不管是工作還是學(xué)習(xí)中我們都會(huì)有很多的收獲，記得寫好相關(guān)的心得哦，優(yōu)秀的心得體會(huì)可以使我們內(nèi)心的想法表露出來，下面是范文社小編為您分享的學(xué)管理培訓(xùn)心得精選8篇，感謝您的參閱。
學(xué)管理培訓(xùn)心得篇1
班級的管理是一項(xiàng)瑣碎，復(fù)雜的工作。以下是我在工作中有幾點(diǎn)體會(huì)。
一、關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生.
“愛是教育的根本”,班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,多和他們聊天，游戲，了解他們內(nèi)心的想法。使他們真正感受到老師是愛他們，關(guān)心他們的。孩子們信任你，喜歡你，班級內(nèi)的工作就很容易開展。我們班有一位學(xué)生，因?yàn)榧彝サ脑?，性格孤僻，?jīng)常和其他同學(xué)發(fā)生矛盾，而且經(jīng)常自己一個(gè)人躲起來，讓老師和同學(xué)經(jīng)常找他。出現(xiàn)這一情況后，我對自己工作中的疏忽進(jìn)行了反省和自責(zé)。我經(jīng)常找孩子談心，關(guān)注他每一個(gè)細(xì)小的變化，給他制定適合的學(xué)習(xí)計(jì)劃，讓班干部帶頭和他交朋友。經(jīng)過一段時(shí)間，孩子有了很大的轉(zhuǎn)變。
二、重視后進(jìn)生的教育工作.
在每一個(gè)班級中,都有一些在學(xué)習(xí),思想上后進(jìn)的學(xué)生,他們往往都很自卑,也有極個(gè)別的十分調(diào)皮,令教師頭疼.作為班主任,不能光把注意力放在那些學(xué)習(xí)好的學(xué)生身上.更要關(guān)心重視后進(jìn)生的教育工作.我能體會(huì)家長對學(xué)校教育的期望,和望子成龍的迫切心理.我們班有位同學(xué)在學(xué)習(xí)中比較吃力,理解接受東西比較慢,他媽媽經(jīng)常打電話詢問孩子的學(xué)習(xí)和成績.我也很著急。有一次在和他媽媽談起了這件事,我對她講不要光把眼光放在孩子的學(xué)習(xí)成績,除了成績孩子本身還有很多優(yōu)點(diǎn),比如說他關(guān)心集體,樂于助人,生活自理能力強(qiáng),這些都有值得我們?nèi)タ隙ê捅頁P(yáng).我們現(xiàn)在應(yīng)該多表揚(yáng)多鼓勵(lì)孩子,給他逐漸建立自信心,使孩子在各方面進(jìn)一步提高。在學(xué)習(xí)上他有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,我都會(huì)在班級上表揚(yáng)他,鼓勵(lì)他,孩子的學(xué)習(xí)勁頭很足,學(xué)習(xí)積極性很高,自熱會(huì)取得了相對理想的成績。
三、重視課任教師生活老師和家長對孩子的教育
在班級工作中,班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭與本班任課教師以及家長對學(xué)生的教育有一致的要求和態(tài)度,要時(shí)常同他們交換意見,制定、調(diào)整對孩子的教育方法。家長會(huì)是學(xué)校與家長聯(lián)系的重要途徑,所以應(yīng)高度重視,盡量與家長取得共識。會(huì)上可以請三到五名優(yōu)秀家長介紹成功教育孩子的經(jīng)驗(yàn),可以談教改的方向,談本期教學(xué)內(nèi)容及要求,進(jìn)行作業(yè)展覽或者談學(xué)校對家庭教育的建議均可。在上學(xué)期的家長會(huì)上,我們班有些家長在會(huì)上談了他們教育孩子的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。尤其是有位父親感觸頗深,他提到以前經(jīng)常當(dāng)著女兒的面和愛人吵架,在孩子心理產(chǎn)生了很大的恐懼和壓力,有一次女兒對他說:”爸爸我知道你工作辛苦,媽媽也一樣辛苦,你和媽媽吵架,我很害怕,在學(xué)校晚上做夢的時(shí)候都夢見你們吵架。女兒的話使他認(rèn)識到自己的行為對孩子造成了各方面的影響。這個(gè)話題在會(huì)上引起了很多家長的感慨,在會(huì)議中,我和家長達(dá)成協(xié)議:父母有義務(wù)在家庭中為孩子提供一個(gè)良好的教育氛圍,使孩子在家庭生活中健康的成長。充分調(diào)動(dòng)家長的積極性,配合學(xué)校教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。
總之，班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。.但是,只要我們真誠地?zé)釔酆⒆樱?熱愛班主任工作，在實(shí)踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法, 從而提高自己的工作能力。
學(xué)管理培訓(xùn)心得篇2
學(xué)習(xí)《卓越績效管理模式》有感 為了不斷適應(yīng)市場的新變化，提升管理者的管理水平。啟騰公司在新的一年聯(lián)合龍崗區(qū)質(zhì)量技術(shù)協(xié)會(huì)，特別邀請了國務(wù)院特殊津貼獲得者劉愛基老師為公司的管理者做了一堂《卓越績效管理》的課程，本人有幸聆聽老師精彩的課程，下面就結(jié)合自己的想法談?wù)勂渲幸稽c(diǎn)體會(huì)。
卓越績效管理模式是世界上最先進(jìn)的管理模式之一，它通過綜合的組織績效管理的方法，使組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值，并使組織持續(xù)獲得成功。卓越績效管理模式包含十一項(xiàng)核心價(jià)值觀，每一項(xiàng)價(jià)值觀都環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，互相補(bǔ)充。通過對比我就簡單談?wù)劇斑h(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)”對企業(yè)的重要性。
