！一個(gè)人的實(shí)際行動(dòng)必然會(huì)因?yàn)樗麑?duì)這個(gè)領(lǐng)域的認(rèn)知而受到影響。保持廣泛的信息獲取渠道，其實(shí)就是為了能打開我們的眼界，拓展我們的接觸面積，影響我們的認(rèn)知。從而站在更高的角度去思考，讓我們有更清晰和更快速的判斷，繼而做出更有利于自己的選擇。
所以，多涉獵接觸，多學(xué)習(xí)思考，努力掌握有用的各種信息。這將會(huì)豐富我們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)體系，為未來的判斷選擇和行動(dòng)決策打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
決策力心得體會(huì)篇3
（此文根據(jù)北京大學(xué)光華管理學(xué)院張志學(xué)教授演講整理，貫穿了心理學(xué)發(fā)展及心理學(xué)在認(rèn)知和決策領(lǐng)域的重要理論。）
經(jīng)典管理學(xué)理論認(rèn)為，管理行為包含：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。在這個(gè)流程中，所有環(huán)節(jié)的本質(zhì)，都是基于信息進(jìn)行決策的過程，因此，可以說管理學(xué)就是一個(gè)做決策的學(xué)問。管理就是決策，然而根植于人性的主觀與非理性，使我們永遠(yuǎn)無法保證決策的全然正確?，F(xiàn)代心理學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義就在于減少學(xué)習(xí)過相關(guān)理論和知識(shí)的人們?cè)跊Q策中可能犯的錯(cuò)誤。
一、行為決策的偏差
近年來，隨著心理學(xué)者們?cè)谡J(rèn)知心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域所開展的大量研究，人們?cè)絹碓侥軌蛘_認(rèn)識(shí)到人類的認(rèn)知局限。我們所認(rèn)為的“認(rèn)真思考”、“理性決策”，往往只是我們頭腦中基于認(rèn)知慣性和經(jīng)驗(yàn)歸納法給出的“自動(dòng)化決策”。
也就是說，我們自以為在進(jìn)行理性決策，而其實(shí)始終只是在自己的認(rèn)知框架中騰挪而已，因此出現(xiàn)了心理學(xué)和理性決策交織的行為決策學(xué)。
舉個(gè)例子：假設(shè)現(xiàn)在是高校畢業(yè)的季節(jié)，在畢業(yè)前夕，應(yīng)屆生李靖收到三個(gè)公司的offer，從工資、職位、前景、所在城市等幾個(gè)指標(biāo)綜合評(píng)估，三個(gè)工作難分伯仲。一個(gè)理性決策的過程，是先梳理各個(gè)變量，然后找到?jīng)Q策的標(biāo)準(zhǔn)，并為這個(gè)決策定義一個(gè)邊界和解決目標(biāo)；進(jìn)而，為各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重，找到若干方案，確定每個(gè)方案發(fā)生的概率 并評(píng)估各種方案與決策的終極目標(biāo)之間的相關(guān)度，最終選擇最符合目標(biāo)的那個(gè)方案。這是我們基于數(shù)理邏輯的理性決策過程。
理性決策的前提條件是什么呢？首先對(duì)要解決的問題或目標(biāo)非常清晰。上面這個(gè)案例中，問題并不復(fù)雜，說到底是職業(yè)選擇，但現(xiàn)實(shí)中我們有時(shí)連問題本身的性質(zhì)和邊界都無從判斷。第二，就算能夠清晰界定問題，人的認(rèn)知能力如何窮盡所有的選擇及判斷其發(fā)生的概率呢？第三，究竟有哪些決策偏好、偏好將如何隨其它條件和變量變動(dòng)，以及為主觀偏好確定客觀價(jià)值，這些都是不確定的。
當(dāng)代心理學(xué)的研究同樣說明了這樣的決策窘境。芝加哥大學(xué)的奚愷元教授從事了這樣一項(xiàng)經(jīng)典研究：假如你是音樂專業(yè)的學(xué)生，在二手書店買一本有關(guān)音樂的詞典，預(yù)算大概10-50美元之間?，F(xiàn)在有兩本同年出版的詞典，第一本收錄詞條一萬，幾乎全新；第二本收錄有詞條兩萬，除封面撕破了以外，也幾乎全新。你會(huì)給哪一本詞典報(bào)價(jià)更多？
