通過寫工作總結(jié)，我們可以更好地了解自己的工作風格和特點，從而更好地發(fā)揮優(yōu)勢，大家只有寫出完善的工作總結(jié)，我們的工作發(fā)展才會更順利，以下是范文社小編精心為您推薦的完整的工作總結(jié)8篇，供大家參考。
完整的工作總結(jié)篇1
在不知不覺中，一年的時間過去了，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學習的知識并積累了很多的經(jīng)驗，也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷?？梢哉f在xx的這段時間中，收貨頗多，感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
一、團隊管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作
沒有計劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統(tǒng)的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候天天都在培訓也達不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓，導(dǎo)致新人學習難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的
很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結(jié)學習方面的
當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結(jié)學習更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因作為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應(yīng)的處罰，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的`管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性
由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通
曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃，但是實施一段時間后便拋向腦后，因為各種原因落下了，在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通，向團隊說明公司的情況，導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
二、案場管理方面
1、案場談客監(jiān)督及把握方面當問題客戶出現(xiàn)的時候，自己都想辦法及時給予解決，在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導(dǎo)，同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點把握，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評，并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面。當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認同感。
三、執(zhí)行力方面
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里我要給自己進行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力。
學習猶如逆水行舟，不進則退，深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足，對未來我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進步的更快，變的更加成熟。
完整的工作總結(jié)篇2
自進入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問，至今已有一年的時間。在此期間內(nèi)，銷售部的總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景，并對自己的人生做了新的規(guī)劃?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這兩個多月的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo)，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學習方面
來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，在此期間，也閱讀了很多的營銷類書籍，每每看到非常感興趣的地方，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學問”，同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的.學習方向來補充新的能量。
二、工作方面
在來到公司時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下，我開始背誦沙盤說辭，隨后又是外出調(diào)盤，了解市場。調(diào)盤是一門學問，在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中，把自己遇到的問題一一向其求解，并且學習對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點，和自身對比，了解自己需要加強哪方面的知識，以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。