古語有曰：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。說明任何一個(gè)團(tuán)體（大到國家小到家庭）的領(lǐng)導(dǎo)要是沒有水平的蠢貨一個(gè)，那么這個(gè)團(tuán)體肯定不會(huì)出色的；要是這個(gè)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)很厲害，很有水平，那么這個(gè)團(tuán)體肯定是出色的。蘋果公司現(xiàn)在是世界上市值最高的公司，可是在蘋果之父喬布斯接任董事長之前，蘋果公司卻處于連年虧損的狀態(tài)，喬布斯任董事長之后以其遠(yuǎn)見卓識，推出蘋果手機(jī)，迅速打開市場，打敗墨守成規(guī)的老牌霸主諾基亞，帶領(lǐng)蘋果走向巔峰。如果沒有喬布斯我想蘋果還在依然苦苦的掙扎，一位有“遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)”是任何產(chǎn)品和金錢都代替不了的。喬布斯不幸英年早逝，蘋果手機(jī)雖然依然占據(jù)霸主地位，但是雄風(fēng)已然不再。
因?yàn)橛幸晃贿h(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)，蘋果才能從一家快倒閉的公司，成就今天的輝煌；因?yàn)橛幸晃贿h(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)，共產(chǎn)黨才能從當(dāng)初的星星之火，燃遍現(xiàn)在的燎原之勢；因?yàn)閾碛幸晃贿h(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)，海爾才能從一家集體小廠，成長為國際化的海爾集團(tuán)；因?yàn)橛幸晃贿h(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)，啟騰公司才能從一家門店，走到現(xiàn)在的規(guī)模。
一位有遠(yuǎn)見卓越的領(lǐng)導(dǎo)，能夠帶領(lǐng)一個(gè)處于快滅亡的企業(yè)起死回生，一位有遠(yuǎn)見卓越的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)一只處于劣勢的隊(duì)伍，轉(zhuǎn)敗為勝，一位有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)一家小餐館，壯大為今天的連鎖企業(yè)。一位有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心臟。“千金易得，良將難求”。縱觀很多優(yōu)秀成功企業(yè)，都離不開有一位有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)領(lǐng)頭羊做的好不好，才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。英國有句諺語是這么說的，一只獅子領(lǐng)導(dǎo)的羊群，一定能打敗一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)者的水平和能力直接決定了一個(gè)企業(yè)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵。
做為此次參加卓越績效管理的管理者，我們要不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的增長自己的聰明和才干，這樣才能適應(yīng)不斷的社會(huì)變化，才能審時(shí)度勢的改變團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的方向。做一位有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)任重而道遠(yuǎn)，與諸君共勉。
學(xué)管理培訓(xùn)心得篇3
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與幫助，給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我認(rèn)識到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們不但學(xué)了營銷理論知識，還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中，我將改變以往的工作思路，著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，認(rèn)真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念，在平時(shí)工作中我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真履行一名店長的工作職能，聽取客戶的意見，改善客我關(guān)系，從而提高客戶的滿意度，忠誠度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖，深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力，注重思想文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
一、市場
