年度總結(jié)是我們向領(lǐng)導(dǎo)展示我們的工作價值和能力的重要途徑,我們應(yīng)該充分利用它,通過年度總結(jié),我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的成長軌跡和取得的重要里程碑,為自己加油鼓勁,范文社小編今天就為您帶來了綜合部的年度總結(jié)最新7篇,相信一定會對你有所幫助。
綜合部的年度總結(jié)篇1
城中村綜合部按照區(qū)相關(guān)部門的工作任務(wù)和要求,本著“承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外”的工作原則,著力做好上情下達及各部門的協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)城中村拆遷及項目建設(shè)工作
截止目前共制定并實施保護性施工行動10余次,協(xié)助做好重大工作現(xiàn)場安保工作5次,落實項目建設(shè)工地安全檢查4次,協(xié)助疏導(dǎo)村民(農(nóng)戶)上訪7次。
1、配合拆遷地塊項目清零工作。做好拱宸地塊上塘路沿街商鋪、店面房、企業(yè)(如雨豪假日酒店、杭州銀行)搬遷、騰空及建筑物拆除的安保工作;做好拱宸77畝地塊拱墅職高店面房清退及建筑物拆除工作;配合好石祥路提升改造(如謳歌4s店)及茶湯路(如瓜山衡利稱重廠)、東文教路(如紹興路611號店面房)征遷工作;做好蔡馬53畝地塊信聯(lián)宿舍勸搬及騰房工作。
2、做好改造地塊現(xiàn)場安保工作。落實拱宸36號地塊廢土禁倒及53研究所外墻禁修工作;做好雋逸花苑北側(cè)菜地平整的.保護性施工;處理好拱宸、七古登地塊種植物清理;做好建設(shè)工地、出讓地塊夜間安保及安全生產(chǎn)檢查工作。
3、配合做好街道重點工作。做好瓜山佳苑地下車位抽簽安保工作;做好拱宸堂十字架“上改下”安保工作;做好瓜山立交下違章建筑三次強拆行動安保工作;牽頭聯(lián)系城管科及施工單位落實新惠大酒店沿街廣告牌拆除工作;配合好蔡馬回遷安置籌備工作。
4、協(xié)助處理群眾信訪投訴工作。做好瓜山村民上訪疏導(dǎo)工作;處理好村民阻撓石祥路提升改善工程事件;完成紀委交辦涉及城中村改造案件調(diào)查。
(二)日常管理工作
1、效能監(jiān)察:根據(jù)區(qū)政府要求,對建設(shè)工程項目實施全程監(jiān)測,及時填報重大項目進展。共操作效能監(jiān)察平臺百余次,其中各類資料掃描及上傳50余次,施工現(xiàn)場照片上傳50余次。未出現(xiàn)紅燈情況。
2、檔案管理:完成善賢安置房、小學(xué)等項目的竣工驗收資料整理工作;完善拱宸、七古登、蔡馬安置房等項目的前期手續(xù)資料整理工作;完成拱宸、七古登安置房項目廉政文化進工地臺賬;完成拱宸國有標房、農(nóng)戶及大關(guān)路道路整治國有標房一戶一檔資料歸檔工作;完成拱宸異地安置選房資料歸檔工作;完善拱宸國農(nóng)戶、拱宸39號地塊、東文教路拆遷補充協(xié)議編號歸檔工作。
3、日常管理:分指揮部通過勞務(wù)派遣方式共聘用相關(guān)人員5人,做好日常工資發(fā)放、合同續(xù)簽工作;分別在善賢、七古登、拱宸等設(shè)立安保值勤點,負責各工地及拆遷現(xiàn)場的日常安保工作;做好瓜山、拱宸等地塊夜間渣土禁倒值班工作;完成合同歸檔300余份,發(fā)文40份;對外蓋出450余份材料進行登記及留底備案。
二、下階段工作思路
工作目標:進一步強化綜合執(zhí)法工作,深化執(zhí)法成效,打好組合拳,有效推進重點地塊拆遷工作;完善效能監(jiān)察平臺建設(shè),保證異常情況零發(fā)生;提高辦公室工作效率和質(zhì)量,確保政令暢通;繼續(xù)完成拆遷戶信息歸檔和前期手續(xù)資料整理工作。
20xx年思路
(一)繼續(xù)有效推進重點地塊拆遷清零工作。配合做好政府重點項目及重點地塊的掃尾工作;部署好征遷對象的勸搬、清退和保護性施工工作。
(二)籌劃好街道重點工作的安保任務(wù)。做好蔡馬(一期)安置房分房后續(xù)處置工作;做好后續(xù)上訪人員疏導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案;部署好各建設(shè)工地的夜間值勤工作。
(三)做好綜合部日常管理工作。完善效能監(jiān)察平臺建設(shè),保證異常情況零發(fā)生;提高辦公室工作效率和質(zhì)量,確保政令暢通;繼續(xù)完成拆遷戶信息歸檔和前期手續(xù)資料整理工作。
“十三五”思路
配合做好政府重點項目及分指揮部新啟動項目的征遷工作;協(xié)助做好七古登、拱宸等回遷安置項目的籌備工作,做好選房現(xiàn)場的安保方案、人員配備;加強對各重大項目建設(shè)進程的監(jiān)察,完善平臺建設(shè);及時做好相關(guān)拆遷資料、拆遷協(xié)議、前期資料的歸檔和整理;進一步規(guī)范人員管理、印信管理、合同管理及收發(fā)文管理。
綜合部的年度總結(jié)篇2