在日常工作中，也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度，以客戶至上，每天堅持練習言、行、舉、止，認真做好客戶檔案的記錄，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友，認認真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽光，活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶。
三、思想方面
在思想上更趨于成熟，心態(tài)也得到提升，對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業(yè)務(wù)，團隊協(xié)作很重要，想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻在不斷的發(fā)展中，公司得到了進步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步，相信自己一定能夠做好!
完整的工作總結(jié)篇3
轉(zhuǎn)瞬間一個月的工作時間就這樣過去了，回首過去的一個月，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中，對出納的崗位熟識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不行少的彌補。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認為只不過是些簡潔而瑣碎的工作。在實習過程中的學習和工作后，我最終知道出納工作并不是我想象中的簡潔。出納工作是財會工作的一個重要組成部分?；仡櫼粋€月來的出納工作，先是失誤、還是失誤……下面，我將出納工作總結(jié)如下：
一、開支票的錯誤
制度要求：開具支票必需字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少，通過師傅在旁邊教，我才最終把支票寫完工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓象都會被銀行退票，耽擱工作。出納工作看似簡潔，做起來難，對出納有那么一點點的熟識成果的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的急躁教育和無形的身教，一個月的崗位實戰(zhàn)練兵，知道了要作好出納工作絕不行以用“輕松”來形容，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
二、今后的工作方案
作為一個合格的出納，必需具備以下的基本要求：
1、學習、了解和把握政策法規(guī)和公司制度
2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3、出納人員要有較強的.平安意識，保管好現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和熟識，也是我不斷在工作中將所學的學問與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏，做好出納工作。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中賜予我的支持和關(guān)懷，這是對我工作的確定和鼓舞，我真誠的感謝。
作為公司的財務(wù)出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次精彩的完成上級交給的工作，特制定出出納工作方案
作為一個合格的出納，必需具備以下的基本要求：
1、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
2、做好正常出納核算工作。依據(jù)財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司供應(yīng)財力上的保證。加強各種費用開支的核算。
3、財務(wù)人員必需按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
總之在下個月，在閏梅姐的帶領(lǐng)下我在出納這一方面做的更好，嚴師出高徒這一句話對我來說很管用，我就需要嚴師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會出錯，總之在6月份覺不能像上個月一樣了，隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位，今晚大家都為他踐行，在出納這一方面就由我來擔當，讓我一個人來獨打一面，同時也很珍惜這個機會可以讓我鍛煉，讓我更成熟一些，不管在生活上還是在工作上或者是與別人相互溝通讓我更上一層樓。
自己要嚴格自己，正如科學家童第周做一個青蛙卵外膜試驗，說過一句：“別人能做的事，自己也能做到，的確是這樣，除非自己沒有用心的去做，一切事情都可以做的很好。
完整的工作總結(jié)篇4
xx年又將過去，在過去的一年里，本人在上級教育行政和黨組織的關(guān)心下，緊緊依靠全校廣大教職員工，同心協(xié)力，努力工作。一年來，始終堅持團結(jié)學校一班人，緊緊圍繞學校的辦學目標，落實工作措施，扎實開展工作。工作中，注重師資隊伍建設(shè)，強化師德規(guī)范，深入開展教育教學的研究活動，扎實推進課程改革，有效促進了師生的發(fā)展。學校在各方面都有了一定的起色。下面將從五個方面向大家匯報一年來的工作。
一、為人師表，廉潔自律。