市場是一個(gè)企業(yè)的靈魂，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會(huì)得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特征，社會(huì)消費(fèi)特征，消費(fèi)群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色，社會(huì)消費(fèi)在江蘇適中，興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展，那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者，在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的，它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽(yù)度、市場表現(xiàn)、信譽(yù)價(jià)值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體，做好我們的服務(wù)品牌，讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場。
三、服務(wù)
當(dāng)今社會(huì)我們要從坐商中走出來，改變以往的營銷方法，變成服務(wù)營銷，而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動(dòng)。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念，服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向，它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價(jià)值在于服務(wù)的功能價(jià)值和服務(wù)的感情價(jià)值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
四、存在不足
1、對自己工作要求不高，沒有工作目標(biāo)，找不到工作方向。總認(rèn)為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。
2、在平時(shí)的工作中我基本按照自己的工作流程來進(jìn)行，缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學(xué)習(xí)，缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性，和刻苦鉆研的精神，總認(rèn)為工作忙，沒有多余的時(shí)間。沒有工作目標(biāo)，找不到工作方向。今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
4、是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強(qiáng)，還需對姐妹們加強(qiáng)溝通，做好她們的思想工作，齊心協(xié)力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
總之在以后的工作中，我將按照公司的意圖開展工作，盡職盡責(zé)，真誠工作，潛心做事低調(diào)做人，以一顆平態(tài)的心、感恩的心，來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個(gè)新的高峰。因此，我會(huì)以20_年為新的起點(diǎn)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以強(qiáng)烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實(shí)地地做好各項(xiàng)工作，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心的付出，就一定能得到消費(fèi)者長期的認(rèn)可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動(dòng)起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來，踏實(shí)干事，認(rèn)真工作，我們的企業(yè)才會(huì)快速發(fā)展。我們的明天才會(huì)更加美好。
學(xué)管理培訓(xùn)心得篇4
在金融危機(jī)情況下，最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于執(zhí)行力的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn)，培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn)，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個(gè)人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升，并且提高整個(gè)公司的管理水平。舉個(gè)比較遠(yuǎn)的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌?，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對于管理的重要性，早在英國工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過：我們只知道有形的浪費(fèi)，而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念，例如結(jié)果先行，自我退后、任務(wù)不等于結(jié)果，企業(yè)是靠結(jié)果生存的等，這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述，企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后，最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向、贏在執(zhí)行，最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓(xùn)，我們應(yīng)該有自己的主見，與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時(shí)說：管理書籍看得太多了，就會(huì)像吃減肥藥一樣，沒有效果了。我只相信一點(diǎn)：顧客永遠(yuǎn)是對的。