20xx年是公司發(fā)展比較關(guān)鍵的一年,各項工作取得了顯著成效。綜合部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高部門效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點工作做了大量細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責任目標。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下
一、日常主要工作
1、加強部門管理,落實崗位責任。
2、規(guī)范辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
3、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
4、認真搞好后勤服務(wù),為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的使用和管理,充分保障了公司公務(wù)用車。
5、逐步健全公司規(guī)章制度,梳理工作流程。制定員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、請假、加薪、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定,使人事的管理活動日趨規(guī)范,為今后公司向人力資源管理活動過度做好前期的準備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動的基本制度,使人事管理適應(yīng)公司管理活動,為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規(guī)范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣,培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風。強化員工對工作流程的學(xué)習(xí)和理解。
我們注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了生產(chǎn)管理活動的順利進行。通過與生產(chǎn)部的相互協(xié)作,及時將生產(chǎn)物資采購回來為生產(chǎn)提供了保障;通過與財務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了款項的支付工作。
二、存在的問題
一年來,辦公室在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距?;仡?0xx年的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現(xiàn)及原因如下:
1、現(xiàn)有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務(wù)來比較費時間,因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只能基本完成。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,工作協(xié)調(diào)有時比較被動。
3、沒有形成一種完善的績效考核機制,在后期需要進一步進行探索,修改,根據(jù)公司的不同發(fā)展階段進行適當調(diào)整,進一步完善獎罰機制,用多種的`獎勵方式提高績效考核的時效性。逐步完善考核制度,建立科學(xué)、規(guī)范、適用的激勵約束制度。
現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下
1、加強內(nèi)部溝通
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進行
做為20xx年主要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善20xx年各類物品的采購工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
5、完成日常人力資源招聘與配置
首先保證滿足公司各崗位需求,然后在考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
6、建立健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度
7、建立以人為本的企業(yè)文化。營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。
觀念變、天地寬,我感覺到20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與20xx年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使綜合部的職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
綜合部的年度總結(jié)篇3
20xx年以來,為實現(xiàn)公司年度工作目標,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務(wù)為宗旨,克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年部門主要工作總結(jié)匯報如下:
(一)完善公司規(guī)章制度建設(shè)。
參照局集團及房地產(chǎn)開發(fā)公司的相關(guān)制度,在20xx年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財務(wù)管理制度》、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標管理辦法》等公司主要管理制度,針對財務(wù)管理、薪酬管理、合同管理、驗工計價、招投標管理、工程質(zhì)量管理以及日常行政,如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴格的制度規(guī)范,建立下發(fā)了公司各項規(guī)章制度共?項,目前已匯編成冊并嚴格執(zhí)行。通過整章建制,嚴格規(guī)范了各項工作流程,完善了管理工作,滿足了公司目前的管理需求,使公司運作有章可循,有據(jù)可依。
(二)公文實行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序,完善各項行政表格,確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文運轉(zhuǎn)的效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專人管理,并進行分類、編號;檔案歸檔、保管、借閱、借用實行審批管理;實施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批,保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。
根據(jù)政府主管部門的要求,按時完成公司各證照的辦理、年審,按照公司《檔案管理制度》,嚴格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作,對證照的使用均進行詳細的登記管理,確保了公司證照使用的合法性和安全性。
綜合部的年度總結(jié)篇4
20xx年綜合部年終總結(jié)四個月來,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了一定的提高,較好的完成了公司人事管理、檔案管理、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)。作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,團結(jié)協(xié)作、緊密配合,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標任務(wù)作出了積極的貢獻,現(xiàn)將四個多月以來的情況匯報如下:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理,記錄在公司員工的詳細情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4、制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
四、文秘工作按規(guī)范運行
1、文字服務(wù)工作還有一定的欠缺,今后我部門的工作人員一定加強文字功底與撰寫能力。這一階段以來,我部門在學(xué)習(xí)中前進,辦公室撰寫、寫作的能力與一開始有了一定的提高。截止12月30日,全階段擬寫各類材料8份,各類會議紀要24份,制作公司簡報3期。
2、會議服務(wù)水平有一定的提高。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。這段時間以來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),特別是業(yè)務(wù)評審會議的召開,由于辦公室在一次又一次的業(yè)務(wù)評審會議召開的`歷程中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務(wù)工程中沒有出現(xiàn)過失誤。在迪慶州考察組到我公司考察調(diào)研時,我公司各位領(lǐng)導(dǎo)出席匯報工作,綜合部也派出人員參與會務(wù)工作,配合提供會議服務(wù),保證了會議的順利召開。
五、存在的不足
在過去的這段時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儐稳源嬖谥芏嗟牟蛔?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于綜合部常常事無巨細,每項工作我們主觀上能完成得,但由于能力有限,不能把每件事都做到盡善盡美;
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀作用發(fā)揮得不夠;
3、制度落實不夠,由于公司剛成立沒幾個月,在制度完善方面還存在著一些問題,某些制度還不夠完善。
綜合部的年度總結(jié)篇5