一年來，我始終堅持“以誠待人”的做人原則，把不斷提高自己的師德修養(yǎng)作為長期努力的方向。在平時的工作中，堅持認真學習，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，帶頭執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度，做到堅持原則，率先垂范，為人師表、廉潔自律。堅持團結(jié)學校一班人，帶領(lǐng)全體教職員工積極工作，并努力使自己的工作能夠促進學生的成長、教師的提升、學校的發(fā)展。
二、學以致用，提升自我。
學習是教師的`終身任務(wù)。因此，我常告誡自己，無論工作有多忙，也不能忘記學習。首先，堅持學習政治理論。作為一名管理者，只有堅持認真學習黨和國家的政策和法規(guī)，才能保持與黨中央的一致。這也是作為學校領(lǐng)導(dǎo)所必備的一種政治素養(yǎng)。其次，堅持學習管理知識和技能。通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、專著，學習管理理論，實踐管理理論，做到學以致用，理論聯(lián)系實際，從而不斷地豐富自己的管理經(jīng)驗，更好地為管理學校提供新的養(yǎng)料。第三是學習教學專業(yè)知識。我是一位校長，但首先是一位老師。所以，我沒有忘記自身的業(yè)務(wù)學習，每天總要翻閱教育雜志，瀏覽教學專業(yè)網(wǎng)站，了解最新的教學信息，學習先進的教學理念，借鑒優(yōu)秀的教學方法，在學習的過程中還不時地做一些筆記，做到為我所用，取人之長，補己之短。
本學期，我積極參加蘇州市教育局組織的第九次名師名校長例會活動，積極參加了省教研室組織的第二屆全省小學數(shù)學特級教師論壇活動，還參加了吳江市中小學課程建設(shè)校長論壇活動等各類培訓學習活動。一年來，本人堅持每學期在校內(nèi)上公開課，與青年教師開展結(jié)對活動，幫助青年教師提升專業(yè)水平。
今年，本人在吳江市骨干教師送教活動中兩次執(zhí)教觀摩課;在常熟舉辦的“蘇州市小學數(shù)學課堂教學觀摩暨小學數(shù)學學會年會”上執(zhí)教觀摩課;在河南登封舉辦的“全國小學數(shù)學名師課堂教學觀摩活動”中執(zhí)教觀摩課;在安徽泗縣舉辦的“全國名師課堂教學觀摩活動”中執(zhí)教觀摩課;在山東省青島膠州舉辦的“全國一線名師中華行，走進膠州，課堂教學觀摩活動”中執(zhí)教觀摩課;在寧波舉辦的《教育科研論壇》理事單位課堂教學比武活動中作講座。暑假期間去了革命老區(qū)廣西欽州市和百色市，給當?shù)乩蠋熥魈K教版小學數(shù)學教材分析及專題報告。
三、凝心聚力，打造團隊。
今年，我們提出要打造優(yōu)秀山湖團隊的口號，我始終堅信，只要能形成優(yōu)秀的學校團隊，發(fā)揚團隊精神，就一定能取得各項工作的勝利，也會獲得豐碩的成果。因此，工作中，我始終堅持實事求是的工作作風，帶領(lǐng)學校班子成員，同心協(xié)力，團結(jié)合作，努力協(xié)調(diào)好各方面的工作，凝聚全校教職員工的集體力量，共同奮斗。工作中能充分發(fā)揚民主，堅持校務(wù)公開制度，虛心聽取他人意見，學校的重大決策都是集體討論決定。學校全體行政班子人員及全體教師，團結(jié)一致，大家群策群力，人人都為打造優(yōu)秀山湖團隊作出了貢獻。
四、勤奮工作，積淀底蘊。
年初，學校根據(jù)上級教育行政部門的指示精神，以校為本、因地制宜，制訂了切合自身發(fā)展的工作規(guī)劃，通過全體師生的共同努力，較好地完成了各項任務(wù)，重點做了以下幾項工作。
1、以校園文化建設(shè)為抓手，優(yōu)化校園育人環(huán)境。
2、以活動為載體，注重德育工作的實效性。
3、以提高課堂教學效率為重點，突出教學的有效性。
4、以實在的校本教科研為途徑，提升教師的專業(yè)水平。
五、勇于爭先，追求發(fā)展。
我始終以“做老師就做好老師”、“辦學校就辦好學?！钡乃枷氡薏咦约海瑫r也鼓勵我們的老師勇于爭先，努力做一名好老師，人人有一種“做老師就做好老師”的爭先意識和堅定信心。一年來，在全體教職員工的共同努力下，我們學校在各方面都取得了較好的成績。學校先后被評為“蘇州市綠色學?！?、“蘇州市平安學校”、“蘇州市依法治校先進學校”、“蘇州市德育先進學校”、“吳江市信息化示范學校”;學校被中國教育學會批準為“全國家庭教育實驗基地學校”、學校被中科院心里研究所批準為“現(xiàn)代小學教育研究會湖震分會實驗學?！?。學校在各類比賽中都取得了較好的成績：在吳江市中小學經(jīng)典誦讀比賽中獲得一等獎;在吳江市陶行知知識競賽中獲得一等獎;在吳江市小學生廣播操比賽中獲得一等獎;在吳江市小學生“走進陶行知”課本劇表演中獲得一等獎;在吳江市小學生文藝匯演中獲得二等獎第一名;我們大合唱獲視導(dǎo)片第二，將參加市決賽。教師在各級各類評課等比賽中獲獎18人次，特別是我校在參加全國信息技術(shù)教研團隊比賽的三個團隊中，獲得了兩個一等獎和一個二等獎的好成績。
一年來，雖然取得了一點成績，但工作中一定存在著許多缺點和錯誤，我真誠接受大家的監(jiān)督和批評。
完整的工作總結(jié)篇5
學校組織有關(guān)人員對校衛(wèi)生安全管理工作進行了全面的監(jiān)督檢查。經(jīng)過努力，學校食堂衛(wèi)生安全管理工作取得了一定的成績，現(xiàn)將學校食堂工作情況報告如下：
一、基本情況
全校有一個教師灶和一個學生灶，現(xiàn)有炊事員兩名。負責全校師生共計66人的伙食。
二、開展學校衛(wèi)生整頓和監(jiān)督檢查工作情況
1、學校領(lǐng)導(dǎo)重視，整頓工作落到實處。我校食堂衛(wèi)生安全管理工作，認真落實市、縣領(lǐng)導(dǎo)的批示精神和有關(guān)要求，充分認識預(yù)防和控制學校食物中毒和腸道傳染病對保護師生健康安全維護社會穩(wěn)定的重要作用，明確了食品衛(wèi)生安全，責任重于泰山。學校領(lǐng)導(dǎo)親自抓，親自部署，責任到人，切實保證消除食物中毒和腸道傳染病發(fā)生的隱患。