基于這個(gè)信息充分的條件，理性決策者往往會(huì)選第二本詞典。但倘若對(duì)場(chǎng)景稍作調(diào)整，使一半人到書店只看到第一本詞典，而另一半人到書店的時(shí)候只看到第二本，并各自基于面前的書報(bào)價(jià)。結(jié)果人們反而給詞條數(shù)量較少的第一本詞典出價(jià)更高。
由于你不知道通常一本音樂詞典究竟包含多少詞條，因此一旦條件變化，決策的焦點(diǎn)便不由自主地變成了封面，因?yàn)榉饷娴男屡f是可以判斷的，而詞典的工具性本身反而被輕視了。由此產(chǎn)生了偏好的反轉(zhuǎn)，在第一種條件下，人們對(duì)第二本詞典更加偏好；而在第二種條件下，對(duì)第一本詞典更加偏好。
人們基于自己是否有能力評(píng)估詞典的特征來進(jìn)行判斷，這也是產(chǎn)生決策偏差的主要原因，即可評(píng)估性偏差。我們受限于認(rèn)知能力，忽視了“詞條”這個(gè)無法判斷的重要因素，轉(zhuǎn)向了一個(gè)很不重要的因素，抓住了芝麻，丟掉了西瓜。
奚愷元教授還有一項(xiàng)研究進(jìn)一步說明了人們?cè)诓煌u(píng)估條件下的決策模式。比如，你喜歡寫詩，出版社將你的詩結(jié)集出版。發(fā)行第一天，某家書店反饋的消息是一本沒賣出去，或者賣了80本、160本、240本，請(qǐng)你想想在每一種條件下你的情緒體驗(yàn)。首先將四種條件依次告知同一個(gè)人，此時(shí)隨著賣出去的冊(cè)數(shù)增加，這個(gè)人的情緒會(huì)越來越好。改變條件，根據(jù)先前買詞典的邏輯，讓1/4的人得知一本沒有賣出去，剩余三組條件下每個(gè)人分別得知賣出了80、160、240本，每一個(gè)人只知道自己的條件而不知道其他人條件，再將這些人在每一種條件下的情緒體驗(yàn)連成線。有趣的是，一冊(cè)沒賣出去和賣出80冊(cè)的兩組的情緒差別很大，一旦賣出去80本之后，得知賣出80、160、240本所產(chǎn)生的快樂基本沒有差別。
這個(gè)結(jié)果對(duì)我們的生活頗有啟發(fā)意義，不幸福是比出來的，錨定效應(yīng)和框架效應(yīng)，深深地根植在我們的認(rèn)知當(dāng)中，令我們失去客觀和理性。很多人住在80平方米的房子里，憧憬著周圍的人住的160平方米、240平方米的大房子：我才住80平方米，要是住著160平方米的房子該有多么幸福；同樣，住著160平方米房子的人也在羨慕住進(jìn)240平方米的人。每個(gè)住著房子的人都在羨慕住著更大房子的人，心存缺憾或充滿焦慮感。但事實(shí)上，有80平方米的房子可住，其實(shí)比沒有房子時(shí)幸福得多了，好好享受已經(jīng)擁有的事物也挺好。人的不幸福，就在于想要的太多，卻沒有好好體驗(yàn)和享受自己當(dāng)前的狀態(tài)。這一點(diǎn)在人類幸福和員工激勵(lì)上同樣適用。
二、心理學(xué)的發(fā)展
當(dāng)我們探討行為決策這個(gè)話題，首先應(yīng)回溯心理的本源。
1879年，馮特將心理學(xué)從萊比錫大學(xué)的哲學(xué)系當(dāng)中獨(dú)立出來，被譽(yù)為近代心理第一人，他為心理學(xué)研究開辟了兩條道路。其一，用物理學(xué)的辦法來研究心理學(xué)范疇下人的簡(jiǎn)單行為，稱作生理心理學(xué)，又叫心理物理學(xué)；但人是很復(fù)雜的，于人的自然屬性外，他沿著人類的社會(huì)屬性，又開發(fā)了民族心理學(xué)，用思辨的方法理解種族、語言等對(duì)人類的影響。
此后出現(xiàn)了弗洛伊德。根據(jù)其人格結(jié)構(gòu)論，人同時(shí)具備本我、自我與超我三部分。本我即無意識(shí)的、原始的自己，本我驅(qū)使人們以快樂原則做事。倘若人人都以快樂原則做事，社會(huì)就亂套了，因此人們還要考慮到周圍的人，這叫超我。超我代表著道德原則，對(duì)快樂原則進(jìn)行制約。夾在中間的是自我，自我遵循現(xiàn)實(shí)原則做事。
在弗洛伊德看來，人的本性是要追求快樂，但超我卻拼命壓制本我表達(dá)自己的本能和沖動(dòng)，令人想起自己過去做的某些事情便感到羞愧、內(nèi)疚、焦慮，于是產(chǎn)生了防御機(jī)制，讓自己盡量不要向過去已經(jīng)發(fā)生的那些不好的事情，慢慢也就忘掉了，這就是無意識(shí)產(chǎn)生的緣由。不過，人們睡著了的時(shí)候超我也休息了，缺乏超過的壓制，本我又蠢蠢欲動(dòng)了。所以，在夢(mèng)中本我的沖動(dòng)重新覺醒。這就是“夢(mèng)的解析”中理論的來源。