從維邦九五夢園20xx年4月15日奠基儀式至今,維邦九五夢園項目指揮部綜合部在項目總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下,在駐地建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、制度建設(shè)、檔案管理、人力資源管理、后勤保障、生活區(qū)管理等方面做了大量工作,現(xiàn)將維邦九五夢園項目指揮部綜合部20xx年工作匯報如下:
一、制度建設(shè)
從項目動工至今,在參考集團公司及其他項目部的各項制度的前提下,先后制定了《維邦九五夢園項目指揮部管理制度》、《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》、《維邦九五夢園項目指揮部信息宣傳辦法》等各項管理制度,使項目指揮部的各項工作有章可循,有制度可依。在制度制定之后,綜合部也積極的成為制度的執(zhí)行者,通過執(zhí)行、監(jiān)督、檢查,確保項目指揮部的各項工作順利進行。同時,在執(zhí)行的過程中根據(jù)實際情況的不同及遇到的新問題,不斷完善,使項目指揮部的各項制度能夠符合項目工作的需要。
二、檔案管理
在檔案管理方面,項目指揮部先后對人力資源、文件收發(fā)、項目部制度、影像資料等分類建檔,并責成專人負責檔案管理,為了使各類資料、文件的收發(fā)有跡可循,項目指揮部還依據(jù)公司紙質(zhì)文件的收發(fā)程序,建立了文件收發(fā)登記制度,確保了各類資料、文件能夠及時、準確的傳達到項目部的.各部門及合作單位。
三、人力資源管理
目前,項目指揮部目前共有在冊員工3人,實習(xí)人員3人,項目部臨聘人員7人,根據(jù)集團公司要求,項目指揮部為實習(xí)人員及臨聘人員建立了完善的人力資源檔案,專人負責對項目部各類人員的考勤管理。同時,明確了各類人員的工作職責,并依據(jù)《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》每月對上述各類人員進行考核。
四、駐地建設(shè)
維邦九五夢園項目是集團公司今年新開工項目,所以,駐地建設(shè)成為了綜合部四、五月份的工作重點,在項目總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下,先后完成了生活區(qū)、辦公區(qū)及其基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè),完成了6棟農(nóng)民工宿舍、2棟管理人員宿舍及服務(wù)設(shè)施、會議室、展覽室、活動室、農(nóng)民工活動之家、影像室等的建設(shè),并辦理了相關(guān)的水、電手續(xù),同時及時協(xié)調(diào)城管部門辦理了道路開口手續(xù)。
五、企業(yè)文化建設(shè)及對外接待
為了更好的宣傳企業(yè)文化,維邦九五夢園項目指揮部專門設(shè)立了展覽室向來參觀、檢查的各團體、領(lǐng)導(dǎo)宣傳維邦的企業(yè)文化、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等。在項目指揮部辦公區(qū)及生活區(qū)設(shè)立了14塊宣傳欄展示企業(yè)文化。同時,20xx年全年共制作企業(yè)文化噴繪約700余米,各類小宣傳牌200余塊并分別布置到辦公室、會議室、活動室、宿舍、餐廳等各個角落,達到了只要進入維邦九五夢園隨處可見維邦的效果。并且,在進行企業(yè)文化建設(shè)過程中,嚴格遵守集團公司對企業(yè)文化宣傳標準化的規(guī)定,統(tǒng)一使用了維邦地產(chǎn)標準化logo。
對外接待方面,截至到20xx年11月1日,維邦九五夢園項目指揮部接待上級領(lǐng)導(dǎo)檢查、外單位參觀共計40余次,近600余人。通過項目指揮部各部門及施工單位的通力合作,項目指揮部良好的管理水平,干凈、整潔的施工現(xiàn)場,為所有來訪參觀的各類人員留下的深刻印象。
六、后勤管理
在項目動工之初,綜合部采購了辦公桌椅、電腦、打印機、各類辦公用品,餐廳各類設(shè)施以及宿舍內(nèi)部各類必須家具,保障了現(xiàn)場管理人員的順利辦公及日常生活。并且,根據(jù)天氣變化,綜合部又采購了御寒衣物及其他御寒設(shè)施,為項目指揮部的各項工作開展提供了后勤保障。
同時,不斷的加強了對工地食堂的管理,為了確保項目部管理人員的日常飲食,綜合部通過詢問、調(diào)查問卷等方式了解管理人員飲食傾向,通過定期不定期的檢查食材質(zhì)量,確保管理人員的日常飲食質(zhì)量。
綜合部的年度總結(jié)篇6
綜合管理部在項目部班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格執(zhí)行項目部有關(guān)規(guī)章制度和履行部門職責,認真配合其他職能部門,本著服務(wù)于工程、服務(wù)于現(xiàn)場的原則,努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作?,F(xiàn)對綜合部工作總結(jié)如下:
一、認真對待,持續(xù)做好項目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”,一直以來,綜合管理部高度重視項目的后勤保障工作。自項目進場以來,綜合管理部就以建設(shè)項目駐地入手,深入了解廣大職工的工作與生活需求,將大家的衣食住行擺在案頭,盡量滿足大家的各項合理性要求。