并把學校食品衛(wèi)生安全工作列入了學校工作的重要議事日程，多次召開會議進行部署，并成立了學校衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了整頓工作方案。在開展學校衛(wèi)生安全整頓期間，校領(lǐng)導(dǎo)針對整頓工作存在的問題，多次召開會議，分析現(xiàn)狀，提出進一步整改的具體要求，并安排專人組成檢查小組，對學校食品衛(wèi)生的整頓工作進行了檢查與驗收。
2、加強學校食堂衛(wèi)生專項整頓，針對全國各地學校食物中毒事件時有發(fā)生的現(xiàn)象，按照上級工作部署，加強學校食品衛(wèi)生安全管理工作，我們在全校范圍內(nèi)開展了全面的.清理整頓工作和宣傳活動，取得了明顯的效果。
3、實行食品衛(wèi)生量化管理制度。堅持按衛(wèi)生部的食品量化管理的標準，規(guī)范管理學校食堂。
三、存在的問題
1、學校因經(jīng)費原因，學生餐廳使用面積不符合要求，缺少冰箱，使從業(yè)人員將冰箱內(nèi)生熟食品貯放不分明。
2、學校食堂從業(yè)人員都是臨時工，責任心不夠強。
四、下一步工作打算
1、進一步加大整改力度，配合有關(guān)部門堅決控制“三無”食品進入校園。
2、加強學校食堂的管理，在制度、管理上多下功夫，保證食品安全。
3、進一步加大學校衛(wèi)生安全管理力度，配合有關(guān)部門進一步整頓校園食品衛(wèi)生，努力營造安全、和諧的校園文化氛圍。
完整的工作總結(jié)篇6
xx年2月，伴著秋忙收獲希望之時我踏上了“大學生村官”之路，開始了全新的工作和生活。光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間踏上工作崗位已經(jīng)兩年了。今天，我有幸在這里向各位匯報工作情況，心情非常激動，有不當之處，敬請各位批評指正。
一、工作及思想情況
（一）轉(zhuǎn)變思想，適應(yīng)環(huán)境，迅速進入角色
俗話說“物競天擇，適者生存”。至正式成為一名村官的那一刻起，我就在心里默默地對自己說：在社會這個大舞臺上我是個沒有經(jīng)驗的學生，一切都要從頭開始，努力做好每一件事，踏實走好每一步。就這樣，我懷揣著滿滿的理想來到了xx鎮(zhèn)xx村工作，也翻開了人生新的篇章。在這一年多的時間里我從一個農(nóng)村工作的生手磨練成了村里的得力助手，自己在調(diào)整磨合中不斷適應(yīng)著農(nóng)村工作，從而體會到“廣大農(nóng)村，大有作為”這八個字的深刻內(nèi)涵。具體工作如下：
1、推廣普及新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
在新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦理前后，我協(xié)助村支兩委大力宣傳合作醫(yī)療的政策，配合村會計收費登記，因工作到位，我村xx、xx年兩年的參合率均在全鎮(zhèn)前列，受到鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、積極落實黨的惠農(nóng)政策。
在糧食綜合補貼和良種補貼登記發(fā)放期間，我配合其他村干部認真登記村民種植的作物和畝數(shù)，統(tǒng)計全村農(nóng)戶基本信息，并仔細核對，做好發(fā)放工作，讓老百姓真正體會到國家的好政策。
4、安全飲水工程
今年之前，xx村一直沒能用上自來水。為盡力解決與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的飲水難的實際問題，我積極參與到自來水進村入戶工作中去，配合村干部進行全村吃水管網(wǎng)的測量及用戶交費登記等工作，工程完畢后我村x戶村民將吃上安全、放心的自來水。
5、積極開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育。
在今年啟動的農(nóng)村黨員干部遠程教育活動中，我積極組織村內(nèi)黨員群眾一起收看優(yōu)秀黨員的典型事例、科教片、黨的方針政策等節(jié)目，使黨員干部長期受教育，人民群眾得實惠，不斷提高他們黨性覺悟。
6、民風民俗文藝匯演
2月，我協(xié)助xx鎮(zhèn)舉行了xx縣首屆民風民俗文藝匯演xx片區(qū)預(yù)賽，并擔任了預(yù)賽的節(jié)目主持人。賽前，我與鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)一起對各參賽村（居）的節(jié)目進行了指導(dǎo)，在最后的決賽中，各參賽村（居）都取得了優(yōu)異的成績。其中xx社區(qū)獲得了一等獎，xx村獲得了二等獎等。
7、旅游局調(diào)訓
2月，由于工作需要，按照組織安排，我被抽調(diào)去了縣旅游局調(diào)訓。在調(diào)訓期間，我協(xié)助縣旅游局開展了雅安市熊貓電影周活動，參與了xx縣星級農(nóng)家樂的評比工作、xx縣旅游畫冊的拍攝工作以及滎經(jīng)縣旅游交通標志標牌的`制作工作等。
8、協(xié)助鎮(zhèn)黨政辦做好日常工作在黨政辦工作期間，我按時、按質(zhì)、按量完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。協(xié)助黨政辦做好各種文字材料撰寫、檔案整理、會務(wù)安排以及領(lǐng)導(dǎo)接待等工作。
（二）立足基層，盡職盡責，充分發(fā)揮大學生村官作用
當好農(nóng)村政策宣傳員。加強農(nóng)村
政策宣傳是黨在農(nóng)村開展工作的基本要求。作為一名新時期大學生村官，有責任履行好這一義務(wù)。一方面，我認真學習黨的路線方針政策，加強各項法律法規(guī)和農(nóng)村工作知識的學習，認真閱讀各類報刊雜志和上級文件精神，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，學以致用。另一方面，結(jié)合有效形式把政策宣傳好，貫徹好。