不過，弗洛伊德試圖用他的一套邏輯來解釋人類歷史的進(jìn)展，比如他聲稱希特勒發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)緣于他本我中的戀母情結(jié)，于是將父親看成情敵，進(jìn)而產(chǎn)生弒父情結(jié)，而引來超我代表的道德壓制。一般人面臨這種沖突，要么只能向內(nèi)訴諸于愛情故事小說的創(chuàng)作或極端的自殺，或向外發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)。希特勒選擇了后者。然而，史學(xué)家考察希特勒的成長(zhǎng)歷史，發(fā)現(xiàn)弗洛伊德說的簡(jiǎn)直是無稽之談，心理史學(xué)逐漸式微。隨著弗洛伊德理論的衰退，行為主義登場(chǎng)。
在行為主義者看來，人類所有的行為都是由眾多反應(yīng)構(gòu)成的，反應(yīng)是可以觀測(cè)的。而人的反應(yīng)源于對(duì)外界刺激的應(yīng)對(duì)。如狗看見肉塊流口水，這是狗的本能，分泌唾液是非條件反射。巴甫洛夫基于此提出經(jīng)典性條件反射理論，在每次給肉塊前都搖鈴鐺，使狗知道，凡是搖鈴鐺就有肉吃了，于是只搖鈴鐺狗也流口水。
經(jīng)典性條件反射對(duì)于人類的復(fù)雜行為的解釋力是有限的。為了有效解釋人類行為，斯金納進(jìn)一步提出了操作性條件反射。他設(shè)計(jì)了一個(gè)鴿籠，在鴿子踏上籠子底部的某根棍后會(huì)獲得從外部滾進(jìn)來的食物。鴿子在籠中來回走，無意中碰到了那根棍，得到食物。無意中往復(fù)幾次，鴿子明白了踩某根棍就有吃的，于是不斷地踩這根棍，以獲得更多的食物。鴿子獲得的食物是靠自己按壓那根棍而獲得的，不同于巴甫洛夫?qū)嶒?yàn)中被動(dòng)的狗。鴿子的行為被界定為操作性條件反射。至此，這個(gè)理論已經(jīng)接近了經(jīng)濟(jì)學(xué)中的激勵(lì)，人為財(cái)死，鳥為食亡。鴿子知道了按壓哪根棍就能得到食物，便不斷踩壓。當(dāng)初被放進(jìn)籠子里時(shí)，哪怕是懶惰的鴿子，在籠子中掌握機(jī)關(guān)之后也會(huì)變得勤奮起來，這就是制度設(shè)計(jì)。
精神分析進(jìn)行證據(jù)不可檢驗(yàn)的推測(cè)，行為主義將一切不可見的事物都置于心理學(xué)范疇之外，格式塔心理學(xué)綜合了二者。格式塔心理學(xué)強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)和行為的整體性，認(rèn)為整體不等于并且大于部分之和，主張人在面對(duì)現(xiàn)實(shí)的事物時(shí)存在人體的直覺，并主觀上對(duì)事物進(jìn)行延伸和加工。
此后計(jì)算機(jī)興起，受其啟發(fā)，認(rèn)知主義心理學(xué)將人看作是信息加工系統(tǒng)，認(rèn)知就是信息加工的過程，包括感覺輸入的編碼、貯存和提取的全過程。人的本質(zhì)就是通過眼、耳、鼻、舌、身接收外界信息，再對(duì)信息加工做出決策判斷和行為。至此，認(rèn)知心理學(xué)榮光登場(chǎng)，完成了對(duì)心理學(xué)的徹底改造和整合，認(rèn)知主義一統(tǒng)當(dāng)代心理學(xué)的江湖。
三、知覺的偏差
在認(rèn)知心理學(xué)看來，問題的解決首先源于社會(huì)生活中的現(xiàn)實(shí)，隨后人的知覺對(duì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行信息判斷和解釋，再做決策，最后采取行動(dòng)。真正影響心理決策的，是知覺的現(xiàn)實(shí)而非現(xiàn)實(shí)本身。
但從環(huán)境到認(rèn)知對(duì)象，再到知覺者，影響知覺的因素極多。自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言闡釋了主觀事物可能最終成為客觀事物。例如我們對(duì)某人有了第一印象，便會(huì)傾向于尋找與這一判斷吻合的信息，使得最初的印象得到加強(qiáng)，假的也可能變成真的。這其中存在證實(shí)性偏差，即人類總是尋找一些支持自身結(jié)論的信息，而不會(huì)反過來。