需要注意的是，隨著時(shí)代的改變，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為：工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制，而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己，以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
企無人則止。管理最終是圍繞著人展開的，首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了，一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
學(xué)管理培訓(xùn)心得篇5
20xx年9月17日，我有幸參加了四川厚合企業(yè)管理咨詢有限公司開展的關(guān)于《實(shí)用和有效的績效管理》課程的培訓(xùn)。席間認(rèn)真學(xué)習(xí)了王恭容教授對績效管理體系詳盡細(xì)致的講解，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對績效管理方面的理解和認(rèn)識。本次學(xué)習(xí)主要涵蓋了績效管理的戰(zhàn)略意義、關(guān)鍵績效指標(biāo)、績效計(jì)劃的制訂、績效考核的辦法、績效考核結(jié)果的運(yùn)用五個(gè)方面的內(nèi)容，下面我從這五個(gè)方面來談?wù)勎业脤W(xué)習(xí)體會(huì)：
一、績效管理的戰(zhàn)略意義
績效管理是各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程，是提升企業(yè)管理能力和執(zhí)行力度的有效手段，最終目的是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)也能夠幫助企業(yè)員工共同成長進(jìn)步。
二、關(guān)鍵績效指標(biāo)（kpi）
關(guān)鍵績效指標(biāo)是一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具，是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。kpi可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。建立明確的切實(shí)可行的kpi體系，是做好績效管理的關(guān)鍵。而一個(gè)完善的kpi管理指標(biāo)的構(gòu)建，需要各部門的共同協(xié)調(diào)和配合。
目標(biāo)是結(jié)果，績效考核是過程，結(jié)果是由很多過程績效考核事件累加起來的。只有每個(gè)績效考核有效完成的情況下，目標(biāo)才可能順利達(dá)成。部門目標(biāo)通過分解轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行、可操作、可實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)，目標(biāo)才能順利達(dá)成。
三、績效計(jì)劃的制訂
績效計(jì)劃就是管理者與員工共同討論，就實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間、責(zé)任、方法和過程進(jìn)行溝通，以確定員工以什么樣的流程，完成什么樣的工作和達(dá)到什么樣的績效目標(biāo)的一個(gè)管理過程。
要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，就會(huì)考慮在績效管理里面考核這一項(xiàng)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標(biāo)、公司和部門的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就會(huì)相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵(lì)員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
定績效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差，而導(dǎo)致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進(jìn)了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。績效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣，這就需要通過績效考核不斷強(qiáng)化，通過考核看看是不是按照計(jì)劃做了，是不是完成了每個(gè)階段的績效目標(biāo)；對執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì)，對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個(gè)績效管理的健康發(fā)展。
四、績效考核的方法