2、當好新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)員。社會主義新農(nóng)村建設(shè)的目標是“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”，xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府以及相關(guān)部門的關(guān)心幫助下，我協(xié)助村支兩委克服重重困難完成2.2公里道路硬化工作，共耗物資2余噸水泥、資金xx余萬元。為推進xx鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)添加了重要一筆。
（三）困難萬重，錘煉自我，堅定信念。
通過一年多的工作，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村工作是“上面千條線，底下一根針”。農(nóng)村工作是復(fù)雜而又富有挑戰(zhàn)性的，環(huán)境苦、條件差、吃閉門羹、受到冷言冷語是很常見的事情。作為一名村干部，我們不能把他們當“外人”，必須把他們當成朋友、親人，始終做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”，這樣才能贏得村民的尊重和信任。只要我們踏踏實實做好老百姓期盼的每一件事，努力為他們營造一個生產(chǎn)發(fā)展、生活幸福的和諧環(huán)境，即使沒有轟轟烈烈的事跡，也能在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。
二、存在的不足
盡管這一年多的時間使我得到一定程度提高，但是，我覺得這種提高還不夠快，不夠全面，離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離：雖然能夠做到踏實肯干，但是還不能做到全面思考問題；雖然能夠做到保持工作熱情，但是還不能做到講求工作方法。
三、今后的打算
在以后的工作生活中，我要以工作融入環(huán)境，加強學習，全面提升自己，提高認識，從思想上嚴格要求自己；以真心換取民心，積極與村民溝通，了解他們的需要，傾聽他們的呼聲，多為群眾辦實事、辦好事；以公正維護正義，處理各種村務(wù)要以大局為重，以事業(yè)為重，以人民群眾的根本利益為重，做到公道正派，把村民利益放在第一；以創(chuàng)新推動發(fā)展，解放思想，更新觀念，因地制宜，發(fā)展產(chǎn)業(yè)。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。
時光飛逝，充滿故事的xx、xx年已漸漸走遠，回想曾經(jīng)的點點滴滴，我哭過、笑過、痛苦過、快樂過，有過憧憬、有過失望，但無論怎樣，我始終沒有放棄，沒有放棄當初走出校園時所懷揣的夢想。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。我希望，我能成為一顆平凡而不平庸的螺絲釘，勤勤懇懇做人，踏踏實實做事，“把結(jié)果獻給社會，把過程留給自己”，堅定的走好腳下的每一步路。我始終堅信，在中國共產(chǎn)黨的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在各級組織的關(guān)心關(guān)愛下，只要不懈努力，就一定能夠使自己在這片希望的田野上茁壯成長，就一定能讓這片沉寂的土地綻放出絢麗的花朵！
完整的工作總結(jié)篇7
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于20xx年月份進入公司，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)勤日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展：
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點及計劃
對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的`依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
完整的工作總結(jié)篇8
今年在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：
一、項目推進方面
經(jīng)過一年的艱苦工作，xx完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。xx項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批。
但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進時間;在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確，將更利于項目的建設(shè)和銷售。通過努力增大了項目建設(shè)規(guī)模，xx項目通過控規(guī)調(diào)整，節(jié)省了土地成本?；緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)管理方面
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問題
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的'工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。
四、改進措施
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
總之，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