1、項目部的規(guī)劃建設(shè)工作
項目部所在駐地按辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)分開分別規(guī)劃建設(shè),采用統(tǒng)一的彩鋼活動板。高標準的職工宿舍、食堂、會議室、澡堂和水沖式廁所,布局井然。加強對項目部衛(wèi)生管理與食堂管理,保證給全體員工提供一個舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境。項目部內(nèi)外要貼掛醒目的標語和口號、大門有標牌、櫥窗等宣傳欄,辦公室內(nèi)各類上墻崗位職責制度齊全。
2、職工生活、安置工作
(1)本著“以人為本,一切以施工生產(chǎn)為中心,一切以職工利益為重心”的原則,綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調(diào)、熱水器,購置了洗衣機等??紤]到現(xiàn)場技術(shù)人員在冬季夜間施工值班的需要,綜合管理部及時定制棉服和采購棉被,同時給員工配送快餐面,以便不時之需。分發(fā)到每個人,人手一套,確保不因夏而“暑”,不因冬而“寒”,更好地保證施工高潮的順利進行。
(2)加強項目衛(wèi)生管理,在夏季和特殊環(huán)境下要對項目部內(nèi)進行定期的消毒與清掃,綜合管理部人員要定期對項目衛(wèi)生情況進行檢查,以確保項目員工的身心健康。
(3)在食堂管理方面,由于項目施工線路長、開設(shè)食堂多,加強對食堂的管理,定期對食堂的安全衛(wèi)生、購菜臺帳、伙食標準進行核查,對于不符合標準的要及時整改,確保員工的利益、給員工們一個安心、放心的就餐環(huán)境。
3、為了建設(shè)和諧工地,打造“快樂工作、舒心生活”的人文環(huán)境,項目部工會完善了“三場三室”等硬件建設(shè),定期舉辦文體娛樂活動,搞好場、區(qū)建設(shè),定期組織員工體檢,穩(wěn)步提高員工收入待遇。協(xié)助黨支部、工會組織開展好員工文體娛樂活動,更加促進了廣大員工的積極性和凝聚力。
4、行政車輛管理工作
至開工以來,綜合管理部始終堅持統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配的原則,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門、項目用車,一切以項目建設(shè)為首務(wù),科學(xué)合理的'安排行車行程,使車輛做到高效率、高質(zhì)量的運行。
5、對外接待工作,做到一切走在前面,想在前面,確保上級領(lǐng)導(dǎo)的行程順利進行。
(1)認真細致地做好接待前準備,接待前做好充分的準備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,溝通情況,了解意圖。
(2)熱情周到地做好接待中服務(wù),在具體接待工作中,要安排好迎接、會務(wù)、餐飲、送行等工作,并注意搞好協(xié)調(diào)配合,使各個環(huán)節(jié)銜接妥當。
(3)整個接待活動結(jié)束后,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結(jié),看看哪些方面是領(lǐng)導(dǎo)最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續(xù)發(fā)揚,不足之處注意彌補改進。
二、端正態(tài)度,嚴謹、務(wù)實、扎實地開展行政日常工作
為了充分發(fā)揮我部職能作用,高效優(yōu)質(zhì)地為項目部領(lǐng)導(dǎo)、部門以及基層提供服務(wù),在任務(wù)繁雜,涉及面廣、工作量大的情況下,首先集中精力做好建立各項規(guī)章制度,建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領(lǐng)取發(fā)放管理等制度,有效地把部門日常運作規(guī)范化、制度化。
1、嚴格執(zhí)行文件管理控制程序,及時做好信息傳達工作
作為整個項目部的信息服務(wù)部門,辦公室按照文件管理的要求,嚴格執(zhí)行文件管理控制程序,針對文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì),進行相關(guān)分類和建檔立檔,確保文件和有關(guān)材料的完整。為項目領(lǐng)導(dǎo)及時決策、正確部署提供有效保障。
2、以服務(wù)工程為前提,認真做好車輛管理工作
一直以來,綜合管理部本著服務(wù)工程、服務(wù)施工現(xiàn)場主要前提。為確保不因交通問題影響施工進度,努力做好與各部門的溝通工作。鑒于施工前期時間緊、任務(wù)重,車輛管理混亂的情況,綜合管理部及時整改,查漏補缺,建立并完善了車輛使用登記及管理制度,深入加強了車輛的管理工作,做到人性化管理。截至目前,現(xiàn)有車輛未出現(xiàn)一起安全責任事故,且能夠基本滿
足項目各部門的各項要求。
3、“少花錢、多辦事、辦好事”,努力做好辦公用品采購及發(fā)放工作