績效考核的方法多種多樣，具體分為兩大類別定量指標(biāo)的考核辦法和定性指標(biāo)的考核辦法，可是沒有任何一種方法是放之四海而皆準(zhǔn)的。在不同階段或者是不同時(shí)期都可能會(huì)有不同的考核方法，因此需要不斷的學(xué)習(xí)和更新。對于工程部，由于項(xiàng)目實(shí)施階段是一個(gè)相對漫長的過程，故可將考核可分為兩個(gè)階段：一為結(jié)果考核；二為過程考核。結(jié)果考核的科目可設(shè)計(jì)為進(jìn)度、質(zhì)量、成本三大項(xiàng)，方法為測算偏差度，偏差度越大，考核成績越低，權(quán)重設(shè)計(jì)可因崗位而異。例如對于工程部質(zhì)檢員可偏重質(zhì)量，對于工程部經(jīng)理可偏重成本。過程考核的科目應(yīng)有進(jìn)度、質(zhì)量、成本的階段目標(biāo)，還可以增加對工作流程的考核，應(yīng)對各種事件效率的考核以及外發(fā)文件行文標(biāo)準(zhǔn)程度的考核，對于前三項(xiàng)的考核方法仍采用偏差率法，對于流程的考核可采用定期抽查法，外發(fā)文件亦采用定期抽查法。
五、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
考核本身不是目的，考核只是一種手段，通過這種手段來計(jì)算績效工資發(fā)放、獎(jiǎng)金評定、職位晉升，教育培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等等，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，幫助企業(yè)員工共同成長進(jìn)步。
績效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，但一旦運(yùn)用不得當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果?！叭齻€(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
學(xué)管理培訓(xùn)心得篇6
__年5月，我有幸參加了赴__市小學(xué)校長教育管理能力提升的培訓(xùn)。帶著渴望，懷著激動(dòng)，也帶著對教育教學(xué)中的幾點(diǎn)困惑，開始了為期一個(gè)多月學(xué)習(xí)培訓(xùn)，整個(gè)活動(dòng)在__市中小學(xué)教師培訓(xùn)中心南開教育中心的精心組織安排下，培訓(xùn)活動(dòng)安排合理，內(nèi)容豐富。讓我們得以與眾多教學(xué)專家、名教師、名校長面對面地進(jìn)行互動(dòng)交流，了解他們對教學(xué)管理的理解，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理方法和理念;進(jìn)一步了解發(fā)達(dá)地區(qū)的名校長對學(xué)校管理的造詣。
很快三周的集中培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，這段時(shí)間以來，我與來自各縣27位校長每天忙碌于美麗的校園之中，聆聽著名教師的報(bào)告，分享著名校長的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和行之有效的管理操作方法。在交流和思想碰撞中感受到不同的校長的教育智慧。本次培訓(xùn)不僅讓我拓寬了思路，開闊了視野，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)與研究意識，而且也讓我對下一步工作有了清晰的思路。在此我非常感謝昌都地區(qū)教育局與丁青縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)為我提供了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也非常感謝南開教育中心和實(shí)踐學(xué)校老師的辛勤工作與無微不至的關(guān)心。三周的理論學(xué)習(xí)，使我受益匪淺：
一、三周的理論學(xué)習(xí)，使我更深入地體會(huì)到了校長的基本常識：
1、校長要力爭做到懂行的管理者。要管好教學(xué)工作，逐步提高教學(xué)質(zhì)量，必須做一個(gè)懂行的管理者，因此管理者要根據(jù)自身特點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)新的教學(xué)管理理論知識，也要多學(xué)習(xí)新課程改革和校本教研等方面的知識，在分析本校的基礎(chǔ)上，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力。
2、校長要善于思考。校長應(yīng)該是個(gè)思考者，對工作的預(yù)見、調(diào)整和反思都需要研究，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，思考解決問題，挖掘深層因素，根深才能固本，才能實(shí)現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的理念。
3、校長要真正深入到教學(xué)管理中去，就必須和廣大教師一起，共同研討出適合學(xué)校教師的辦學(xué)思想。如果教師理解不了你的辦學(xué)思想，那你的辦學(xué)理念就只有太空去實(shí)現(xiàn)。因此，要真正深入到教學(xué)管理中，就要先研究自己所管理的教師的特點(diǎn)，讓管理思想去適應(yīng)教師，在管理上力爭做到因人而異。
此外，校長還應(yīng)該是個(gè)多面手，不求樣樣精通，但絕不能一竅不通……
二、經(jīng)過三周的學(xué)習(xí)期間，從實(shí)踐教師們的身上也學(xué)到了不少的東西：
在培訓(xùn)期間，老師們的辛勤工作、悉心照料，更讓我倍加珍惜。這次參加培訓(xùn)的學(xué)員都是校長、主任等，可老師把我們當(dāng)做小孩般呵護(hù)和照顧。她們察覺到學(xué)員們吃不慣__的飲食，便想方設(shè)法和酒店交涉，硬是逼著酒店大廚為我們做出可口的飯菜來。這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我們感到很過意不去。我在日常教育教學(xué)工作中也很關(guān)心學(xué)生，但和老師們比還有一定的差距。我想，如果我們西藏的教育同仁能夠像老師們這般關(guān)心學(xué)生的話，咱們的招生和鞏固方面就不會(huì)有太大的困惑。盡管我們提出了“愛生如子，愛校如家”的口號，捫心自問，真正能夠做到的又有多少呢?
