一份實(shí)用的工作總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)自己的工作方法和策略的有效性，作為職場(chǎng)人都應(yīng)該進(jìn)行工作總結(jié)的寫(xiě)作，范文社小編今天就為您帶來(lái)了后督中心工作總結(jié)5篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
后督中心工作總結(jié)篇1
金無(wú)足赤，人無(wú)完人，每個(gè)公司的員工都存在這良莠不齊。作為呼叫中心質(zhì)檢主管而言，我們能看到坐席人員可能會(huì)偶爾出錯(cuò)，但也許一點(diǎn)點(diǎn)的小錯(cuò)對(duì)于公司都可能演變成不可估計(jì)的損失，公司的形象，公司的能力，都可能會(huì)收到客戶(hù)的質(zhì)疑。作為質(zhì)檢，我們要為公司避免這些錯(cuò)誤，及時(shí)糾正。
億倫呼叫中心五月份的質(zhì)檢工作里，通過(guò)對(duì)坐席錄音的監(jiān)聽(tīng)，雖然依舊存在一些問(wèn)題，但相較于四月份，坐席明顯提高。從錄音里可以明顯體現(xiàn)，在線對(duì)于客戶(hù)問(wèn)題的回答，對(duì)于突發(fā)事件的處理，都能夠很全面，很鎮(zhèn)定的的處理。坐席的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不斷提高更新，每星期的一次和客戶(hù)視頻會(huì)議，在線對(duì)我們提出的意見(jiàn)，對(duì)我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，都對(duì)我們坐席減少錯(cuò)誤起到很大的作用。從成功率的顯著提高，和拒訪率的減少，給客戶(hù)，給公司帶來(lái)雙贏的局面。每天針對(duì)坐席的問(wèn)題，我們質(zhì)檢都會(huì)提出相應(yīng)的意見(jiàn)，遇到突發(fā)事件，上報(bào)相應(yīng)部門(mén)，讓問(wèn)題及時(shí)解決，避免問(wèn)題擴(kuò)大化 ，為公司，為客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。坐席的業(yè)績(jī)是公司最大利益的來(lái)源，質(zhì)檢部門(mén)就是讓坐席精益求精的不斷提高自己零錯(cuò)誤的為公司帶來(lái)更多的利益。
質(zhì)檢工作最重要的是高效率高質(zhì)量的完成每天質(zhì)檢工作，不拖沓，及時(shí)反饋給客戶(hù)，進(jìn)行下一步的'工作。監(jiān)聽(tīng)錄音時(shí)要學(xué)會(huì)分清主次，提高效率，面對(duì)每天的膨大工作量，學(xué)會(huì)免檢，全檢。針對(duì)每個(gè)坐席都有一套自己的方法，記住每一個(gè)坐席撥打電話的的特點(diǎn)。
作為億倫呼叫中心質(zhì)檢部門(mén)的主管，我們深知自己部門(mén)的重要性，
保質(zhì)保量的完成自己的工作，讓公司安心，客戶(hù)放心，是我們的宗旨，讓每個(gè)坐席合格合規(guī)是我們的責(zé)任。
后督中心工作總結(jié)篇2
至20xx年x月底，x有限公司在x公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，x的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作：嚴(yán)把質(zhì)量；服務(wù)至上；嚴(yán)格要求；技術(shù)領(lǐng)先
1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求，以對(duì)保障x(chóng)的發(fā)展，對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的精神，把嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶(hù)滿意度有了非常顯著的`提高，多次獲得了用戶(hù)的認(rèn)可。
2.對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著嚴(yán)格要求的原則，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請(qǐng)用戶(hù)試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照技術(shù)領(lǐng)先的原則，通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過(guò)制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了x信息外包人員安全機(jī)制；通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)x的信息安全防范意識(shí)；通過(guò)客戶(hù)服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶(hù)的滿意度。
吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)：運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用x技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下，為x節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3.在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)x年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。
二、適應(yīng)任務(wù)需要，及時(shí)解決運(yùn)維過(guò)程中的遇到的'問(wèn)題
1.在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
2.在運(yùn)維工作過(guò)程中，積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定；在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過(guò)程中提供全程保障；對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責(zé)，在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施；
3.在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí)，為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，以彌補(bǔ)其人力不足的狀況；
4.對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過(guò)程，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類(lèi)圖表的變更、標(biāo)識(shí)。