1960年代末期兩個(gè)教授去一所小學(xué)測(cè)量學(xué)生的智商，測(cè)完后沒有把真實(shí)結(jié)果告訴孩子或老師，而是在每個(gè)班級(jí)隨機(jī)選取十來個(gè)人，告訴老師測(cè)驗(yàn)表明這些孩子將來最有前途。一年以后回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，一年前被隨機(jī)選出來的孩子，不僅成績(jī)比其他的孩子好，智商也比平均增長(zhǎng)得更多。這個(gè)發(fā)現(xiàn)后來就被廣為傳頌的心理學(xué)中著名的皮格馬利翁效應(yīng)。老師受到心理學(xué)家暗示后又將暗示傳遞給了學(xué)生，學(xué)生接到暗示之后默默努力，最后變得很好。
金融領(lǐng)域用black-scholes公式預(yù)測(cè)期權(quán)交易。根據(jù)學(xué)者的考查，1976年，這個(gè)公式引進(jìn)之初，準(zhǔn)確率在40%左右，但六個(gè)月后準(zhǔn)確率提升至98%。隨著公式的推廣，期權(quán)交易員在報(bào)價(jià)前都先套入公式試驗(yàn)，不適用就調(diào)，于是結(jié)果慢慢也就變成公式預(yù)言的結(jié)果。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出理性人假設(shè)，但由于人類存在認(rèn)知偏差，心理學(xué)家意識(shí)到人是非理性的。于是赫伯特·西蒙提出有限理性理論，認(rèn)為決策者不能掌握完整的信息，并受到現(xiàn)實(shí)環(huán)境條件的約束，往往只挑選出滿意的而非最佳的解決問題的方法。
在西蒙之后，人們提出加工信息存在兩種方式，一是信息充分條件下的系統(tǒng)加工，二是在條件不允許時(shí)對(duì)信息的進(jìn)行粗略分析的啟發(fā)式加工。類似地，人類的思考系統(tǒng)也同樣存在依靠直覺的第一系統(tǒng)與有邏輯的第二系統(tǒng)，人不可能像計(jì)算機(jī)那樣對(duì)信息進(jìn)行加工，而是依靠過去解決類似問題時(shí)總結(jié)出的規(guī)律來應(yīng)對(duì)，從而不需深思熟慮，在應(yīng)對(duì)多種事物時(shí)，人們更傾向于依賴第一系統(tǒng)。例如購(gòu)買球拍和球一共花110元，球拍比球貴100元，球是多少錢？回答10元，是直覺，而5元才是經(jīng)過推理的正確答案。
心理學(xué)研究安排六個(gè)人觀察另外兩個(gè)人談話，談的話題是事先設(shè)好的，而且將a、b兩人的談話內(nèi)容對(duì)半分配。談話完畢后，問6名觀察者a、b兩人多大程度上支配了談話？座位面對(duì)著a的人答a，面對(duì)著b的人答b。
由于相向而坐，觀察者接收到的信息自然包括更多的表情、動(dòng)作，人們就更容易回憶起對(duì)面的談話者?？傻眯詥l(fā)式偏差同樣會(huì)出現(xiàn)在績(jī)效評(píng)估中，由于存在近因效應(yīng)，由于記憶清楚，距離績(jī)效評(píng)估越近的業(yè)績(jī)表現(xiàn)比以往的業(yè)績(jī)表現(xiàn)對(duì)評(píng)估結(jié)果的影響更大。
錨定效應(yīng)同樣帶來偏差。問第一組時(shí)：上海金茂大廈比300米高還是低？問第二組時(shí)則將數(shù)字改為600米，答完高低之后，再要求他們估計(jì)上海金茂大廈的準(zhǔn)確高度，兩組回答之間相差將近200米，錨點(diǎn)的不同導(dǎo)致數(shù)字差別很大。
偏好也同樣不準(zhǔn)確。在肯定得到五千元和50%的概率得到一萬元之中，多數(shù)人選擇前者；而將問題轉(zhuǎn)化為肯定丟掉五千元和50%的概率丟掉一萬元時(shí)，答案則相反。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)已證實(shí)，人類在有好事的時(shí)候希望確定，有壞事的時(shí)候敢于冒險(xiǎn)。心理學(xué)家在80年代經(jīng)過大量的研究發(fā)現(xiàn)，失去一百元產(chǎn)生的不快，遠(yuǎn)高于獲得一百元的快樂。
由于失和得造成的心理情感不同，決策會(huì)受到問題表述形式的影響。這在心理學(xué)界稱為框定效應(yīng)。例如退稅的本意是促進(jìn)消費(fèi)，但人會(huì)選擇將75%的退稅存起來不消費(fèi)，因?yàn)樵谒麄兛磥?，這是賬戶里理所當(dāng)然的一筆收入。而變換說法，將“退稅”說成“獎(jiǎng)金”后，人會(huì)選擇將87%的獎(jiǎng)金花掉。
這些理論導(dǎo)致人們形成稟賦效應(yīng)：人們更愿意持有自己已經(jīng)擁有的東西，而不愿用它交換另一個(gè)可能更好的替代物。將等價(jià)的咖啡杯與鋼筆各自分給一半人，根據(jù)此前的調(diào)查，人們對(duì)這兩者的偏好近似，然而在允許隨便交換的情境下，很少有人愿意交換。人們普遍認(rèn)為自己手中的東西比他人的更有價(jià)值。