此次培訓(xùn)盡管只有一個(gè)多月的時(shí)間，但我覺得它對我今后的工作具有深遠(yuǎn)的影響。盡管這次培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容也不可能成為靈丹妙藥，解決學(xué)校實(shí)際工作中的一切問題。所學(xué)理論應(yīng)用到實(shí)踐也需要有一個(gè)艱難的過程，即便有些成功的經(jīng)驗(yàn)，在借鑒的過程中也會(huì)遇到很多問題和困難，還需要大量的工作去研究去探索。
但短短三周的培訓(xùn)中，先進(jìn)的教育理念，行之有效的方法，尤其是對當(dāng)今教育的思考、愛生如子的工作作風(fēng)，將會(huì)使我今后的工作具有重要的指導(dǎo)意義。
我將會(huì)用培訓(xùn)中得到的理論、經(jīng)驗(yàn)與研究方法，不斷探索，勇于實(shí)踐，提升自己，為學(xué)校的教育教學(xué)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
教育管理干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇9
為期十天的校長教育管理能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，給我的整體感覺是：一是各位領(lǐng)導(dǎo)對這次活動(dòng)非常重視，各位校長學(xué)得也都非常認(rèn)真。二是各位專家、領(lǐng)導(dǎo)講座的內(nèi)容非常貼近校長們的工作實(shí)際，都是常見的具體問題和需要的理論指導(dǎo)。我感覺受益匪淺，受到很多的啟發(fā)?，F(xiàn)從以下幾個(gè)方面談?wù)勛约旱捏w會(huì)和認(rèn)識。
一、把握自身角色，準(zhǔn)確定位。
首先要明確自己是個(gè)一線教師，力爭做個(gè)手中有書本，心中有學(xué)生的教師，在教學(xué)上自己得率先垂范。其次才是副校長的管理角色，要樹立綠葉意識，要當(dāng)好校長的助手，辦事符合學(xué)?？傮w思路;積極協(xié)調(diào)好部門之間的關(guān)系，抓好分管部門的工作，實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)合作;工作上積極主動(dòng)，嚴(yán)格恪守自己的職權(quán)范圍，把握好度。唯有如此，才能和學(xué)校班子成員、教師在情感、工作上形成強(qiáng)大的凝聚力，才能進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展。
二、及時(shí)學(xué)習(xí)充電，做個(gè)有心人。
都說有一位好校長，就有一所好學(xué)校，因?yàn)楫?dāng)好校長就得有自己的辦學(xué)理念和發(fā)展目標(biāo)，必須在各項(xiàng)工作中起核心、主導(dǎo)作用。而要做好這些，光靠經(jīng)驗(yàn)是行不通的，必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于閱讀，擅于把點(diǎn)滴的感想寫成教育教學(xué)文章，不斷提高自身素質(zhì)和綜合能力，樹立良好的人格魅力，只有這樣，工作、講話才有感召力，才能做到以思想為先導(dǎo)。
三、樹立科研興校意識，提升研究問題的能力。
1、科研興校首先要明確“不抓教學(xué)就不是好學(xué)校，只抓教學(xué)辦不好學(xué)?！钡乃悸贰Ｗプ×私虒W(xué)，就抓住了學(xué)校發(fā)展的根基，但教學(xué)并不是學(xué)校的全部工作。因?yàn)椋瑢W(xué)校應(yīng)該是讓孩子安全、健康、快樂成長的地方;應(yīng)該是讓孩子的理想、品格、習(xí)慣朝著社會(huì)人方向發(fā)展的地方;還應(yīng)該是讓孩子知識、能力、情感快速增長的地方。所以，必須注意科研興校的科學(xué)性。
2、作為校長、副校長一定要深入教學(xué)第一線，脫離教學(xué)第一線的校長在教學(xué)管理中是沒有發(fā)言權(quán)的。因此，校長必須要有研究的意識和眼光，研究教師，研究學(xué)生，研究教師的教學(xué)行為，要多深入課堂一線，多聽課觀課議課，了解課堂教學(xué)的新方法、新模式，了解學(xué)生學(xué)習(xí)的方式方法，研究學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律。
3、科研興校還要做好三件事：一是放大教師的閃光點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)與長處;二是為教師提供專業(yè)成長的機(jī)會(huì);三是大力宣傳教師的成果。教師的工作得到了學(xué)校的肯定，家長與社會(huì)的認(rèn)可，往往就能爆發(fā)出前所未有的激情，并激發(fā)和鼓舞其他教師，形成你追我趕的良好競爭氛圍，就會(huì)造就更多的名師。