5.配合行政部門(mén)做好資產(chǎn)管理工作，對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專(zhuān)門(mén)人員參與學(xué)習(xí)，并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議；對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi)；多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
三、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作
1.《知識(shí)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集，方便了各類(lèi)人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2.日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》x份、《運(yùn)維周報(bào)》x份、《機(jī)房溫度周報(bào)x份、《運(yùn)維月報(bào)》x份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》x份、《磁帶存取記錄表》x份。
3.其他報(bào)告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過(guò)以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期x的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴(lài)于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助；仰仗于x健康發(fā)展的大好形勢(shì)；得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來(lái)的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門(mén)的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成x的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
后督中心工作總結(jié)篇3
教師是是學(xué)校最豐富、最有潛力、最有生命力的教育資源，更是學(xué)校的寶貴財(cái)富。而青年教師是學(xué)校的未來(lái)和希望。但由于青年教師都是剛剛走上工作崗位，工作閱歷較淺，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，往往需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的傳幫帶或者一段時(shí)間的重點(diǎn)扶持和培養(yǎng)，一年來(lái)，我校積極開(kāi)展“青年教師培訓(xùn)班”工作，有效提高了青年教師的各種教育教學(xué)實(shí)際能力，為我校取得良好的辦學(xué)成效起了重要的作用?；仡櫸覀兊墓ぷ?，主要有下面幾點(diǎn)做法：
一、制定科學(xué)、系統(tǒng)的培養(yǎng)計(jì)劃，明確方向、目標(biāo)。
青年教師的培養(yǎng)是教育教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此制定科學(xué)、系統(tǒng)的培養(yǎng)計(jì)劃，明確方向、目標(biāo)是首要任務(wù)。首先要抓好教學(xué)基本功，因?yàn)榻虒W(xué)基本功是完成教學(xué)任務(wù)必須具備的基本條件，把教學(xué)基本功轉(zhuǎn)化為課堂教學(xué)能力，就會(huì)有效地提高教學(xué)質(zhì)量。其次是著重提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)及教學(xué)水平。提高青年教師準(zhǔn)確把握課標(biāo)、正確處理教材和靈活運(yùn)用教法的能力，全面提高青年教師素質(zhì)。課堂教學(xué)功力是一項(xiàng)綜合功力，也是教師應(yīng)具備的一項(xiàng)主功力，為此學(xué)校每學(xué)期開(kāi)學(xué)初都要制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，幫助青年教師明確方向。
二、常抓不懈，促其鉆研。
每學(xué)期開(kāi)學(xué)伊始，我校教導(dǎo)處就安排對(duì)全體青年教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)，在學(xué)期初教學(xué)常規(guī)檢查時(shí)，校長(zhǎng)、主任都做了慎重的考慮，本著督促、幫助、提高的原則，周詳考慮，合理安排，通常在開(kāi)學(xué)初全體青年教師，全面聽(tīng)課，了解老師們對(duì)教材的理解和施教情況；再檢查他們的備課和作業(yè)批改情況。學(xué)期中，是全校性的觀摩課和探索課，由學(xué)科帶頭人、骨開(kāi)教師展示課、示范課，這些活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了教師教學(xué)水平的提高。不論是什么樣的上課、聽(tīng)課活動(dòng)，青年教
師們都踴躍參與，課后進(jìn)行討論與小結(jié)，并做認(rèn)真的記錄。通過(guò)認(rèn)真的執(zhí)行聽(tīng)課制度，全體青年教師能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，深入鉆研教材、教法與學(xué)法，教學(xué)水平逐年提高，青年教師迅速成長(zhǎng)，形成學(xué)校教育教學(xué)的中堅(jiān)力量。
三、在“學(xué)”字上下功夫
學(xué)校除指導(dǎo)青年教師學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論、現(xiàn)代教育技術(shù)、先進(jìn)的教育思想及教學(xué)方法，使他們更新教育觀念，了解未來(lái)教育發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)安排青年教師參加各級(jí)各類(lèi)校內(nèi)、校外培訓(xùn)，使青年教師的事業(yè)心、責(zé)任心、師德水平不斷提高。
1、實(shí)施“老帶新”結(jié)對(duì)計(jì)劃學(xué)校為每一位青年教師選配有經(jīng)驗(yàn)、有能力的中青年骨干教師擔(dān)當(dāng)師傅，建立“師徒幫帶”，師傅幫助徒弟制定三年發(fā)展規(guī)劃及每學(xué)期具體工作計(jì)劃，每學(xué)期按計(jì)劃開(kāi)展工作，發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用。 “以老帶新”，“以?xún)?yōu)帶新”，“以學(xué)促新”等方式，帶動(dòng)整體教師隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。通過(guò)骨干教師對(duì)青年教師的跟蹤培訓(xùn)，即指導(dǎo)備課——聽(tīng)課——評(píng)課——總結(jié)等環(huán)節(jié)，推進(jìn)青年教師的業(yè)務(wù)水平的.整體提高。