四、啟示
單純積累經(jīng)驗(yàn)和專長(zhǎng)并不能決策，正確決策首先要有批判性思考的能力，檢查經(jīng)驗(yàn)獲取的環(huán)境與當(dāng)前環(huán)境之間的關(guān)系，消除決策誤區(qū)。其次，我們做事時(shí)要學(xué)會(huì)停下來反思，持續(xù)監(jiān)控你在決策整個(gè)過程當(dāng)中的感受，減少判斷偏差。其三，要對(duì)不同的案例進(jìn)行類比推論，尋找共同規(guī)律。其四，旁觀者清，可以整合更多信息，參考局外人的觀點(diǎn)可以減少偏差。最后，在這個(gè)年代獲得信息更容易了，采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)可能避免無關(guān)的決策。
有人問智者：“智慧從哪兒來？”智者答：”來自正確的判斷”。又追問：“正確的判斷從哪兒來？”智者又答：“經(jīng)驗(yàn)”?！敖?jīng)驗(yàn)從哪里來？”“來自錯(cuò)誤的判斷?！痹谖业恼n堂上進(jìn)行決策練習(xí)時(shí)，對(duì)錯(cuò)沒有太大關(guān)系。錯(cuò)得越多，將會(huì)學(xué)得越多，今后在決策中更可能減少犯錯(cuò)的概率。
張志學(xué)，北京大學(xué)光華管理學(xué)院組織與戰(zhàn)略管理系教授、行為科學(xué)研究中心主任。在香港大學(xué)獲得社會(huì)心理學(xué)博士。曾任北京師范大學(xué)心理系講師，香港理工大學(xué)研究員，美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院訪問學(xué)者，美國(guó)伊里諾依大學(xué)freeman訪問學(xué)者和瑞典斯德哥爾摩大學(xué)訪問教授。2009年國(guó)家自然科學(xué)基金杰出青年科學(xué)基金獲得者?，F(xiàn)任國(guó)際學(xué)術(shù)組織international association for chinese management research（中國(guó)管理研究國(guó)際學(xué)會(huì)）當(dāng)選主席、2020年學(xué)會(huì)主席。研究領(lǐng)域包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與文化、談判與沖突處理、團(tuán)隊(duì)過程等。
課程推薦
中國(guó)ceo
根植于改革開放四十年來的偉大實(shí)踐，依托“光華思想力”智庫平臺(tái)，北京大學(xué)光華管理學(xué)院傾力打造新時(shí)代工商管理旗艦課程——【中國(guó)ceo】, 匯聚最前沿、最精髓的管理智慧，為中國(guó)ceo的成長(zhǎng)與突破提供智力支持。
誰應(yīng)參加
具有高度社會(huì)責(zé)任感、全球視野、引領(lǐng)變革的商業(yè)領(lǐng)袖。
詳情垂詢
春季班（每年4月開學(xué)）
秋季班（每年9月開學(xué)）
決策力心得體會(huì)篇4
近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步建立和金融體制改革不斷深入，我們煙草行業(yè)的各級(jí)行政機(jī)關(guān)面對(duì)商品大潮的沖擊，在改革機(jī)關(guān)行政經(jīng)費(fèi)管理方面不斷探索、勇于創(chuàng)新，取得了不少好的經(jīng)驗(yàn)和辦法。
本文擬根據(jù)自己在國(guó)家煙草專賣局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理工作實(shí)踐，談幾點(diǎn)體會(huì)：
一、改革機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理辦法，是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理的前提
機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，要量入為出，按合理、節(jié)約、量力而行的原則進(jìn)行。在預(yù)算的制定過程中，要考慮政策調(diào)資或物價(jià)因素，實(shí)行總比例控制和調(diào)整，具體工作可分兩部分進(jìn)行：