四、他山之石，可以攻玉。
此次鏡湖小學(xué)之行，讓我深深地感受到他們在教育發(fā)展方面的強(qiáng)勁勢頭和先進(jìn)理念。他們對“以人為本”的理解和科研興校、制度管理、凸顯特色的務(wù)實(shí)做法，都值得我們學(xué)習(xí)借鑒，只要我們勇于探索，大膽創(chuàng)新，也可借他山之石，讓我山之石也成玉。
五、著眼未來，提高信息素養(yǎng)能力。
此次培訓(xùn)中，多名專家提到現(xiàn)代教育技術(shù)、教師信息素養(yǎng)、未來媒介素養(yǎng)等，作為校長，也要緊跟時(shí)代步伐，及時(shí)研究未來教育中信息素養(yǎng)發(fā)展方向，促進(jìn)學(xué)校、教師、學(xué)生更加適應(yīng)現(xiàn)代教育步伐。
六、常擁綠色心態(tài)。
要努力克服職業(yè)倦怠，統(tǒng)籌安排好工作與生活、工作與家庭、工作與人際交往的關(guān)系，做好自我控制、自我反省、自我調(diào)節(jié)。
學(xué)管理培訓(xùn)心得篇7
俗話說學(xué)無止境，不知從什么時(shí)間起，我愛上了學(xué)習(xí)，并把學(xué)習(xí)當(dāng)成了一件快樂的事情。今年公司為中層人員提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從xxxx年終秀到中層干部角色認(rèn)知，我的思想視野更加開闊，對中層的概念也有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識，對照自己，感悟如下：
作為公司的一名中層干部，我們的職責(zé)只有一個(gè)，那就是帶好自己的團(tuán)隊(duì)拿出結(jié)果，1000種解釋不如拿出一個(gè)好的結(jié)果。中層的天職就是執(zhí)行，作為公司戰(zhàn)略的執(zhí)行官，我們不是量力而行，而是全力以赴。把公司的戰(zhàn)略分解到部門計(jì)劃中就是執(zhí)行的開始，完成業(yè)績目標(biāo)，就是對戰(zhàn)略最好的支持。
“沒有完美的樹葉，只有完美的森林”。作為部門的指揮官，我們不能做超級員工，需要讓下屬忙起來，定計(jì)劃、定結(jié)果，給方法、找資源，講意義、做動(dòng)員，上一線、去督戰(zhàn)，帶領(lǐng)下屬完成團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。
“70%的時(shí)間做檢查”。作為部門的檢查官，在日常的工作中確實(shí)有很多不到位的地方，一是用在檢查上的時(shí)間屈指可數(shù)，還有就是很多的檢查沒有完全一追到底，不了了之。人性有弱點(diǎn)，需要被提醒，檢查別人實(shí)際上也是在改進(jìn)自己，在今后的工作中我們要做到，凡事均有果，一追到底，過程控制好，結(jié)果必須好，通過檢查做好工作，才是中層領(lǐng)導(dǎo)的最佳狀態(tài)。
作為團(tuán)隊(duì)的教練員，首先要做好一個(gè)教練員基本的職責(zé)，通過做教材，訂方案，做訓(xùn)練，做輔導(dǎo)，做考核。結(jié)合日常以及我廠上半年不低于30課時(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃，要用深沉的愛，去耐心的教，通過日常的工作溝通，課上交流學(xué)習(xí)，培養(yǎng)我們每一個(gè)員工做有執(zhí)行力的人。
作為一名廠級管理者，角色定位尤為重要。其本質(zhì)不僅在于知，更注重于行，要不斷擴(kuò)大自己的能力邊界。作為管理者在上級面前注重使命，在下級面前講形象，在同級面前重溝通協(xié)作。管理者的業(yè)績不是靠自己來體現(xiàn)的，而是通過下屬的工作來體現(xiàn)的，不必事必躬親，但也不能信馬由韁、任其發(fā)展。同時(shí)作為管理者應(yīng)該是從專才向通才的轉(zhuǎn)變，從依靠個(gè)人努力向依靠團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)做事的轉(zhuǎn)變，從善于具體業(yè)務(wù)向做管理、領(lǐng)導(dǎo)工作轉(zhuǎn)變。