通過(guò)師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，讓青年教師盡快掌握基本的課堂教學(xué)組織程序與方法，引導(dǎo)青年教師盡快打造高效課堂。
2、實(shí)施“名師工程”——有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師。獲得市區(qū)骨干教師、學(xué)科帶頭人稱(chēng)號(hào)的教師學(xué)校聘請(qǐng)名師為導(dǎo)師促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。每年學(xué)校為其提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，努力提高專(zhuān)業(yè)研究水平。采用強(qiáng)化聽(tīng)課、案例剖析、公開(kāi)展示等形式，切實(shí)提高各層面骨干教師的教學(xué)水平與成熟程度。
通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，各學(xué)科涌現(xiàn)出一批成熟型教師，積極向鎮(zhèn)級(jí)骨干教師、學(xué)科帶頭人靠攏，為骨干教師的成長(zhǎng)提供適宜的土壤，廣闊的舞臺(tái)。
四、在“研”字上求實(shí)效
1、以教研促提高。一個(gè)優(yōu)秀教師必須能準(zhǔn)確把握新課程標(biāo)準(zhǔn)，吃透教材，教法靈活，上好每一節(jié)課，才能勝任教書(shū)育人的天職。針對(duì)青年教師剛走出校門(mén)的現(xiàn)狀，為盡快提高青年教師的教研水平，以教研組為單位，在教研組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，圍繞“校本教研促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展”的課題，先進(jìn)行專(zhuān)題研討，然后帶頭上好上教學(xué)研討示范課，再推動(dòng)全體教師參與研討，實(shí)現(xiàn)激發(fā)教師以課改理念指導(dǎo)課堂教學(xué)實(shí)踐的目的，
2、在反思上下功夫。在教學(xué)反思中提高教師的教育教學(xué)能力和專(zhuān)業(yè)化水平。
五、取得成績(jī)：
青年教師工作責(zé)任更強(qiáng)，工作熱情更高，教育教學(xué)理論水平和教學(xué)能力都有提高，無(wú)論是月教學(xué)工作檢查還是平時(shí)督查、抽查、隨堂聽(tīng)課、家長(zhǎng)和學(xué)生評(píng)教都反映良好。每位教師的匯報(bào)課，都能深鉆教材、了解學(xué)情、設(shè)計(jì)教程，精選教法、撰寫(xiě)教案、苦練基本功，充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，全身心投入課堂教學(xué)，教學(xué)效果好，得到大家肯定和好評(píng)，達(dá)到了預(yù)期效麗老師工作勤奮，能吃苦耐勞，由于她能從嚴(yán)要求，積極上進(jìn)，教學(xué)效果好，全鎮(zhèn)教學(xué)質(zhì)量測(cè)試中獲得較好成績(jī)，深受師生好評(píng)，老師剛分配到學(xué)校不到兩年，就獲市級(jí)基本功比賽課三等獎(jiǎng)。老師服從工作安排，勇挑重?fù)?dān)，既當(dāng)班主任，工作一直是勤勤懇懇，毫無(wú)怨言，深得學(xué)生和家長(zhǎng)的信任。老師多次上鎮(zhèn)級(jí)公開(kāi)課，效果一次比一次好，受到學(xué)生歡迎；工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，管理井井有條也受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和師生們多次好評(píng)。
后督中心工作總結(jié)篇4
在數(shù)據(jù)中心全體員工辛勤的工作以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)與支持下，年上半年我們部門(mén)在工作上取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也體現(xiàn)了許多工作上的不足，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、上半年的效益情況：
回款情況，1—6月份完成項(xiàng)目總項(xiàng)目金額為xxx元，從年3月開(kāi)始截止到年6月底四個(gè)月回款額xxx元。有一部份網(wǎng)站為免費(fèi)制作，還有一部分是欠款還沒(méi)有追回，現(xiàn)在正積極回款。
二、數(shù)據(jù)中心目前在建項(xiàng)目及完成情況：
從一月份到六月底數(shù)據(jù)中心共接到網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目xxx項(xiàng)：xxx。其中已完成項(xiàng)目xxx項(xiàng)，未完成項(xiàng)目xxx項(xiàng)標(biāo)示為未建設(shè)，在建項(xiàng)目xxx項(xiàng)，標(biāo)示。
三、xxx信息網(wǎng)的日常維護(hù)情況：
改版情況：今年xxx信息網(wǎng)在二月底進(jìn)行了一次改版調(diào)整了大量的板塊與欄目，增加了更多的功能性設(shè)計(jì)，整體數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用達(dá)到了60%左右，并推出了行業(yè)咨詢(xún)、教育、農(nóng)業(yè)等幾大塊的會(huì)員板塊。目前針對(duì)網(wǎng)站這幾個(gè)月運(yùn)行中體現(xiàn)的問(wèn)題，正在積極準(zhǔn)備第二次改版，主要提高各個(gè)會(huì)員板塊的.實(shí)用性、有效性。以經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)為主要經(jīng)營(yíng)思想在網(wǎng)站中突出行業(yè)咨詢(xún)、教育兩大亮點(diǎn)，以其為突破口，經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。更新情況：通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)行責(zé)任到人，工作定量的方法來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站信息的更新速度，信息的時(shí)效性提高網(wǎng)站的整體更新。六月份一個(gè)月xxx信息網(wǎng)網(wǎng)站整體更新信息總數(shù)達(dá)到了xxx條：其中經(jīng)濟(jì)科技組更新xxx條：科技板塊更新xxx條經(jīng)濟(jì)板塊更新xxx條綠都商務(wù)平臺(tái)xxx條行業(yè)咨詢(xún)xxx條、教育，百姓組更新xxx條：在線網(wǎng)校更新xxx條文化教育更新xxx條百姓生活板塊更新xxx條、農(nóng)業(yè)旅游組更新xxx條：其中旅游板塊更新xxx條農(nóng)業(yè)板塊更新xxx條；政務(wù)組更新總數(shù)xxx條：四大門(mén)板塊更新xxx條；熱點(diǎn)話題更新xxx條政務(wù)板塊更新xxx條；首頁(yè)新聞更新xxx條。