1.固定費(fèi)用(又稱人頭費(fèi))，應(yīng)和人員編制掛鉤，實(shí)行總量控制、包干使用。如：工資、獎(jiǎng)金、集體福利費(fèi)、工齡經(jīng)費(fèi)、費(fèi)、差旅費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等，應(yīng)該規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，包干到部門。實(shí)行增人不增經(jīng)費(fèi)，減人不減經(jīng)費(fèi)。對(duì)節(jié)編減少的部門，可用節(jié)約經(jīng)費(fèi)的適當(dāng)比例增發(fā)個(gè)人報(bào)酬，以經(jīng)濟(jì)手段控制人頭費(fèi)的增長(zhǎng)。
2.變動(dòng)費(fèi)用(又稱彈性費(fèi)用)。如：電話費(fèi)、辦公費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、房屋修繕費(fèi)、汽車修理費(fèi)等，這些都是和物價(jià)因素密切相關(guān)的費(fèi)用，可根據(jù)物價(jià)指數(shù)變動(dòng)實(shí)行總比例調(diào)整。在執(zhí)行過程中，還要根據(jù)情況變化及時(shí)修訂，防止寅吃卯糧情況的發(fā)生。
二、執(zhí)行預(yù)算，合理控制機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的過快增長(zhǎng)
預(yù)算一旦制定，就要規(guī)范財(cái)坡行為，責(zé)成一名主管領(lǐng)導(dǎo)，一支筆實(shí)施，負(fù)責(zé)到底。杜絕預(yù)算執(zhí)行中的“一事一要錢”的條子預(yù)算，防止管理者和決策者的主觀隨意性。對(duì)于彈性經(jīng)費(fèi)，可采用以下辦法進(jìn)行控制：
1.會(huì)議費(fèi)開支要實(shí)行定額包干的辦法管理。根據(jù)國(guó)務(wù)院的要求，嚴(yán)格控制會(huì)議的次數(shù)、人數(shù)和天數(shù)，堅(jiān)持會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于全局性的工作會(huì)議，要按國(guó)務(wù)院規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)定額管理;對(duì)于專業(yè)性(或局部性)的工作會(huì)議，要施行以會(huì)養(yǎng)會(huì)、分口負(fù)擔(dān)的辦法。
2.差旅費(fèi)要實(shí)行按編制定額管理的辦法。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng)、超支不補(bǔ)的管理辦法。充分調(diào)動(dòng)部門和個(gè)人的主觀積極性，能用電話或信函解決的，就不派人出差;能乘坐火車或汽車外出的，就不乘坐飛機(jī)。盡可能減少出差和乘坐飛機(jī)的人次。節(jié)約下來的差旅費(fèi)由部門掌握使用，并提取一定比例發(fā)給職工個(gè)人。
3.汽車修理費(fèi)的管理。首先要確定信譽(yù)可靠的汽車維修點(diǎn)，實(shí)行定點(diǎn)管理。第二要建立汽車修理檔案，對(duì)每部車的維修和保養(yǎng)情況、零部件的更換情況，都逐一的記錄存檔。一方面堵塞管理上的漏洞;另一療面，考核每個(gè)司機(jī)維修費(fèi)的開支情況和零部件更換頻率，做為獎(jiǎng)勵(lì)和晉級(jí)的依據(jù)。
4.房屋修繕費(fèi)的管理。有條件的機(jī)關(guān)可以組織房屋修繕隊(duì)，服務(wù)機(jī)關(guān)，面向社會(huì)。可由差額管理逐步過渡到自收自支。在不具備條件的機(jī)關(guān)，可經(jīng)過考查建立定點(diǎn)維修站，以防止社會(huì)上一些五花八門的公司乘機(jī)敲竹杠，同時(shí)還要避免偷工減料的短期行為。
5.電話費(fèi)的管理。在改革開放過程中，由于人們對(duì)于信息量的需求越來越大，電話費(fèi)的開支也在成倍上漲。為此，我們應(yīng)該嚴(yán)格控制國(guó)際直撥長(zhǎng)途電話的裝配。江西省煙草專賣局實(shí)行的住宅電話自費(fèi)開支、定額補(bǔ)貼的辦法很值得推廣。
他們充分發(fā)揮了利益激勵(lì)在現(xiàn)階段的作用，取得了顯著的效果。辦公室的電話費(fèi)也要采取相應(yīng)的管理辦法，如采用計(jì)價(jià)器、密碼卡等，對(duì)控制通話時(shí)間和私人打電話將起到一定的抑制作用。