(1)在辦公用品的管理方面,我部一直堅持少花錢,多辦事、辦好事的原則,先有采購計劃、再有市場調(diào)查、后有領(lǐng)導(dǎo)審批,行政辦公用品的采買和發(fā)放,并建立相應(yīng)的管理臺賬,保證采購及發(fā)放的物品具備可追溯性。
(2)在行政固定資產(chǎn)方面,堅持臺帳清晰、確保資產(chǎn)穩(wěn)定的原則,在項目開工起,所采購的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺帳,明確到個人,對于中途遺失的資產(chǎn)要采取措施進行賠償,確保項目的行政固定資產(chǎn)的穩(wěn)定。
三、全面做好宣傳動員,構(gòu)建和諧工地
根據(jù)鐵道部對京滬高鐵標準化施工要求,各級領(lǐng)導(dǎo)視察頻繁、檢查多的特點,辦公室不失時機地利用機會,全面努力做好對外宣傳工作。另外,積極配合工區(qū)、項目黨支部、團支部為構(gòu)建社會主義和諧工地深入開展各項活動。
1、做好迎檢及宣傳工作
自開工至現(xiàn)在,項目部迎接了鐵道部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察、京滬質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、中交、路建領(lǐng)導(dǎo)檢查、會議幾十次,特別是為迎接檢查,印制各種宣傳標語近百條;制作標識牌近百張;制作刀旗數(shù)千面。
為配合項目部大干施工高潮做好宣傳動員工作,我部按要求制作了工地迎賓大門、宣傳欄,并在施工現(xiàn)場設(shè)置標識牌。彩旗飄揚,條幅醒目,鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外,做好項目大事記收集整理、制作反映項目施工狀況的精美畫冊等工作。另外,配合工程部、質(zhì)檢部做好施工聲像資料制作工作。
2、加強宣傳報道工作
宣傳員要及時收集有價值的素材踴躍投稿,以及時的將項目最真實、最形象、最宏偉的一面展現(xiàn)出來,通過宣傳報道加強項目的親和力、感染力。
3、活動促團結(jié),努力構(gòu)和諧
應(yīng)該在精神文明建設(shè)方面把工作落實到實處,先后建立起乒乓球室、羽毛球場地等?!笆弧鼻跋蜏麑幊请H項目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動?!笆弧弊鳂I(yè)工區(qū)組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車、猜謎語等一系列文體活動,豐富員工的精神文化生活。
綜合管理部所做的各項工作也存在許多不足之處以及需要加強的方面:
1、在內(nèi)業(yè)方面,資料員對文件檔案管理專業(yè)知識欠缺,必須加強文件檔案管理,根據(jù)公司文檔管理辦法歸檔,以便保存和查閱。
2、在后勤工作方面,
(1)綜合管理部部人員應(yīng)該進一步提高服務(wù)意識,為項目全體員工辦實事、把存在的問題逐個落實。采購員必須對各類行政辦公用品市場價格、規(guī)格熟悉,以便將成品控制到最低。
(2)加強項目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),及時對項目食堂、浴室、廁所等公共場所等基礎(chǔ)設(shè)施進行檢修,對項目部公共場所進行定期消毒和清掃。注重項目員工的生活,加強對項目各個食堂的管理,定期對食堂的安全衛(wèi)生、各類臺帳進行核查,及時收集員工的各類意見,對食堂存在的問題及時進行整改,保證項目員工吃的好、吃的香。
3、在宣傳方面,宣傳員必須有強烈的新聞敏感,全面做好對外的宣傳工作,把項目最真實、最感人、最形象的一面展現(xiàn)出來。
4、在人員配備方面,綜合部應(yīng)配備人員4個,分別為綜合部長、宣傳員、采購員、資料員。有序的分工明確和緊密的協(xié)調(diào)配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。
這些都需要在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo)給予支持,加強個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司、各部門同事學(xué)習(xí),不斷提高部門整體水平,把工作做的最好,以滿足現(xiàn)代化項目施工需求。
綜合部的年度總結(jié)篇7
臨近年末,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的積極配合下,認真履行本部職責,落實領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。現(xiàn)將年度工作情況總結(jié)如下:
一、本年度主要工作
綜合管理部是公司的綜合管理機構(gòu),日常工作紛繁瑣碎。我部員工全部做到顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作中兢兢業(yè)業(yè),迎難而上,為做好公司的各項服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在處理各項日常工作事務(wù)中,大家積極發(fā)揮主觀能動性,互相配合,不斷提高服務(wù)水平。
1、疫情防控及安全工作