四、內(nèi)部建設(shè)：內(nèi)部培訓(xùn)：
半年以來(lái)部門(mén)內(nèi)組織了四次內(nèi)部培訓(xùn)主要是網(wǎng)站建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、文件規(guī)格命名方式、文件夾的結(jié)構(gòu)、以及編程基礎(chǔ)、asp基本語(yǔ)法等基礎(chǔ)內(nèi)容；內(nèi)部績(jī)效考核：建立了一整套內(nèi)部考核的制度，通過(guò)對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行劃分，分成固定工作與績(jī)效考核工作兩大部分，對(duì)固定工作采取定人定量，對(duì)績(jī)效工作采取公開(kāi)競(jìng)標(biāo)的形式。月底根據(jù)固定工作與績(jī)效工作的完成在當(dāng)月工資體現(xiàn)。
五、下半年計(jì)劃：
1、網(wǎng)站改版：七月份正式開(kāi)始今年第二次網(wǎng)站改版，提高網(wǎng)站界面的友好性，信息的實(shí)用性，做好各個(gè)板塊的接口，提高整體的緊湊性，預(yù)計(jì)八月中下旬全部改版完畢；
2、市場(chǎng)方面：網(wǎng)站建設(shè)：網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)方面主要考慮xxx區(qū)內(nèi)尚未制作網(wǎng)站的委辦局，同時(shí)積極拓展薊縣方面的網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)，由于薊縣方面的網(wǎng)站建設(shè)各方面都剛剛起步，有很大的市場(chǎng)發(fā)展空間。經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)：主要以行業(yè)咨詢(xún)、教育兩大塊為突破口積極尋求成功的經(jīng)營(yíng)思路力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)零的突破；
3、人員素質(zhì)培養(yǎng)：以自學(xué)為主加大技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力，督促員工工作觀念的改變，端正工作態(tài)度。營(yíng)造部門(mén)內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍，以自學(xué)為主。留住能力強(qiáng)技術(shù)好的人，淘汰對(duì)部門(mén)做不出任何貢獻(xiàn)的人；
4、內(nèi)部管理：繼續(xù)推行績(jī)效考核制度，加大考核力度，逐步將績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化。加大工資差距，通過(guò)績(jī)效考核提高個(gè)人的管理意識(shí)，提高部門(mén)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
后督中心工作總結(jié)篇5
××年，我質(zhì)檢部檢驗(yàn)一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作，履行了檢驗(yàn)員的基本工作職責(zé)，為保證全廠的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作，同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行，回顧一年來(lái)的工作，我們主要從下面幾方面做了些工作。
產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗(yàn)
1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命，我們通過(guò)嚴(yán)格把好入口關(guān)，從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)所有外購(gòu)原料，首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度，檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件，并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測(cè)，必要時(shí)做機(jī)械性能方面的檢測(cè)。
2、提高檢驗(yàn)透明度，產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小，盡快檢測(cè)，并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告，以方便倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù)，增加檢驗(yàn)透明度，嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，在滿足質(zhì)量要求的前提下，做到對(duì)公司負(fù)責(zé)的同時(shí)，不損害供應(yīng)商的利益。
半成品的檢驗(yàn)
1、半成品檢驗(yàn)面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全檢制度，嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程，實(shí)施對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的雙手過(guò)，凝聚了檢驗(yàn)員的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時(shí)間。
2、嚴(yán)格過(guò)程控制程序。對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)
自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的'完成工作，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
總結(jié)：自從走出校門(mén)之后，踏入這個(gè)歷史舞臺(tái)，首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì)很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō)，什么都是困難，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。