三、機(jī)關(guān)的服務(wù)職能和行政職能分別核算，是促進(jìn)增收節(jié)支的有效途徑
我們的行政機(jī)關(guān)長(zhǎng)期以來形成了小而全、大而全的傳統(tǒng)做法，各機(jī)關(guān)都自備大量的公用設(shè)施，造成人力和財(cái)力上的浪費(fèi)。通過機(jī)構(gòu)改革，首先就應(yīng)該使機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理部門在機(jī)構(gòu)、編制、經(jīng)費(fèi)上和機(jī)關(guān)脫鉤，實(shí)行獨(dú)立核算、有償服務(wù)。第二是在保征服務(wù)機(jī)關(guān)的前提下，打破部門封鎖，充分利用現(xiàn)有的設(shè)備和能力，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化服務(wù)，使機(jī)關(guān)后勤部門逐步成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)法人實(shí)體。
我們的后勤機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能，面向社會(huì)，實(shí)在是國(guó)家行政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革的一個(gè)重要組成部分。當(dāng)然，打破傳統(tǒng)的習(xí)慣做法，肯定會(huì)碰到不少困難和問題，自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，更需要開拓的精神和勇氣。但這是歷史的.必然。
四、認(rèn)真搞好機(jī)關(guān)清產(chǎn)核資，保證國(guó)有資產(chǎn)的安全完整
機(jī)關(guān)的清產(chǎn)核資工作，包括固定資產(chǎn)清理，債權(quán)債務(wù)清理等，這是一項(xiàng)經(jīng)常性的財(cái)務(wù)管理工作。
幾年來，我們?cè)诠潭ㄙY產(chǎn)和債權(quán)債務(wù)的清理方面，摸索出了一些經(jīng)驗(yàn)和辦法。比如在固定資產(chǎn)的管理方面，實(shí)行了總帳控制、部門管理、個(gè)人負(fù)責(zé)的三級(jí)管理辦法。把固定資產(chǎn)的管理，直接落實(shí)到具體人頭，如有損壞或丟失，便于清理和追究。機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)除總帳控制外，還設(shè)有明細(xì)分類帳、固定資產(chǎn)月報(bào)、固定資產(chǎn)卡片，全部使用計(jì)算機(jī)控制和管理。每個(gè)部門都設(shè)有聯(lián)絡(luò)員，協(xié)助進(jìn)行固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)。我們還建立了固定資產(chǎn)購(gòu)置和報(bào)廢的報(bào)告制度，堅(jiān)持重新購(gòu)置固定資產(chǎn)，必須辦理殘值回收或變價(jià)出售以后，方可進(jìn)行，否則不予更新。保證了機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)物資帳目清晰、帳實(shí)相符。
對(duì)于債權(quán)債務(wù)的管理我們也非常嚴(yán)格。凡是在年終決算以前沒有報(bào)清帳目的，我們都給各部門發(fā)布催款通知單，責(zé)成部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助辦理，屬于個(gè)人責(zé)任造成公款損的，全額進(jìn)行索賠?，F(xiàn)在，當(dāng)事者本人怕我們發(fā)布通知，影響形象，全機(jī)關(guān)已基本養(yǎng)成了各種用帳及時(shí)清帳的好習(xí)慣。
決策力心得體會(huì)篇5
財(cái)務(wù)決策實(shí)訓(xùn)：理論結(jié)合實(shí)踐的深入體驗(yàn)