今年初受新冠肺炎疫情影響,公司延期復(fù)工,號召動員全體員工做好居家隔離。在此期間及時傳達本地疫情防控信息并做好新冠疫情防疫宣傳。每日向上級單位上報疫情防控工作日報。復(fù)工后,我部還積極配合公司所在街道派出所進行返京人員信息統(tǒng)計。加強對辦公環(huán)境的消殺防疫工作,對到崗人員實行健康監(jiān)測,及時上報境外及中高風險地區(qū)返京人員排查信息。疫情防控期間還配合辦公地所屬社區(qū)在做好疫情防護工作的同時做好消防安全工作,配置消防設(shè)施,清理安全通道雜物,并加強防火巡查。疫情期間無疫情情況發(fā)生,無消防安全事故發(fā)生。
2、巡視、審計整改工作
根據(jù)上級單位的整改要求,積極推進整改工作落實。針對xxx問題,認真開展整改,定期上報整改進程。對管理制度建設(shè)上的薄弱環(huán)節(jié)進行了彌補。嚴格按章辦事,規(guī)范管理,強化日常監(jiān)管,鞏固整改成果。
圍繞巡視、審計反饋問題,我部共起草綜合管理類制度、意識形態(tài)管理類制度、人力資源管理類制度等共xx項,修訂制度xx項,進一步規(guī)范完善公司內(nèi)控機制和管理流程。
3、公文處理工作
認真做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作。按照上級工作要求,按時完成公司季度經(jīng)營工作報告、年度經(jīng)營工作報告、巡視整改進展匯報、“十三五”總結(jié)報告等各類匯報材料的編制上報。完成公司內(nèi)部文件資料的編制、歸檔,公司總經(jīng)理辦公會及經(jīng)營調(diào)度會會議紀要的起草與存檔。做好文件處理和制發(fā)。本年度完成上級單位下發(fā)文件處理xxx篇,完成上報文件xxx篇,上報請示xx篇。工作中力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴謹,行文準確,避免疏漏和差錯。
4、網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺管理
為進一步加強意識形態(tài)管理,加強網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺管理,加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布等重點環(huán)節(jié)的防控。每季度對公司官網(wǎng)進行自查,確保網(wǎng)站信息公開無差錯,無不當信息和圖片,無空白欄目,無未更新欄目。按期完成微信公眾平臺年審。撰寫公司新聞稿件,并嚴格執(zhí)行信息發(fā)布審核規(guī)定。本年度無違背主流意識形態(tài)的內(nèi)容傳播,無違反網(wǎng)絡(luò)安全紀律的情況發(fā)生。
5、后勤保障工作
車輛使用方面,對現(xiàn)有車輛實施定點停放、定點加油、定點維修、定點洗車“四定”管理。車輛專人負責,用車實行領(lǐng)導(dǎo)審批、統(tǒng)一派車、使用登記等措施,在保障用車的同時嚴格落實車輛管理制度。
用餐管理方面,積極響應(yīng)制止餐飲浪費行為,開展內(nèi)部宣傳。員工工作日午餐按人數(shù)定制,周末節(jié)假日不供餐,在保障伙食質(zhì)量的前提下,加強成本核算,每周統(tǒng)計支出明細,每月公示月午餐菜金消費情況,本年度無食品衛(wèi)生安全問題發(fā)生,無餐飲浪費問題發(fā)生。
做好辦公設(shè)備、辦公用品維護及采買,定期對固定資產(chǎn)及辦公用品盤點;及時繳納水、電、燃氣、物業(yè)費、車位費等辦公費用;及時應(yīng)對辦公期間突發(fā)的設(shè)備、設(shè)施故障,及時安排維修,確保了日常辦公使用。
6、其他日常管理工作
按期完成國家新聞出版廣電總局、市場管理監(jiān)督局有關(guān)工作。
二、20xx年度主要管理費用支出情況
截止到20xx年12月底,主要管理費用合計xx元,綜合較20xx年節(jié)支xx元。具體支出如下表。(表略)
三、下年度重點工作
20xx年是公司發(fā)展的`關(guān)鍵性一年,綜合管理部將按照公司總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點的開展工作:
一是強化內(nèi)部管理,繼續(xù)完善各項管理制度。節(jié)支增效,加大辦公費用控制力度,規(guī)范工作程序,促進工作順利開展。
二是加強思想政治學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。進一步加強業(yè)務(wù)技能與政治思想學(xué)習(xí),不斷提高綜合管理水平。
三是做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好重點工作的跟蹤、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。
四是配合上級單位黨群、紀檢監(jiān)察部門做好黨務(wù)紀檢工作,貫徹落實上級工作部署。
感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我部門工作的支持與配合,我部門將不斷提高工作能力和服務(wù)水平,為公司發(fā)展作出積極貢獻。