總之，一個(gè)好的中層，要樹楷模、立標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，精益求精，追求完美。通過這次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)理論知識的教育，讓我填補(bǔ)了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識方面的不足和空白，提高了我的管理認(rèn)識水平，看到了許多自己以前沒有認(rèn)識到的問題和不足。在今后的工作中，我會(huì)更多的向員工的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、變革者、教練員和績效伙伴傾斜，指導(dǎo)幫助員工設(shè)立績效目標(biāo)并竭力實(shí)現(xiàn)，這樣企業(yè)的資源管理才會(huì)達(dá)成良性循環(huán)，塑造核心競爭力，這樣才會(huì)在人才的爭奪戰(zhàn)和對攻戰(zhàn)中勝出，完成組織的績效目標(biāo)，最終不負(fù)公司對于我們的期望。
學(xué)管理培訓(xùn)心得篇8
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)集團(tuán)舉辦的行政管理方面理論和知識，聽了有關(guān)專家和老師的教導(dǎo)，以及平時(shí)工作實(shí)踐，使得我對加強(qiáng)行政工作與服務(wù)水平的理解更加深刻。這三次的培訓(xùn)，我感到學(xué)有所獲，對我今后正確的履行崗位職責(zé)，做好本職作有所幫助。現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：
一、對公文寫作的再認(rèn)識。
公文是一種應(yīng)用性文章，是讓人看、讓人聽，要對實(shí)際工作起指導(dǎo)、推動(dòng)作用的。在起草公文時(shí)，寫作目的至關(guān)重要，它決定著公文的行文方向、結(jié)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)容組織和語言表述。我的體會(huì)是，有明晰的效果預(yù)期未必能寫成好公文，因?yàn)閷懞霉倪€需要其他重要條件，但沒有明晰的效果預(yù)期，必然寫不出好公文。公文要有一個(gè)好的表述習(xí)慣，這是說服受眾、引領(lǐng)工作、發(fā)揮效用的重要條件。什么是好的表述？就是要有說服力，要有觀點(diǎn)有典型、有數(shù)據(jù)、有事實(shí)、有分析、有對策、有目標(biāo)、有效果。歸納起來說，公文起草者需要養(yǎng)成基本的表述習(xí)慣：1、是深刻地表述；2、是精確地表述；3、是清晰地表述。
二、對常用禮儀的重新學(xué)習(xí)。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識到，原來平時(shí)忽略的細(xì)小問題，其實(shí)帶給對方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)客戶走進(jìn)到我們大廈門口，看見一個(gè)精神不振、衣冠不整的接待人員時(shí)會(huì)是什么的感覺，相信他們會(huì)有不愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生懷疑吧。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好集團(tuán)形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
三、檔案管理學(xué)習(xí)理解。
半天的檔案管理培訓(xùn)，雖然時(shí)間短暫，但學(xué)習(xí)強(qiáng)度很大，巨大的收獲是不容置疑的。通過學(xué)習(xí)，我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識，以及如何對各類檔案進(jìn)行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)，看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進(jìn)步。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代，信息已成為比資產(chǎn)更為重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分，檔案作為一種信息資源，作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動(dòng)的真實(shí)記錄和一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn)，在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。
以上，是我在參加行政管理培訓(xùn)的認(rèn)識、收獲和體會(huì)。我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的重視和公司各部門齊心協(xié)力的配合下，行政管理工作一定會(huì)更上一層樓。