這次實(shí)訓(xùn)是在課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，為了更好地理解和應(yīng)用財(cái)務(wù)決策的理論知識(shí)，我們進(jìn)行了一次全面的實(shí)踐訓(xùn)練。實(shí)訓(xùn)的時(shí)間設(shè)定在2024年5月，地點(diǎn)為我校的模擬商業(yè)環(huán)境實(shí)驗(yàn)室。參與實(shí)訓(xùn)的人員包括我、我的同學(xué)以及另外兩位同學(xué)，實(shí)訓(xùn)周期為兩周。
實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了財(cái)務(wù)決策的各個(gè)方面，包括預(yù)算編制、投資分析、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等。我們以一家虛構(gòu)的公司為平臺(tái)，進(jìn)行了一系列的財(cái)務(wù)決策實(shí)踐。我負(fù)責(zé)的角色是財(cái)務(wù)部門，需要與其他部門協(xié)同，制定和執(zhí)行財(cái)務(wù)策略。
在這次實(shí)訓(xùn)中，我深入了解了財(cái)務(wù)決策的流程和要點(diǎn)。首先，在預(yù)算編制階段，我們需要根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)狀況，合理規(guī)劃收入和支出。其次，在投資分析階段，我學(xué)習(xí)到了如何評(píng)估項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)、收益和可行性，并做出了謹(jǐn)慎的投資決策。最后，在財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)階段，我運(yùn)用了財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和數(shù)據(jù)分析工具，預(yù)測(cè)了公司的財(cái)務(wù)走向，以便為決策提供支持。
通過這次實(shí)訓(xùn)，我收獲頗豐。首先，我掌握了財(cái)務(wù)決策的實(shí)踐技能，如預(yù)算編制、投資分析和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等。其次，我提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問題的能力。最后，我認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)決策在商業(yè)活動(dòng)中的重要性，以及財(cái)務(wù)人員在團(tuán)隊(duì)中的角色和職責(zé)。
回顧這次實(shí)訓(xùn)，我意識(shí)到了一些可以進(jìn)一步提高的地方。首先，我需要更好地掌握財(cái)務(wù)決策的理論知識(shí)，以便更好地應(yīng)用于實(shí)踐。其次，我需要提高我的商業(yè)敏感度，以便更好地理解商業(yè)環(huán)境的變化和影響。最后，我需要進(jìn)一步提高我的溝通和協(xié)調(diào)能力，以便更好地與團(tuán)隊(duì)成員和外部合作伙伴合作。
總的來說，這次實(shí)訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的經(jīng)歷。它不僅幫助我理解和應(yīng)用了財(cái)務(wù)決策的理論知識(shí)，還提高了我的實(shí)踐技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我建議學(xué)?？梢栽黾宇愃频膶?shí)踐機(jī)會(huì)，以便學(xué)生更好地理解和應(yīng)用理論知識(shí)，并將理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合。此外，學(xué)校還可以鼓勵(lì)學(xué)生參與商業(yè)競(jìng)賽，以提高他們的商業(yè)敏感度和實(shí)踐能力。
最后，我要感謝我的導(dǎo)師和團(tuán)隊(duì)成員，他們的指導(dǎo)和支持讓我得以順利完成這次實(shí)訓(xùn)。同時(shí)，我也要感謝學(xué)校為我們提供了如此優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)環(huán)境和資源。這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷將對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
